Mar Sereno Hotel & Suites se encuentra en Puerto Vallarta. La belleza natural del área puede apreciarse en Bahía de Banderas y Playa Mismaloya, mientras que Los Arcos y Parque de atracciones VidantaWorld son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Zoológico de Vallarta y Jardines Botánicos de Puerto Vallarta. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Vallarta
Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR): 52 minutos en auto
Restaurantes
Amixtli
6 min en auto
La Fuente
4 min en auto
El Embarcadero
17 min a pie
El Coral
Fridas
6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Mar Sereno Hotel & Suites
En este apart-hotel en la playa, tendrás varias comodidades, entre ellas servicio de limusina o coche con chofer y una lavandería. Cada departamento cuenta con balcón, televisión y kitchenette con microondas. También podrás disfrutar de cabezal de ducha tipo lluvia, cafetera y ventilador de techo.
Mar Sereno Hotel & Suites tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado y ventilador de techo. Las habitaciones disponen de balcón. En este apart-hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen kitchenette con microondas y cafetera/tetera. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
En la propiedad, hay piscina al aire libre y piscina para niños.
Disponible en algunas zonas comunes: Internet de alta velocidad
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de limusina
Alquiler de coches
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Guardería (de pago)
Piscina infantil
Cocina básica
Cafetera y tetera
Microondas
Baño
1 baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Se proporcionan toallas
Entretenimiento
Televisión
Zonas al aire libre
Balcón
Jardín
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Confort
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Consigna de equipaje
Limpieza diaria
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de celebración de bodas
Servicios de conserjería
Teléfono
Actividades
Piscina infantil
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
1 edificio
11 pisos
30 unidades
Jardín
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Mar Sereno Hotel & Suites?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Mar Sereno Hotel & Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mar Sereno Hotel & Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mar Sereno Hotel & Suites?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Mar Sereno Hotel & Suites?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Mar Sereno Hotel & Suites?
En Puerto Vallarta, este apart-hotel de playa se encuentra a 2 km de Bahía de Banderas, Inicio del sendero Boca de Tomatlán y Playa Boca. Playa Colomitos y Playa Emma también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mar Sereno Hotel & Suites
4,2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
4,4
Limpieza
6,0
Ubicación
5,2
Personal y atención
3,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 154 opiniones
10 - Excelente
12
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 154 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 154 opiniones
6 - Aceptable
24
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 154 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 83 de 154 opiniones
2 - Terrible
83
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Miguel
17 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
This property is not open no water no beds its under construction
Miguel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alan
24 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The property is in remodelation,no hot water, no air conditioner, dirty, and everything is old
Alan
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Filiberta Beninla
23 nov. 2022
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Los voy a demandar
me robarom el hoteñ eata en remodelacion y no me quieren devolver mi dinero los voy a demandar
Filiberta Beninla
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
6 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
no apto para delicados.
Es un diamante en bruto, requiere su buen mantenimiento, esta en una zona con gran vista, pero si tiene muchas carencias, en el lobby habia una parte sin barandal lo cual es muy peligroso.
tuve que pagar un extra al hacer check in porque estaban llenos y la habitacion que me dieron era la suite de lujo, la cual tenia chinches en la cama y fugas de agua en el techo.
valio la pena por el "cenote" artificial en la parte baja.
Miguel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
brian
13 may. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar tiene mucho potencial, pero está sumamente desaprovechado.
Quizá con el tiempo mejore, pero aún les falta mucho
brian
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
OLINTO NOE
26 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnífic@ simplicidad
El Hotel se encuentra en remodelación, pero si vas estar en Boca de Tomatlán, Colomitos, Playas las Animas, Mismaloya, etc. Y lo único que deseas es un lugar para descansar y no eres whitexican o te la tiras de freson, este lugar está perfecto, no hay servicio de restaurante y bar, solo es para descansar!
OLINTO NOE
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
ALFREDO BENAVIDES
11 abr. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está en construcción y no es lo que ofrecieron
ALFREDO BENAVIDES
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
CESAR OCTAVIO
28 mar. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una barbarie, la casa del terror se queda corto a comparación de este hotel. Está en construcción o remodelación ya no se sabe, no hay limpieza en las habitaciones. Deje una pizza en la barra de la cocina y en 5 minutos se llena de hormigas, nada recomendable, no deberían dar servicio ya.
CESAR OCTAVIO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JUAN MANUEL
28 mar. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mala experiencia
Cuando llegamos nos dijeron que no tenía reservada ni pagada una habitación triple, cuando, de acuerdo a la confirmación, lo estaba, para no entrar en conflictos ya que estábamos cansados pagamos 200.00 pesos por la diferencia. Los muebles, ropa de cama, toallas viejos, la TV y el aire no funcionaban, la alberca sucia, el hotel en construcción, antes de las 9 am comenzaron los ruidos, el precio no va de acuerdo con lo que te dan
JUAN MANUEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosario
8 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un poco solo a los alrededores
Rosario
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michele
3 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Daniel hizo posible que tuviéramos las mejores vacaciones no importa donde estes situaciones inesperadas un buen servicio cambia totalmente todo volveríamos 100 perciento … Daniel es una persona maravillosa atenta profesional excelente servicio .. ;)
Michele
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sergio Eduardo
25 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nunca vayan
Me robaron un reloj y no me dieron respuesta, todavía para colmo me están cobrando la reservación que quedaron en hacerme un reembolso, pésimo lugar
Sergio Eduardo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
18 nov. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel que no debería de recibir huespedes
Por dónde empezar, este hotel es una estafa, se dice que está en remodelación pero casi literal es obra negra, las habitaciones súper sucias con mocos y pelos en las sábanas, en el piso del baño cucarachas, sin agua caliente. No deberían de recibir huespedes ahorita que se encuentra en remodelación, las únicas habitaciones disponibles se encuentran al lado de donde están trabajando los albañiles, por lo tanto está el ruido. La vista al mar es lo único bello de ese lugar, lamentablemente no se podía disfrutar de la vista por los albañiles de al lado.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación y la vista y la alberca natural de este hotel son únicos. todo muy bien. se tiene que considerar que actualmente está en remodelación y ampliación, sin embargo los vale.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel está magnifico para los amantes de lo exótico y la naturaleza, aunque tiene bastantes áreas de oportunidad por mantenimiento de instalaciones no me gustaría dejar un mal comentario ya que mi familia y yo nos la pasamos de maravilla, desde el balcón de nuestra habitación pudimos avistar varias ballenas en el horizonte, fue algo magnifico!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cecilia angelica
6 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TERRIBLE
Desgraciadamente es un hotel que no ha verificado hoteles.com, ya que nunca me habia tocado un hotel en pésimas condiciones, solo dos empleados en todo el hotel, sin servicio de limpieza, cero mantenimiento. sillones viejos y refrigeradores en el pasillo, no servía el elevador.
LO UNICO BUENO ES LA VISTA, YA QUE ESA ES GRATIS
Cecilia angelica
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gabriela
9 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TODO MAL
Las fotos del hotel pintaban para q estuviera increíble pero desafortunadamente fue todo lo contrario, parece abandonado, super sucio, olía muy feo, la regadera estaba super sucia, la cocineta también, el mobiliario manchado, sabanas sucias, olían mal, el elevador parecía de película de terror, la alberca muy sucia, solo había una persona encargada del hotel y la atención fue buena de su parte sin embargo las instalaciones ni de chiste valen lo que pague.
Gabriela
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge Alberto
9 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El peor hotel que he visitado.
El hotel estaba sucio. Las camas son super incomodas. No hay agua caliente. No tienen servicio de restaurant o bar. El lugar esta super lejos. En general no lo recomiendo.
Jorge Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
9 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ojo, este lugar no cumple los estándares higiénicos básicos, la habitación no tenía agua caliente ni televisión ni internet. A pesar de eso no devuelven el dinero después de cancelar. Mala experiencia.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
27 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malo
El hotel está en pleno abandono no hay servicio de Tv y wifi ni de capitán de servicios el hotel está derribado no es lo que muestran en las fotos
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
TaniaCastillon
13 nov. 2019
Le gustó: Personal y atención
vista increible paz absoluta, personal muy amigable
TaniaCastillon
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
9 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta prácticamente en estado de abandono. Muy mal cuidado y falto de mantenimiento.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimo servicio desde que llegas el recepcionista super grosero el único trabajador adicional que vimos aparte de él fue un señor ya mayor que me imagino que hace de todo ahí muy amable en lo que cabe pero todo super sucio había recibos de huéspedes anteriores los pisos horribles de sucios y la alberca con lama!!! No lo recomiendo para nada!!!! Cabe mencionar que en las fotos se ve súper distinto a lo que en verdad es!! Es un lugar técnicamente abandonado!!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
ricardo
20 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No tienen tele. Nunca limpiaron. Una sola persona hace todo en el.hotel.alberca sucia
ricardo
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roman
11 mar. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están descuidadas, pero el personal es muy amable