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Suites & Hotel Punta Esmeralda

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Suites & Hotel Punta Esmeralda

  • Este hotel cerca de Playa Zicatela
  • Suites & Hotel Punta Esmeralda se encuentra cerca de Playa Punta Zicatela, y cuenta con un jardín, una biblioteca y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
    • Estacionamiento gratis
    • Un salón de eventos, personal multilingüe y un ascensor
    • Servicio de portero, una caja de seguridad en la recepción y televisión en las áreas comunes
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Utensilios de cocina, ventiladores de techo y servicio de limpieza

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Área de sala de estar
Puerto Dreams H
Juárez
  • Wifi gratuito
  • Bar
10.0 de 10, Excepcional, 72 opiniones
El precio actual es de US$ 46
US$ 54 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Puerto Dreams H
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:30

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 200 por estadía.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: MXN 200 por estadía.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Suites & Hotel Punta Esmeralda?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Suites & Hotel Punta Esmeralda acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Suites & Hotel Punta Esmeralda?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Suites & Hotel Punta Esmeralda?

Horario de check-in: 15:00-12:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Suites & Hotel Punta Esmeralda?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Suites & Hotel Punta Esmeralda?

Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Playa Zicatela y Mercado Zicatela. Arco de Piedra de Zicatela y Playa Punta Zicatela también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

7,2

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 106 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 106 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 106 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 106 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 106 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
El WiFi de el hotel pésimo sus instalaciones viejas tanto la tele y el aire acondicionado no cambian a diario las sabanas las toallas las tienes que tirar al suelo para que te las cambien eso es anti higiénico
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estaba todo muy tranquilo, sobre todo porque fuimos después de año nuevo, la atención fue muy buena y te cumplen lo que te ofrecen en la página. Gracias
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

carlos alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Muy buena opcion para viajeros con niños

Excelente trato! El check in muy rapido. El hotel agradable le haria falta un poco te TL. pero en general muy bueno.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivonne

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las habitaciones limpias y cómodas, contamos con wifi pero no tv (desconfigurado modem), la alberca muy bien, el hotel tranquilo y seguro. Ubicación un poco lejos del área turística. Para asignar la habitación muy demorado y la recepción normalmente vacía.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Feedback del hotel

La estancia en el Hotel fue buena, aunque cuando reserve no informan que el tipo de habitación no era el que muestran en las fotos, la habitación donde estuve estaba más sencilla y era en otro edificio muy distinto al de las fotos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lupita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio, el personal muy amable, solo la cobertura del internet muy lenta.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
bUEN SERVICIO, BUENA UBICACIÓN Y AGRADABLE INSTANCIA
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La seguridad del establecimiento y los alimentos que ofrecen son excelentes.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivanmartinez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Confortable, ambiente familiar Personal Cortez y amable
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

maria del carmen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mal servicio

Mal servicio, no me cambian toayas desde hace 3 días por que no las encontraron en el suelo rgumentan, el desayuno solo es café 2 panes tostados y 6 trozos de fruta, las chicas que sirven el desayuno mala actitud, te tratan de mala gana, el aire acondicionado gotea y sale agua, no regresaría definitivamente.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Montserrat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto la piscina, y lo cerca que está de la playa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La cercanía con la playa, la calidez del personal únicos Lo que no me gusto la recepción de la señal del wifi
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lejos de la zona dorada de Zicatela pero muy cómodo y limpio, son cocineta para preparar alimentos de manera independiente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No se quien este a cargo de subir sus propuestas o paquetes pero al principio no es lo que yo reserve para nada es cercano alo que te muestran reserve una cama king size. Para dos personas y nos dieron. Una habitacion como para una familia entera y bueno el aire acondicionado tambien no enfriaba bien debe ser por que les ha de faltar mantenimiento o de plano ya estan viejos en eo desayuno al momento de reservar pense que era un desayuno completo y sale que no es asi pero bueno. Ami parecer nos tomaron el pelo pero de ahi en fuera lo demas esta pasable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Thalía

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio y atención, únicamente sugeriría completar el plus de desayuno incluído con algo más y no solo quedar en continental, para que sea más atractivo en cuanto a costo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Victor omar

El lugar no es feo. Es. Cómodo y el personal es amable y educado como todos los oaxaqueños que pudimos tratar. Sin embargo yo contrate el hotel y me. Incluían desayuno. Nunca especificaron que era continental. Además es obvio que si yo estoy pagando por dos adultos y dos niños. El Desayuno debería ser para los 4. Y sólo me ofrecieron para los Dos adultos. Por favor no traten de engañar;~ es mejor la Honestidad. Gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy cómodo y agradable

Esta bien ubicado, las habitaciones bastante amplias, limpias, muy cómodas y equipadas, los desayunos que incluyen no son completos porque no incluyen el guisado, sin embargo son muy ricos!! En general esta muy bien el hotel y el servicio!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

ALICIA

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO A LAS INSTALACIONES FALLA EL VENTILADOR,EL AGUA CALIENTE.....ETC
Se hospedó 7 noches en junio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy malo

Sábanas, toallas rotas no servia bien el aire acondicionado, muy tarde hacen la limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Muy viejp y descuidado

las habitaciones están muy viejas y descuidadas, no sirve el aire acondicionado y ni el cancel del baño la tv viejisima necesita 2 controles y casi nada se ve El personal atento, pero lo terrible de las habitaciones no pueden hacer nada
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

experience

My only stay was for a 7 hour night, but the hotel let me down as it is not as shown in the photos, the location does not help, lacking cleanliness in the bathrooms and towels, they smell musty. There is no connection between parking and reception, you have to walk down the street to leave or remove your car
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelentes instalaciones

Las instalaciones son muy cómodas, muy limpias y grandes. Agradable la estancia, el personal muy atento y el desayuno sencillo pero hay más opciones. Lo único "malo" es que la playa (que sí está a dos minutos caminando), no es muy bonita. Excelente atención, volveríamos sin duda!
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

bernardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sencillo pero agradable trato y muy relajado lugar
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Hotel tranquilo y familiar

El hotel es perfecto si vas en plan familiar o de descanso, si bien se encuentra retirado de las zonas comerciales de Puerto Escondido y Zicatela, está muy cerca de Punta Zicatela, lo cual nos dio la oportunidad de conocer esta parte que apenas está en desarrollo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Héctor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El hotel muy agradable y súper recomendado

El hotel cumple con lo que promete, muy cómodo y el personal muy amable y servicial. Visite Pto Escondido con 1 menor de edad y 1 infante y estuvimos súper cómodos. No dudaría en visitar el próximo año y hospedarme dónde mismo.