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Hotel Elena

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con valet parking gratis, a pocos pasos de Zócalo de Puebla

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Galería de fotos de Hotel Elena

Interior
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Lobby
Alimentos y bebidas
Interior

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple, 2 camas Queen size, baño privado

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Escritorio
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Escritorio
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Habitaciones
Ventilador portátil
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Escritorio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual grande

También puede gustarte

Anuncio
Exterior

One Puebla Finsa

Cuautlancingo
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 643 opiniones
El precio actual es de AR$ 55.566
AR$ 66.116 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
One Puebla Finsa
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Información de la zona

Mapa
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

Puntos de interés

  • Centro de Convenciones de Puebla - 7 min a pie - 0.6 km
  • Zócalo de Puebla - 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de Puebla - 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro Expositor - 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro comercial Angelopolis - 7 min en auto - 5.6 km

Opciones de transporte

  • Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: 20 minutos a pie
  • A. Internacional Hermanos Serdán (PBC): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Anafre Rojo - ‬3 min a pie
  • ‪Pozolería Chapala - ‬3 min a pie
  • ‪El Viejo Rosario - ‬2 min a pie
  • ‪Taquería Mocambo - ‬2 min a pie
  • ‪Arugula - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Elena

Este hotel cerca de Zócalo de Puebla
Hotel Elena está cerca de Catedral de Puebla, y dispone de servicio de compra de comestibles gratuito, una terraza en la azotea y servicio de tintorería/lavandería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un restaurante y un snack bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, check-out exprés y recepción disponible las 24 horas
  • Personal multilingüe, café o té en las áreas comunes y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Hotel Elena, todas las habitaciones ofrecen atenciones como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Ventiladores portátiles, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Terraza o patio

Hotel Diana

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 549 opiniones
Hotel Diana

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 60 MXN por adulto y 60 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un restaurante

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Frigorífico compartido
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: MXN 60 por adulto y MXN 60 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Elena acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Elena?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Elena?

Horario de check-in: 14:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Elena?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Elena?

En Centro histórico de Puebla, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Museo de la Revolución Mexicana y Zócalo de Puebla. Calle de los Dulces y Calle de los Dulces se encuentran a solo unos pasos. Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula se encuentra a 20 minutos caminando.

Opiniones de Hotel Elena

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 64 de 148 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 47 de 148 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 148 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 148 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 148 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Pablo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No respetaron m
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Reyna, Cosoleacaque

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

ISMAEL SAID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cuentan con Ballet parking
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ernesto

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cristela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Quetzalli

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel cumple con las expectativas relacion precio y calidad... Amable la recepciónista por llamada para acordar mi llegada.. Pero al ingresar, al hacer el check in, iba super cargada con maletas y bolsos, habían dos chicas en recepción y me hicieron llenar la hoja de ingreso sin permitirme dejar en el lobby mis cosas, y si, está bien, la hoja de ingreso es importante, pero creo también la empatía y la amabilidad al llegar el huésped es importante.... Nos ofrecieron un desayuno continental, muy rico y amables los del bar...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Heriberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No respetaron la habitación solicitada, seleccione vista a la ciudad y por segunda ocasión no lo brindaron El lugar es bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

ALEJANDRA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel dentro de lo general no esta mal, talvez la chica que me atendió al inicio no tenia buen carácter, pero nada que afecta y no estaría de mas que explique como abrir la puerta ya que son dos chapas y se confunde uno. La zona esta sucia, se ve mal no se si sea por la hora que llegue aprox las 11 pm pero eso no da buen aspecto al lugar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Heriberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ilse

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Lo único que no me gustó es que entra mucha Luz del pasillo toda la noche
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Heriberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

julio Ignacio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Diego Geovanni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Victor, Tultitlán

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sanjuana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Buen hotel

El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Josue Martin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se supone que eran dos camas queen y solo eran camas matrimoniales, los cuartos están demasiado pequeños y los precios que dicen ahí no son los que corresponden
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Karla Adriana

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No me salió agua caliente, el personal es extremadamente amable eso me gustó mucho
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Do not guide for the photos

Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024