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Opiniones sobre Hotel Pucon Green Park

3.5 out of 5
Hotel Pucon Green Park
Camino Internacional # 4150, Pucón, Araucania

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 89 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 89 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 89 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 89 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 89 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

claudio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malísima experiencia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Wanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tinajas
Las tinajas lo mejor
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Lugar
Bonito lugar, vale la pena hospedarse, solo se debe buscar la forma de ayudar las maletas a los pisos inferiores o superiores
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Mauricio

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel básico
Hotel bastante sencillo, relación precio calidad no adecuada. Comida muy deficiente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Nicolas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vale la pena precio calidad
Considero que para el precio vs calidad de las habitaciones, es demasiado caro. No vale la pena, mala vista, mala atención del front desk (en realidad principalmente el joven, los demás un 7). Nos dejaron en un principio en una habitación que no tenía ni calefacción funcionando, reclamamos tanto que nos cambiaron. La gente del bar y del restorán, nada que decir, muy amables.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ivonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
no es lo que esperaba
Lo bueno: el entorno , el silencio del hotel , las camas cómodas . Lo malo : desayuno algo pobre para ser buffet , piezas algo anticuadas (en los roperos habian cortinas en vez de puertas , no hay cafetera ni vasos , no hay aire acondicionado solo calefaccion central que a veces era muy alta o lo contrario ) ; tienen tinajas pero son pagas y horarios no flexibles ; el gimnasio con buenos implementos pero estaba sucio . POco personal . el hotel tiene mucho potencial para ser de excelencia pero no lo aprovechan .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Neila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel bello, limpio, habitaciones comodas. Sin embargo al hacer la reserva que coloque que eramos 4 me hizo reservar 2 habitaciones y luego note que habia una habitación cuádruple. Don Manuel del reataurant muy atento. Pienso que debian explotar mas el turismo, ofrecer al visitante sitios que vale la pena conocer de la zona, y contar con servicio de taxi para los que no cuenten con vehiculo propio.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Francisca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo el lugar y debe ser muy lindo en primavera verano, jardín lindo , piscina ,etc, entretenido para ir con niños además Falta decoración en habitaciones, no hay nada tienen espacio pero no hay una mesita o un sillón cito, nada Falta calor sureño en la ambientación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejor aún que su publicidad, excelente
Lugar hermoso,jardines,fauna,piscina. Amabilidad de todo el personal. De los mejores hoteles chilenos que hemos estado. Limpieza perfecta Restaurant muy bueno,aunque solo dos pequeñas sugerencias Ampliar la carta y en un hotel de tantas virtudes es insólito que no preparen martini seco. En todo caso lo recomiendo totalmente y volveremos cuando podamos Camas perfectas,descanso completo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Valentina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
la estadía fue buena hasta el momento del check out en dónde me atendió un chico extranjero muy prepotente , quiso cobrarme el valor de la estadía en US y convertidos al valor peso chileno del día en que me retiré ; cosa que no me pareció dado que debe respetarse el valor peso al día en que se realiza la reserva, independiente de ello... el tipo fue muy prepotente y no me permitía explicarle mi punto, hasta que le indiqué que quería hablar con el Administrador... recién ahí gestionó la solución a mi punto de vista. El resto del personal muy amable y gentil...
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Georgina

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estafada
Esto fue una estafa por internet ya que decía que estaba con 10 % de descuento y no era real decía que el valor final pagaba todo incluía impuestos e iva y tampoco era real al final me sentí estafada … una decepción que las paginas de internet nos manipulen para quedarnos en el lugar y después resulta ser una mentira el valor final
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Alicia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable atencion, bonito lugar
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente, buena atención en general
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular
Excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Angelo Andrés

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable
En general fue todo bueno, el desayuno puede mejorar, pero la atención y las instalaciones muy juenas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

miguel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda experiencia pero mejorable
Viajé con mi pareja. El hotel esta ubicado en una zona muy tranquila, las piezas son amplias y la ducha tenia hidromasaje. La comida del restaurante era muy buena y queremos destacar la atención de Manuel, el Garzón que se porto un 7 en todo momento, realmente hizo muy agradable nuestra estadía . Lo que no nos gustó que viajamos a descansar y habían muchos niños los cuales gritaban alrededor, sin ningún tipo de reglas y a todo horario, eso perjudicó claramente nuestro descanso ... La piscina había que reservarla por el tema de la pandemia pero hay veces que contamos a más de 20 personas en ella, por lo que no pudimos ingresar incluso teniendo nuestra reserva. A veces a las 11 de la noche los niños seguían bañandose y gritando dentro de la piscina transformándose en ruidos molestos... Creo que deberían existir ciertas reglas o horarios definidos para eso, ya que esas situaciones influyen en que algunos huespedes no puedan disfrutar ni descansar...
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel y muy buena atención. El entorno muy lindo para pasear
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso
Muy buena atención, habitación amplia y cómoda, el personal muy amable, la piscina espectacular, los protocolos covid muy bien cumplidos
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Hotel Pucon Green Park el 16 feb. 2021
Muchas Gracias por su confianza, siempre estamos en la bsuqueda de mejorar

10/10 Excelente

Matías

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble
Todo muy excelente, personal agradable, muy limpio, instalaciones de primera.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

María Fernada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Divertido lugar
Muy lindo lugar. Muy bueno y variado el desayuno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Rady

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Patricia Viviana

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El precio no está acorde con los servicios
Al hotel Le falta mantenimiento, cortinas rotas, barandas de la pileta salidas. Y servicios cobran aparte por el hidromasaje. Al desayuno le falta jugos naturales y frutas. A favor el personal es muy atento y el restaurante con buenos platos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Daiana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
malisima administracion interna
el hotel en general todo bien, hicimos la compra de un pase a unas termas las cuales la señorita de la recepción no manejaba los horarios ni que días se encontraba en mantencion. Al acudir a las mismas se encontraban cerradas, así que escribimos directamente al hotel para la devolución del dinero. me dijeron que pase a buscar la plata a pucon siendo que yo no vivo cerca por lo cual les avise que me hagan un deposito entregando mis datos... no eh tenido respuestas. la verdad me encanto el hotel lastima que la administración sea bastante desprolija y al menos demuestren algo de interés por el huesped.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Paulina

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% recomendable
Excelente. 100% recomendable. Instalaciones, servicios, el entorno. Aparte el muy buen desayuno. Todo en realidad muy bien. Me repetiría el lugar.
Se hospedó 6 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

eloisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel y jardín preciosos
Es un hotel muy lindo, con un parque precioso. La cocina no fue tan buena, la sopa muy rica pero la pizza bastante fea
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo muy bonito y bien atendido

10/10 Excelente

luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel perfecto para descansar después de la aventu
excelente hotel muy bien ubicado de todos los sectores se Pucon los accesos son expedidos y se puede ir desde el hotel sin pasar por el centro se pucon a diversas atracciones naturales igualmente se encuentra a minutos del centro.

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ALGO PLACENTERO BUENA RELACION PRECIO CALIDAD
RESTAURANT MUY BUENO, DESTACAN LA ATENCION DE DON MANUEL Y ANDREA HACEN SENTIR COMO EN CASA, TODO EL PERSONAL MUY ATENTO DESDE EL PRIMER DIA AL ULTIMO

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El paisaje.
Ya habíamos estado en este hotel y la experiencia fue muy buena, por algo volvimos. Inserto en un verdadero parque, la tranquilidad es algo que se agradece, La habitación comoda y un pequeño balcón con 2 sillas, para disfrutar el paisaje. Hay mesas de pin pong, pool, y para el verano piscina. El personal amable. El único detalle, en estos tiempos, WIFI en la habitación No hay. Pensamos en volver

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amplio, confortable
Hermosa experiencia!!! muy buen hotel!

10/10 Excelente

Maria alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel pucon green park
Excelente hotel y sobre todo excelente relacion precio-calidad, totalmente recomendable, habitaciones muy espaciosas y comodas.

10/10 Excelente

Carmen Gloria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio, cómodo y con grandes jardines
Hermoso lugar, amplias habitaciones, televisor un poco pequeño, un parque maravilloso con piscina y tinajas calientes.-

8/10 Bueno

Sergio, Barcelona

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Temperature control out of order
No funcionaba la regulación de la temperatura y literalmene te asfixiabas

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Gastón, Bariloche, Argentina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno Pobre
El desayuno no era variado y no se reponían las cosas con la frecuencia necesaria.

10/10 Excelente

Rossana, Chillán

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso
Lindo hotel. Hermoso entorno

10/10 Excelente

Luis Eduardo, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fin de semana
Fue un fin de semana largo e aprovechamos la tranquilidad del sur de Chile y las actividaddes que se pueden hacer ahí: Rafting en el rio Trancura, canopí, salir a comer, etc. El hotel muy tranquilo y lindo, pero la piscina estaba en reparación.

8/10 Bueno

Jose Ricardo, San Rafael, Mendoza, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Recomendable
Muy lindo hotel con excelente atención en conserjería. La habitación muy cómoda y un baño espectacular. Lo único reprochable es la calidad de señal de wifi.

8/10 Bueno

Pablo, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena, solo un detalle muy importante, no supieron dar solucion y que era muy pequeña, que tratandose del dia de Los Enamorados, no tenian nungun tipo de atencion en la habitacion y si en las demas que estaban nuestros amigos y otros a los cuales les consultamos. Es un pequeño pero gran detalle. Falto mas limpieza en la piscina, y les suguiero que puedan colocar en las reposeras algun tipo de colchoneta para que sea mas agradable estar tomando sol y disfutar de la piscina. Buena calidad de servicio del personal, muy atento. la relacion precio calidad es alta, o bajan en un porcentaje los precios o suben la calidad de la infraestructura.

8/10 Bueno

Rodrigo, Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mejoraria tamaño de televisores
bien solo que note carencia en tamaño de televisores

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo el lugar rodeado de verde
Grata estadía !!! Me gusto mucho

2/10 Terrible

Amelia Duggan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel with great views
Hotel staff friendly and helpful and the room was lovely but the taxi ride to town was 3000 pesos. Restaurant was great quality but the hotel was nearly empty and lacked the buzz of other more central places perhaps. Pool looked very nice too although it was too cold to swim. All in all, a top of the range hotel - very clean and comfortable.

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy lindo entorno
Lindo entorno , buena arquitectura , sin bañera, buen desayuno, muy lindo jardín , u poco cerca de la ruta

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Roland Klein

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena la atencion del personal , la habitacion perfecta , la comida excelente , muy buen lugar lo recomiendo de todas maneras.