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Opiniones sobre Apart Enjoy Pucon

3 out of 5
Apart Enjoy Pucon
Clemente Holzapfel 190, Pucón

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 8 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 8 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 8 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 8 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 8 opiniones" "

7,2/10

Limpieza

4,0/10

Personal y atención

4,0/10

Servicios

6,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Estupendo apart hotel para ir con la familia.
Lugar agradable, muy bien ubicado, departamento amplio, cómodo, con gran terraza con vista al lago. Personal amable y presto a ayudar. Estupenda piscina techada y temperada. Sería más agradable si el aseo se hiciera todos los días y no día por medio y de gran utilidad contar con un pequeño horno eléctrico, cuchillo para rebanar pan y wife no sólo en áreas comunes. En general, un estupendo lugar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente
Maravilloso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Gran Hotel Pucon el 12 oct. 2021
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Gran Hotel Pucon el 12 oct. 2021
Gracias por elegirnos. ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

8/10 Bueno

Patricio

Le gustó: Comodidad de la habitación
Falta mantencion en el apart hotel
El apart hotel esta descuidado, pero cumple. La habitacion es comoda y amplia. Las instalaciones de hotel funcionan sin problemas
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Gran Hotel Pucon el 5 oct. 2021
Estimadp Patricio, agradecemos su opinión, es de nuestro interés comentarle que, estamos en proceso de modernización de nuestras instalaciones y construyendo el edificio para instalar el nuevo casino de juegos. Gracias por su opinión.

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buena estadía
En general bien, lo malo es que tuve que pagar IVA al momento de hacer el check-in, cosa que no se mencionó al hacer la reserva (se pagó con anticipación)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Gran Hotel Pucon el 13 sept. 2021
Buenas Noches, con respecto al pago del IVA directo en el hotel este operador al ser extranjero solo cobra el monto neto de la estadia sin impuestos por lo que el IVA se paga directamente en el hotel, dicha información esta detallada en las condiciones y servicios en la pagina en donde efectuó su reserva.

8/10 Bueno

Francia

Viajó con su familia
Bien en general , pero estuve 3 días y solo un día pasaron haciendo el aseo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Gran Hotel Pucon el 7 jun. 2021
buenas tardes, por protocolo COVID el hotel hace el aseo dia por medio, de todas formas existe un letrero de preperar la habitacion que se deja colgado en la manilla de la puerta o se avisa directamente a la recepcion para solicitar el aseo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Location and views
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Cristobal Valdebenito coordinador de reservas el 1 jun. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019