Gracias por el tiempo dedicado a compartir a través de este comentario cómo ha sido su experiencia entre nosotros.Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y esperamos alojarlo de nuevo muy pronto para igualar, o mejor, superar sus expectativas al estilo que nos distingue en Iberostar.Atentamente,

Nos ha encantado saber que se ha sentido muy bien entre nosotros y esperamos, sinceramente, volverlo a alojar para conquistarlo, de nuevo, al mejor estilo Iberostar. Gracias por el tiempo dedicado a escribir este comentario sobre nuestro hotel y hasta pronto.Atentamente,

Agradecemos este comentario sobre Iberostar Tucan & Quetzal y los días de descanso que ha disfrutado entre nosotros. Nos enorgullece el que haya pasado unas estupendas vacaciones porque es el bienestar de nuestros huéspedes lo que guía el trabajo diario de todos los departamentos de nuestro hotel, sin excepción.Por otro lado, permítanos mencionar que contamos con una política que prohíbe reservar los camastros y en caso de que alguien los reserve por más de una hora sin utilizarlas, nuestro personal de Seguridad retirará amablemente las toallas y objetos personales de las mismas. Lamentamos que algunos de nuestros huéspedes no sigan bien esta política, sin embargo, podemos asegurarle que todos los días nuestro personal de seguridad hace todo en sus manos para verificar se cumpla esta política interna.Nuevamente, le agradecemos por compartir sus observaciones con nosotros y esperamos tener la oportunidad de volverlo a saludar en un futuro no lejano para ofrecerle , de nuevo, una experiencia muy positiva, una experiencia Iberostar.Atentamente,

Gracias por su comentario y por haber elegido Iberostar Tucan & Quetzal para descansar. Estamos contentos de que haya disfrutado de su estancia y esperamos recibirlo de nuevo en nuestro hotel para repetir, o incluso superar, esta última experiencia.Hasta muy pronto.Atentamente,

Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos saber acerca de la situación que describe. Permítanos informarle que no podemos interferir con los pagos, tarifas, políticas de cancelación de su agencia de viajes ya que es una empresa externa. Sin embargo, podemos asegurarle que nuestro equipo siempre hará todo lo que esté en sus manos para asistir a nuestros huéspedes de la mejor manera posible.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en nuestros hoteles Iberostar en un futuro. Atentamente,

Es un verdadero placer leer que Iberostar Tucan & Quetzal ha estado a la altura de sus expectativas. Compartiremos sus comentarios con todo el equipo porque tratamos de convertir cada estancia en una experiencia inolvidable, y nos enorgullece saber que lo hemos logrado y que regresa a casa con la mejor energía.Esperamos que nos vuelva a dar la oportunidad de saludarle nuevamente.Atentamente,

Muchas gracias por su magnífica valoración que ha compartido.Nos alegramos de que haya podido descansar en Iberostar Tucan & Quetzal así como de que la combinación perfecta de vocación de servicio y una excelente gastronomía, entre otros detalles, hayan contribuido a que su estancia fuera tan positiva.Deseamos darle de nuevo la bienvenida muy pronto.Atentamente,

Gracias por su comentario y por haber elegido Iberostar Tucan & Quetzal para descansar. Estamos contentos de que haya disfrutado de su estancia. De igual manera, nos complace saber que nuestra excelente gastronomía ha superado sus expectativas.Esperamos recibirlo de nuevo muy pronto para repetir, o incluso superar, esta última experiencia.Hasta muy pronto.Atentamente,

Gracias por este comentario sobre Iberostar Tucan & Quetzal.La excelencia en el servicio verdaderamente es uno de nuestros puntos fuertes y trabajamos con ilusión para que lo siga siendo. La orientación al huésped y el servicio personalizado son imprescindibles para conseguir máxima satisfacción entre nuestros huéspedes y nos entristece que durante su estancia no lo consiguiéramos. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia, por todo ello tomamos buena nota de sus comentarios y esperamos poder cumplir con todas sus expectativas en sus próximas vacaciones. Atentamente,

Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir y compartir su comentario en este portal. Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y esperamos, sinceramente, que nos vuelva a visitar para que, una vez más, lo pase muy bien en sus días de descanso.Hasta pronto.Atentamente,

Gracias por su comentario y por haber elegido Iberostar Tucan & Quetzal para descansar.Permitanos informarle que contamos con una política que prohíbe reservar los camastros y en caso de que alguien los reserve por más de una hora sin utilizarlas, nuestro personal de Seguridad retirará amablemente las toallas y objetos personales de las mismas. Lamentamos que algunos de nuestros huéspedes no sigan bien esta política, sin embargo, todos los días nuestro personal de seguridad hace todo lo posible para verificar que se siga esta política interna.Nuevamente,le agradecemos por compartir sus observaciones pues nos ayuda a mejorar nuestro hotel de forma continuada y a adaptarnos a las necesidades de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de volverlos a saludar en un futuro no lejano.Un saludo cordial,

Gracias por su comentario y por haber elegido Iberostar Tucan & Quetzal para descansar. Estamos contentos de que haya disfrutado de su estancia.Por otro lado, permítanos mencionar que nuestro personal capacitado para la limpieza de nuestra playa se encuentra diariamente realizando la retirada de algas, estos trabajos se desarrollan en colaboración con las autoridades locales, respetando siempre horarios para evitar molestar a tortugas y otra fauna del lugar. Iberostar ha concentrado sus esfuerzos en ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia durante su estancia en nuestros hoteles, mientras que nuestra Oficina de Sostenibilidad supervisa todas las acciones para garantizar el cuidado responsable del medio ambiente.De igual manera, agradecemos por compartir sus observaciones con nosotros y esperamos recibirlo de nuevo en nuestro hotel para repetir, o incluso superar, esta última experiencia.Hasta muy pronto.Atentamente,

En nombre de todos los equipos de Iberostar Tucan & Quetzal queremos agradecer sus palabras y la valoración positiva de su estancia.Deseamos volverlo a saludar pronto y ofrecerle, de nuevo, unas vacaciones muy agradables y un merecido descanso.Un saludo.

Muchas gracias por compartir este comentario con todos los viajeros.Nos ha encantado saber que en general disfrutó de una agradable estancia en Iberostar Tucan & Quetzal y que nuestro trabajo diario ha merecido la pena.Por otro lado, permianos mencionar que nuestros restaurantes operan bajo un sistema de diferentes horarios, planificados para crear una experiencia gastronómica personalizada. De igual manera, agradecemos por compartir sus observaciones con nosotros y, esperamos sinceramente, tener la oportunidad de volverlo a saludar nuevamente en un futuro próximo afín de ofrecerle, una vez más, unas vacaciones inolvidables.Atentamente,

Saber que ha disfrutado de una agradable estancia en Iberostar Tucan & Quetzal y recibir sus observaciones, tan positivas, nos anima a seguir trabajando con más ilusión en nuestro camino hacia la excelencia.Muchas gracias por esta valoración. Esperamos saludarle de nuevo en un futuro próximo.Atentamente,

Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir este comentario sobre Iberostar Tucan & Quetzal.Todas las opiniones son muy importantes, y la suya nos indica que estamos trabajando en la buena dirección para que nuestros huéspedes vuelvan a casa con unos recuerdos inmejorables de su estancia con nosotros.Esperamos volver a saludarlo en un futuro no lejano.Atentamente,

Gracias por este comentario sobre Iberostar Tucan & Quetzal así como por sus observaciones constructivas que compartiremos con el departamento correspondiente, porque sabemos de la importancia de cuidar hasta el más mínimo detalle si queremos estar a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes.Esperamos, sinceramente, que piense en nosotros cuando reserve sus próximas vacaciones y que nos vuelva a dar otra oportunidad de conquistarlo al estilo que nos define en los hoteles Iberostar.Atentamente,

Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir este comentario sobreIberostar Tucan & Quetzal y los días que ha compartido con nosotros.Todas las opiniones son muy importantes, y la suya nos indica que estamos trabajando en la buena dirección para que nuestros huéspedes vuelvan a casa con unos recuerdos inmejorables de su estancia con nosotros.Esperamos volver a saludarlo en un futuro no lejano.

Muchas gracias por su agradable comentario. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, servicios, e inmejorable propuesta gastronómica y estaremos encantados de alojarlo, de nuevo, en el futuro.Gracias por confiar su descanso a Iberostar y hasta muy pronto.Atentamente,

Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar su estancia en Iberostar Tucan & Quetzal.Nos alegra haberle sorprendido tan positivamente como nos distinguimos en los hoteles Iberostar, donde unas cuidadas instalaciones, excelente gastronomía y servicio personalizado se combinan para que cada huésped se sienta especial. Será un placer contar con futuras oportunidades de servirle nuevamente. Hasta pronto.

Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir y compartir su comentario en este portal. Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y esperamos, sinceramente, que nos vuelva a visitar para que, una vez más, lo pase muy bien en sus días de descanso.Hasta pronto.Atentamente,

Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido a Iberostar Tucán & Quetzal para celebrar una ocasión tan especial, así como que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones.Asimismo, lamentamos saber que nuestro sistema de reservaciones para restaurantes a la carta le ha ocasionado algún inconveniente. Es importante mencionar que nuestros restaurantes operan bajo un sistema de diferentes horarios, planificados para crear una experiencia gastronómica personalizada. Valoramos su opinión y lamentamos que sus expectativas no hayan sido superadas. Brindar una excelente experiencia a todos nuestros huéspedes es nuestra prioridad, día con día nuestro equipo realiza todo en sus manos para lograrlo. Le agradecemos por su comentario y será considerado para continuar mejorando la estadía de nuestros huéspedes.Deseamos que haya disfrutado de un buen viaje de regreso a casa y nuevamente, le agradecemos por sus observaciones. Atentamente,

Valoraciones tan positivas como la suya sobre Iberostar Tucan & Quetzal nos confirman que estamos trabajando en la buena dirección para que todos nuestros huéspedes disfruten de una estancia al mejor estilo Iberostar.Igualmente, tomamos nota de su observación constructiva y esperamos, sinceramente,volverlo a saludar pronto y ofrecerle, de nuevo, unas vacaciones muy agradables y un merecido descanso.Atentamente,

Un huésped satisfecho es para nosotros el mejor indicador de que estamos trabajando en la buena dirección.Esperamos darle de nuevo la bienvenida en un futuro no lejano para conquistarlo, una vez más, con el estilo que nos distingue en Iberostar.Hasta muy pronto.Atentamente,

Muchas gracias por su valoración así como por habernos transmitido esta observación constructiva.Lamentamos saber que nuestro programa de entretenimiento no ha sido de su agrado. Permítanos mencionar que nuestro equipo de entretenimiento trabaja con gran entusiasmo y realiza un importante esfuerzo para satisfacer a nuestros huéspedes. Enviaremos sus impresiones al departamento correspondiente.Una vez más le agradecemos sinceramente su visita a nuestro hotel y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida muy pronto.Atentamente,

En nombre de Iberostar Tucan & Quetzal queremos agradecer sus palabras y la valoración positiva de su estancia.Deseamos volverlo a saludar pronto y ofrecerle, de nuevo, unas vacaciones muy agradables y un merecido descanso.Un saludo.

En nombre de todos los equipos de Iberostar Tucan & Quetzal queremos agradecer sus palabras y la valoración positiva de su estancia.Deseamos volverlos a saludar pronto y ofrecerles, de nuevo, unas vacaciones muy agradables y un merecido descanso. Un saludo.

Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia, por todo ello tomamos buena nota de todas sus observaciones. Lamentamos saber que no hemos excedido sus expectativas en lo que respecta a la limpieza. Estamos totalmente de acuerdo en que una correcta higiene es primordial para ofrecer una estancia confortable a nuestros huéspedes y, le aseguramos que éste es nuestro objetivo. Permítanos mencionar que todos los hoteles de Iberostar cumplen con las más exigentes normas establecidas para la limpieza de nuestras instalaciones. Le aseguramos que nuestros departamentos de Mantenimiento y Ama de Llaves siguen un estricto programa de mantenimiento, para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones, sin embargo, compartiremos sus comentarios con los departamentos correspondientes. Esperamos poder cumplir con todas sus expectativas en sus próximas vacaciones.Atentamente,

Gracias por elegir nuestros Resort en sus recientes vacaciones. Nos alegra escuchar que disfrutó de nuestras hermosas piscinas. Por otro lado, nos gustaría mencionar que todos nuestros huéspedes son igualmente importantes para nosotros, sin embargo, compartiremos sus observaciones con nuestra Gerencia para darles un seguimiento adecuado. Gracias por sus observaciones, esperamos que haya tenido un buen viaje de regreso a casa. Cordialmente,

Gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir y compartir su comentario en Iberostar Tucán & Quetzal. Estamos muy contentos de saber que hemos logrado que su estancia fuera agradable y esperamos, sinceramente, que nos vuelvan a visitar para que, una vez más, lo pasen muy bien en sus días de descanso.Atentamente,

Agradecemos este comentario sobre Iberostar Tucán & Quetzal y los días de descanso que ha disfrutado entre nosotros. Nos enorgullece el que hayan pasado unas estupendas vacaciones porque es el bienestar de nuestros huéspedes lo que guía el trabajo diario de todos los departamentos de nuestro hotel, sin excepción. Esperamos tener la oportunidad de volverlos a saludar en un futuro no lejano para ofrecerles, de nuevo, una experiencia muy positiva, una experiencia Iberostar. Atentamente,

Gracias por su comentario y por haber elegido Iberostar Tucán & Quetzal para descansar. Estamos contentos de que hayan disfrutado de su estancia y esperamos recibirlos de nuevo como huéspedes en nuestro hotel para repetir, o incluso superar, esta última experiencia.Hasta muy pronto. Atentamente,