Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de THB 1000.0.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: THB 250.00 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: THB 1200 por vehículo
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Phoenix Grand Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Phoenix Grand Hotel?
Al 21 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Phoenix Grand Hotel el 22 may. 2026 es de US$ 65, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Phoenix Grand Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Phoenix Grand Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Phoenix Grand Hotel?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Phoenix Grand Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Phoenix Grand Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de THB 1200 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Phoenix Grand Hotel?
En pleno corazón de Patong, este hotel con spa se encuentra a pocos pasos de Bangla Boxing Stadium (estadio de boxeo), Centro comercial Jungceylon y Mercado de productos frescos Banzaan. Calle Bangla y Playa Patong también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 43 de 128 opiniones
10 - Excelente
43
Evaluación: 8 - Bueno. 50 de 128 opiniones
8 - Bueno
50
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 128 opiniones
6 - Aceptable
19
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 128 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 128 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
hasyim
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
siness | Solo
Clean rooms. Super clean beds and sheets. Small but comfortable. The location is good. Can grab drinks and good burgers hotel on ground floor.
hasyim
Opinión verificada
4/10 Mala
TAKASHI
2 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centralt, bekvämt och rent.
Nyrenoverat hotell i modern stil, spännande planlösning. Gott mottagande vid incheckning. Smidig och serviceinriktad personal. Fina rum i oerhört gott skick. Bra städning varje dag! Takterrassen var ett stort plus för hotellet då det var högre än de andra hotellen vilket gjorde att man såg hela vägen ner till stranden och hade en fin utsikt över solnedgången. Litet minus att baren på taket inte var färdigbyggd.. och att inga solstolar fanns. Även att restaurangen i lobbyn inte heller var färdigbyggd.
På det stora hela ett gott intryck och ett prisvärt och trevligt hotell!
Rickard
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Отель оправдал ожидания. Номер очень хороший, чисто, большой, балкон, хорошее расположение, отель 650 метров от Banglaroad, Jungceylon тоже недалеко. Завтрак пусть и не сильно разнообразный, но есть все, что нужно. Вкусный кофе! Персонал мог бы соответствовать стране улыбок, какие-то вечно хмурые на ресепшн сидели
Cliente verificado
Se hospedó 11 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Heel goed
Propere kamers! Heel mooi uitzicht! Dicht bij het centrum en de scooters zijn ook dichtbij prachtige verblijf
Cliente verificado
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
9 nov. 2019
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rude staff. Horrible experience during the check out. They tried charging us 200 bahts for a dirty towel
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a pretty hotel, the quality of service is second to none.. very friendly staff, always smiling and helpful.
Get on board, you will not be disappointed.
Kind Regards,
Steve - Perth Australia
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 nov. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
simple, good shower comfortable no luxuries just what you need
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 oct. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel for few nights stay
Hotel was okay for few nights stand, it's close to the shopping center and few minutes from the Bangla road and beach, so it was a good location. Room was clean and comfortable. Hotel stuff were not so friendly or welcoming. Swimming pool area needs an update, there was only three sunbeds, one of them broken and no umbrellas. Hotel breakfast was very simple, so do not expect much from that.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Big rooms,I had a mountain view room which was nice and quiet. So close to shopping centre and market.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Clean and quiet
Good air conditioning
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 sept. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only good thing about the Phoenix Grand is that the room was spacious and had a great view. The let down was the neglected common areas. The place felt Like a backpackers hostel. Doors were slammed through the night and on many occasions people were screaming in the common areas in the early hours of the morning. I had the buffet breakfast twice in 13 days as they did not have much variety. There are other places down the road serving better breakfast for similar price. This could be a great hotel if it was better maintained which would hence attract a better clientele. I cannot fault the position as it is literally around the corner from the Banzaan Market, Jungceylon shopping centre and only a short stroll to Bangla Road and Patong beach.
Cliente verificado
Se hospedó 13 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
sudip
25 jul. 2019
Good location for price
Very good location comfortable bed & clean room
Breakfast very average - pool dirty & broken couldnt use - shower needs updating as door wouldnt fully close was ok for price
sudip
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristiina
19 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Couple holiday
Great location, rooftop pool on the 9th floor was nice and refreshing, breakfast was average but room was clean and comfortable. Very good value of money.
Kristiina
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Henry
18 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location but bad policy
Good location, not too close to the Bangla Road so it is not noisy but not too far from the beach (about 15 min walk). The only complain is that they have the policy that if you damage or lost towels you have to pay but the problem is that when the clean the room they took out 2 towels and only replace 1 and when we call front desk to complain they said that we lost the towel and want us to pay. We have to spend time to explain to them and finally they did not charge but we have to count the towels every single day to make sure they replace the same number of towels they took. Another problem is that they provide only 1 key and you need that key in the slot for electricity to work and it is very inconvenient if one person want to go out and one person want to stay in the room. We ask for additional key and they said it will cost 500 baht (about $18 dollar with is almost the same price of 1 night) so it is ridiculous. Also, it is very easy to forget the key in the room when you walk out and the door automatically slam shut.
Henry
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
mike
4 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
מלון נחמד מאוד
השירות טוב מאוד
המקלחת לא נעימה יש ריח לא נעים מהביוב
mike
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
18 may. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
In the first place, the reception staff failed to find our booking ref, and he misundersatandingly charge us 1000phb for the walk-in booking fee.
Second, in the second day, the water system was failed and there were no water supply for the whole building after we experienced a one day tour which we were very dirty, and this situation last until we check out. The whole experience in this hotel was terrible, and there are a lot mouse nearby.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gee Shim
12 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good and near everywhere
Gee Shim
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
旅人
12 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was just super super super basic, the design of the bathroom was not very thoughtful. The aircon is the worse as it can be roaring through either at nights or day time. Front desk staffs attitude was just so so.
So will not really recommend this hotel to people At All.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alain
8 may. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personnel de la réception pas très sympathique réservation pour plus de trois semaines dont la première semaine dans une chambre insalubre ensuite grâce a la responsable des femmes de ménage nous avons pu en choisir une autre trois matins de suite à 9h 30 + de plats cuisinés il nous a fallu une nuit de plus qui nous a été facturé au plein tarif est payable en espèces lors de mon prochain séjour je ne retournerai pas dans cet hôtel
Alain
Se hospedó 26 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とても満足して過ごせました。
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ahmed
27 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel to stay
It's very comfy place to stay close to everything in the heart of patong the swimming pool has awesome views in general I'm happy with the place and my next visit I'm going to stay there again .