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Melia Phuket Mai Khao

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 2 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 410.877
AR$ 487.711 en total
impuestos y cargos incluidos
20 nov. - 21 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de One-Bedroom Villa with Private Pool

Vista desde la habitación

One-Bedroom Villa with Private Pool

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

One-Bedroom Suite with Outdoor Bathtub

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación, piscina privada (Wellness)

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Villa, 1 habitación, piscina privada (Wellness)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

One-Bedroom Suite with Outdoor Bathtub (3AD)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

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1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

One-Bedroom Villa with Private Pool (3AD)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

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1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

One-Bedroom Wellness Villa with Private Pool (3AD)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

One Bedroom Villa Wellness with Private Pool (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

One-Bedroom Suite with Outdoor Bathtub (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

One-Bedroom Villa with Private Pool (2+1)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

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1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

One Bedroom Suite With Outdoor Bathtub

  • 3 personas

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1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

One-Bedroom Villa with Private Pool

  • 3 personas

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1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

One Bedroom Wellness Villa With Private Pool

  • 3 personas
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Información de la zona

Mapa
233 Moo 3, Tambon Mai Khao, Mai Khao, Phuket, 83110

Puntos de interés

  • Parque nacional Sirinat - 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Mai Khao - 12 min a pie - 1.1 km
  • Parque Acuático Splash Jungle - 6 min en auto - 4.6 km
  • Marina Yacht Haven - 10 min en auto - 8.1 km
  • Playa Nai Yang - 17 min en auto - 12.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Phuket (HKT): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Taurus - ‬6 min en auto
  • ‪Elyxr Cafe - ‬1 min a pie
  • ‪Loca Vore - ‬20 min a pie
  • ‪Sasa Restaurant - ‬4 min a pie
  • ‪Ginja Taste - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Melia Phuket Mai Khao

Este hotel de lujo para familias cerca de Parque nacional Sirinat
Con una ubicación cercana a Parque Acuático Splash Jungle y Playa Mai Khao, Melia Phuket Mai Khao te ofrece un bar en la piscina, un jardín y un área de juegos para niños. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con exfoliaciones corporales, masajes o aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con 2 bares y una sala de fitness.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Cuidado de niños con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 100 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, cunas gratuitas y sillones cama
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras y duchas independientes
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Anantara Mai Khao Phuket Villas
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 481 opiniones
El precio actual es de AR$ 548.222
AR$ 650.739 en total
impuestos y cargos incluidos
16 nov. - 17 nov.
Anantara Mai Khao Phuket Villas

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 1250 THB por adulto y 625 THB por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Toallas de playa

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 90 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 14 edificios
  • 2 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2019
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 18 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 72 horas previas al check-in. El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 18 años, y el esquema se debe haber completado al menos 14 días antes del check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de THB 2500 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de THB 2000.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El depósito por daños se cobra por cada noche de estadía.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: THB 1250 por adulto y THB 625 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: THB 2500 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Melia Phuket Mai Khao?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Phuket Mai Khao?

Al 14 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Melia Phuket Mai Khao el 20 nov. 2025 es de AR$ 410.877,35, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Melia Phuket Mai Khao acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Phuket Mai Khao?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Melia Phuket Mai Khao?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Melia Phuket Mai Khao?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Melia Phuket Mai Khao?

Este hotel junto a la playa de Mai Khão se encuentra a quince minutos a pie de Parque nacional Sirinat y Playa Mai Khao. Parque Acuático Splash Jungle y Puente de Sarasin también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Melia Phuket Mai Khao

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal y atención

9,4

Cuidado del medio ambiente

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 79 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 79 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 79 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 79 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 79 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Sule

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Fatima

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Schöner Strand
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay! The staff are friendly and so helpful! Candy was an amazing concierge and was so kind. She answered all my questions and took care of me during the entire stay. I was grateful for the entire staff!
Mai Khao beach
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Isheoma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stayed at Melia Phuket Mai Khao for a solo getaway and chose one of their villas with a private outdoor pool and bath - and it was absolutely worth it. The villa was beautifully designed, quiet, and felt incredibly romantic and serene, even though I was traveling alone. It’s a perfect place if you’re looking for peace, privacy, and a touch of luxury. While my original plans for activities were cut short due to rainy weather, I still managed to explore Old Town Phuket, which added a nice cultural contrast to the tranquil vibe of the resort. Thankfully, room service was reliable and tasty, and although the breakfast selection is on the smaller side, everything I tried was fresh and well-prepared. A heads-up: swimming at the beach isn’t allowed as it’s part of a national preservation zone - but that also means it’s beautifully untouched, peaceful, and great for long walks or just sitting and taking in nature. I personally didn’t mind at all. Also loved the small, intimate gym - it’s not huge, but perfect if you’re into quiet solo workouts. Overall, Melia Phuket Mai Khao is ideal if you’re seeking a calm, restorative escape - whether solo, as a couple, or just to disconnect for a bit.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kristine S.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Utrolig smukt hotel

Utrolig smukt hotel med mange grønne områder. To dejlige pools og to lækre restauranter, der dog har det samme på menuen. Dejlig morgenmadsbuffet, med stort udvalg. Eneste minus var, at de lod os vente 2 timer på at få værelset, på trods for at hotellet ikke var fuldbelagt.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

athena

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
great stay!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

terry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This whole experience was amazing. The room was spacious and very clean. My wife loved it. The food was pretty good we had no complaints. The staff were amazing and very friendly. Will definitely come back again.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 13 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Devorah

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Saloni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great resort next to Phuket international airport

Beautiful quiet location with a stunning pool and beach. Close to Phuket international airport. Staff are all very friendly.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Taha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean nice
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The gardens are immaculate and the location's serenity a rarity in Phuket - amazing. Sadly service is woeful from inconsistency at breakfast through to random housekeeping - well below 5* standards. Also these are not villas - they are an ok sized ground floor room. Do not understimate the comments re bugs!! Insufficient "fogging" etc means that in the garden part of your "villa" you will get severely bitten!! These are v uncomfortable but luckily do heal in a couple of days
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Uwe Martin, Mosbach

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist sehr schön angelegt und auch stylisch. Das Zimmer und die Terasse wirklich toll. Auch der Poolbereich, obwohl das Grundstück in diesem Bereich sehr schmal ist. Frühstück war auch sehr lecker. Einziger Nachteil war der teils späte Zimmerservice trotz Beschwerde beim Hotelmanager.
Se hospedó 12 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rosie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had an incredible stay here, unfortunately it was only for one night before we flew home but wish we could have stayed longer! The hotel is beautiful, the room was stunning and we were even upgraded to a pool room. The food was good but the beach was the absolute highlight for us. One of the best beaches we visited in Thailand. So quiet, untouched and beautiful!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

WING SHAN S

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sokaina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at Meliá Phuket was an unforgettable experience. I went with my husband for our honeymoon, and the ambience of the hotel was very calm and romantic, perfect for the occasion. The staff was very polite and always attentive to our needs. Also, the breakfast options were varied, making each morning special. The hotel is very clean, which we truly appreciated. The only downside was the mosquitoes, but overall, our stay was amazing. We would definitely recommend it!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Rene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice rooms and nicely structured property. Personnel is very friendly but needs some training in terms of service, attentiveness, and attention to detail. E.g. we were never introduced to the special dinner menu (not mentioned in their app nor anywhere else on the multiple ad posters and panels or in the digital menu of the Restaurant) only by asking if they offer any fish or seafood, where were introduced to this special menu, I don't understand how you cannot promote this or at least simply tell guests such menu is existing. Room service took more than 1.5h for delivery. The offered application for services is not monitored properly and requests are simply overlooked and need to be placed again via Phone. Not a big deal but either you offer an app service and deliver, or you just stick to classical phone service. However, our request for additional water was always fulfilled and also other direct orders were taken care of instantly. Beach beds with "used look", tables on the beach beds are not useable as the wooden parts are distorted so that you cannot place your glass. Glassware at the pool is plastic (which is fine) but pretty outworn. Overall we had a good stay but the Level of service is lacking behind other 5* properties which can be easily solved by some additional training and some attention to details/renewing glasses, tables etc.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

DAVID

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a really nice time. The beach, room, and staff are definitely thr highlights. Will return.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Reshma

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Beautiful property with such hospitable staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dotun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
At check-out, no one assisted with carrying the luggage, and when getting into the car to leave, there was also no assistance with the luggage. I had called for a golf car for pick-up to lobby check out, and the customer service representative said it had arrived. However, when I walked down there was no one here!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a very nice hotel loved it
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024