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Opiniones sobre Dobson Ranch Inn and Suites, Mesa

2 out of 5
Dobson Ranch Inn and Suites, Mesa
1666 S. Dobson Road, Mesa, AZ

Opiniones

4,6
Evaluación: 10 - Excelente. 86 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 137 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 171 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 220 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 386 de 1000 opiniones" "

4,8/10

Limpieza

5,4/10

Personal y atención

4,2/10

Servicios

4,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Ayersha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Miguel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL CON RATAS Y CUCARACHAS
EL HOTEL ESTA TERRIBLEMENTE ASQUEROSO, ENTRAMOS AL CUARTO Y ESTABAN CUCARACHAS MUERTAS, SABANOS SUCIAS, ALFOMBRAS MANCHADAS Y APESTABA A MUERTO. AL IR A LA RECEPCION PARA QUE NOS DEVOLVIERAN EL DINERO ESTABA OTRO HUESPED QUEJANDOSE QUE LE SALIO UNA RATA A SU ESPOSA DEBAJO DE LA CAMA, Y OTROS QUEJANDOSE QUE NO HABIA AGUA CALIENTE, EN RESUMEN NOS FUIMOS A OTRO HOTEL, MERECE QUE LO CLAUSUREN POR ANTIHIGIENICO. POR FAVOR NO SE HOSPEDEN.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Alma Delia

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Horrible trato.. pésimo servicio
Horrible experiencia...con reservaciones y tuvimos que esperar 3:;horas para otorgar nos una sola habitación de 3 ...muy mal servicio trato pésimo muy déspota las personas.a cargo ...nunca me habían tratado tan pesimo racistas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

2/10 Terrible

Ivonne

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es el ideal si usted quiere arruinar sus planes
Muy mala experiencia, hice mi reservación 4 dias antes de mi estancia, despues de un largo viaje con niños cansados, llegamos al hotel, dijimos que teniamos una reservacion y muy tranquilos nos dijeron que no habia disponibles, arruinaron nuestro viaje familiar, querian que usaramos el tiempo de nuestros planes para hacer llamadas para que alguien nos buscara un cuarto y otra para saber que iba a pasar con nuestro dinero en 4 dias? Perdimos casi 2 horas de nuestros planes en llamadas que nunca fueron atendidas, gracias Ranch Dobson Inn Mesa,Az gracias por no respetar las reservaciones hacen muy bien su trabajo de arruinar los planes de sus huespedes, terminamos muy cansados de 5 horas de viaje en auto y despues de tener que dormir 7 horas en auto y volver a tomar nuestras 5 horas de regreso. Les recomiendo que no pierdan su tiempo, animo, tranquilidad, y sobre todo sus planes, por quedarse en este lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Fabiola Argelia

Se hospedó 6 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Carlos

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es la segunda ves que me da la opcion de reservar con opción de pagar en el hotel, me envian e mail de confirmacion y al llegar al hotel no tienen ni mi reservación en su sistema ni cuartos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Aurora, Sinaloa Mexico

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal al llegar nos cancelaron nuestra reservacion
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Jesus

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Peor, cochino
Fue lo peor! Tuvimos que irnos del hotel, parecía lugar de guerra, no tenía agua, ni cable y de lo más sucio posible increíble!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Mediocre

Tamara A

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen personal, malas instalaciones.
El personal del hotel es muy agradable pero las instalaciones están muy descuidadas y el cuarto tenía el espejo roto, la alfombra olía muy mal y el baño no estaba limpio. No recomiendo dejar el depósito con tarjeta porque tardan en regresarte el dinero.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Carlos

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Llegue al hotel por la noche despues de un largo viaje y me habían cancelado mi reservación sin razón aparente, nunca se concretó. Pésimo hotel y pésima atención al cliente de parte del staff que hasta un poco groseros se portaron
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto mucho la habitacion son muy amplias y limpias, las camas muy comodas y la tranquilidad del lugar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

AARON

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demasiado Sucio, No recomiendo.
No recomiendo este hotel, demasiado sucio, intentaron abrir nuestra habitación desde la habitación contigua, cometí un error muy grave al elegir este hotel, expuse a mi familia al hospedarnos en el.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Fabiola Argelia

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Mario

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal pésimo
De hoteles el peor
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena lo único q el aire no estaba. Al 100
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

Monica

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada Recomendable
No lo recomiendo en lo absoluto, la habitación al hacer la reservación te lo manejan como una oferta especial, y tu "precio secreto", ves las fotos y por el precio se ve como una muy buena opción, a demás que su alberca se ve muy agradable en fotos ( misma que no puedes usar, por que estan esperando una supuesta inspección ), te ofrece desayuno incluido ( El cual ni siquiera se puede llamar Desayuno continental ). Nosotros llegamos de pasada en nuestro camino, así que solo rentamos una noche. pero oh sorpresa que lo que vimos en la pagina dista mucho de lo que que realmente se ofrece, pésimo servicio en recepción, instalaciones en general sucias y descuidadas, habitaciones, aunque de buen tamaño con falta de mantenimiento obvias así como con limpieza que deja mucho a desear. por lo que no recomiento este lugar, ni aun con el precio que manejan como "oferta"
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Mediocre

Ruben, Tucson, Arizona

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Sucio, No desayuno en las mañanas, pero sobre todo lo sucio
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de manager el 21 nov. 2018
Thank you for your feedback. We appreciate your review and look forward to your next stay.

6/10 Aceptable

david

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Mucho olor a cigarro en la habitación que era de no fumadores
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de manager el 21 nov. 2018
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ExExelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Manager el 22 oct. 2018
Thank you for the 5 out of 5 rating. We greatly appreciate it.

4/10 Mediocre

Ashley, Canada

Viajó por negocios, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza
I needed severe updating. Other than that it was a great place to stay
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Paul

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020

2/10 Terrible

Jerry

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The AC didn't work and we didn't get a refund after they told us to leave because the AC didn't work. We got rip off
Se hospedó 4 noches en junio de 2020

2/10 Terrible

Tasha

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

2/10 Terrible

Shawn

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Roach Motel
It was horrible, the place looked abandoned there was actual trash everywhere and when we got to the room it was still dirty from the last guests. I went to the front desk and checked out. I need to see if they refunded my money. The girl at the front desk said we’re shutting down in a week.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

2/10 Terrible

Damon

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don't go
Didn't know they were going out of business. Dirty and dingy. Premises were really dirty. Trash everywhere
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

2/10 Terrible

David

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
worst place ever!!!
This was the worst place ever we did a late check in they did not tell us about their parking policy so in the middle of the night our truck was towed because of no back in parking. The tow cost me $150. the free breakfast was terrible the beds were uncomfortable and the room was so in clean with black mold in the bathroom it took about six weeks to get a refund on the towing bill because I complained like hell we also called the cops that morning when my truck was towed. The tow guy was the biggest jerk. Took us 3 hours to get my truck back. worst hotel EVER!!! if I could do it all over again I would be happy to pay an extra hundred dollars a night somewhere else . do not rent here I cannot emphasize that enough !
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2020

4/10 Mediocre

Anthony

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

Glenn

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

2/10 Terrible

Jessica

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2020

2/10 Terrible

Christopher

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

6/10 Aceptable

Lydia

No Maid
There was no hot water for a day the air in our room didn't wotk the maids didn't come to our room not once while we were there
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

6/10 Aceptable

Bianca

Room size is good the sheets and towels were clean. The sink was coming apart and there was black mold on the ceiling. Not bad for the price though.
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service and staff, stayed with my daughter for two weeks and had no issues or problems if any kind other than the 1st shift manger was rude and treated me like he was better than me till I was able to make him understand his job title is customer service and customer satisfaction and if he’s isn’t able to be polite and job correctly he should find a different career. He acted correctly afterwards
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the hotel layout, room was big and spacious.
Se hospedó 6 noches en abril de 2020

2/10 Terrible

Jabriel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Ernie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2020

2/10 Terrible

Anthony

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst experience ever
Probably the most underwhelming hotel experience I’ve ever had. The building ac didn’t work it was a Terrible Oder in the room. The refrigerator was broken. There were Nats in the apartment. I left the sign for maid service and no one came. They cut off the ice and vending machines outside which was incredible since there were maybe a max of 15 guest there.
Se hospedó 3 noches en abril de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Location was nice . Bedding sheet covers had oil stains in them,roaches scatter when light came on , tv in and out service not sure if it’s hotel fault or service but it’s the principle. definitely sucks this place . Both beds looked like they weren’t clean and I’ve stayed all over the world . Definitely feels like 3rd world country
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

2/10 Terrible

Gail

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was filthy and hole punched in bathroom door 5 cop cars showed up because of crack head next door
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

4/10 Mediocre

Priscilla

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Will not ever stay again...
The room had a musky smell, the ac didnt work blew put warm air instead cool, the bathroom was dirty and not to mention the bath towels were all dingy and frayed, the skirting on the bed was too big for the bed...
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Tina

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disgusting, filthy motel.
This place was very dirty, from the side tables to the toilet, coffee maker was dirty. The restroom DID NOT have not even have a half a roll of tissue. Explained to the front we need tissue and her response was maids aren't in, this wasn't even worth $67 and change I got charged for, extremely disappointed, they had people smoking, whistling and what not outside my room at crazy hours, I honestly didn't sleep, afraid someone will steal my vehicle or break in, the motel was not lit, street lights were broke or very dim.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

4/10 Mediocre

Joe

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Very run down. Need work
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020