Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 11 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de abril a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune acepta mascotas?
Sí, Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune?
Check-out: 12:00.
¿Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune?
En Peschici, este hotel frente al mar, en un parque nacional, se encuentra a pocos pasos de Parque nacional del Gargano y Playa Gusmay. Santa Croce y Bescile o Manacore también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
8,2
Ubicación
6,8
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 50 opiniones
10 - Excelente
12
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 50 opiniones
8 - Bueno
16
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 50 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 50 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 50 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
eric
20 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un endroit exceptionnel qui a besoin d’une mise à jour
eric
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrick
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schöne Ferienanlage für Familien guter und schöner Privatstrand
Patrick
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Nicole
5 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spacciarsi per 5 stelle con le capacita di 3 stelle regalate
Nicole
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liliana
16 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La struttura è dotata di tutti i comfort, la spiaggia privata è fantastica, la colazione è per tutti i gusti e davvero ottima. La pulizia delle camere è eccellente, il personale è gentile e molto disponibile
Liliana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
6 sept. 2021
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Achtung Betrug!!!!
In der Anlage gibt es zwei Hotels: ein 5 Sterne Hotel (le dune) und ein 4 Sterne Hotel (cala del turco). Obwohl ich für das 5-Sterne Hotel gebucht und bezahlt hatte, wurde ich im billigeren 4-Sterne Hotel im rustikal anmutenden, muffig riechenden Untergeschoss untergebracht. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Als ich dieses am späten Abend, als ich es gemerkt hatte, reklamierte, wurde mir gesagt, ich solle bis nächsten Tag warten, dann würde sich jemand die Klimaanlage anschauen. Ein anderes Zimmer wollten sie mir auch nicht geben, da angeblich alles belegt sei. Erst als ich massiven Druck ausgeübt hatte, erhielten wir mitten in der Nacht ein anderes Zimmer (dieses Mal tatsächlich im 5-Sterne Hotel). Achtung: Die Namen der Hotels sind außen nicht angegeben - man kann es am Anhänger der Schlüssel und natürlich an der Ausstattung erkennen.
Über diese schlechte Erfahrung hat uns das leckere Frühstück und der tolle Strand etwas hinweg geholfen.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Edoardo
21 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location ottima l’unico appunto il piatto doccia troppo piccolo
Edoardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
31 jul. 2019
No le gustó: Personal y atención, servicios
Nothing was 5 star worthy of this property. I chose a le dune suite, it felt like we were at a camp
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Alessio
24 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Fantastisk plats med hemskt service
Fantastisk plats med hemskt service (inte alls i nivå med en 5-stjärn hotel).
Allt kostar (även tillträde till den lilla fotbollsplanen) och är väldigt saltat
Åldergräns 16 år på spa
Alessio
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mark
10 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Gusmay Resort
The resort was nice, but the service was not great. Very uninterested staff and no personality at all. Felt like dealing with a wet fish.
Mark
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philippe
21 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le séjour au Dune.
Très bonne prestation, de la chambre au restaurant. Deux bémols cependant : l’accès à l’établissement est très mal flêché , il serait plus simple de donner les coordonnées GPS et le personnel ne fait que très peu d’éfforts pour communiquer en Français, mais ça, c’est partout en Italie, dommage, car nous sommes quand même frontaliers !
Philippe
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sergio
16 sept. 2018
Sergio bergamo
Hotel bellissimo spiaggia da sogno pulizia buona Recception scortese ubicazione lontana da tutto Ristorazione voto 2 servizio ristorante voto 1 cibo voto 0 gestione voto 2
Sergio
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
giorgio
28 ago. 2018
assolutamente insoddisfatto
camera non corrispondente alle foto, condizionatore non funzionante e riparato in modo approssimativo, servizio scadente, personale poco preparato. Considerato che si fregia delle 5 stelle ci si aspetta una qualità più elevata.
giorgio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefano
19 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relax e mare stupendo
Davvero rilassante!
Stefano
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
valeria
13 ago. 2018
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
resort in una bella baia con spiaggia privata
Suggerisco le beach suite poiche' le stanze in hotel sono deludenti.
Il personale del ricevimento e soprattutto del ristorante gentile e disponibile
il bagnino invece non gentile ne' disponibile
Il cibo al ristorante non buono
il cibo del room service buono ,semplice ma estremamente costoso
Nel complesso prezzi troppo alti per il servizio reso.
valeria
Se hospedó 8 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Fausto
6 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfetto posto per giorni di relax.
Resort immerso nel verde a metà strada tra Peschici e Vieste. Dotato di una spiaggia privata in un caletta da sogno! Mare super!!! Tranquillità assoluta. Per una pausa dal caos cittadino consigliatissimo!
Fausto
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buono ma un po caro
Ottima struttura, personale un po scostante
Marco
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
mariantonietta
16 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
deludente
deludente, personale incompetente, numerosi extra a pagamento, le piscine e la spiaggia belle, ma manca del tutto un maitre che organizzi il personale composto da ragazzini alle prime armi (stagisti?) in sostanza NON è assolutamente 5 stelle.
mariantonietta
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabiana
15 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Oasi di relax ,mai servizi offerti scadenti
Ho soggiornato con la mia famiglia dal 7 al 14 luglio in mezza pensione alle Dune.La location e' bellissima con grandi spazi verdi ,due piscine ,due ristoranti ,di cui uno sul mare,una griglieria sul mare con prezzi esagerati, ottima colazione e i pasti,spiaggia bella e pulita,personale del ristorante e i ragazzi delle golf-car gentili.Bravi e non invadenti i ragazzi dell'animazione. La SPA rilassante ben curata con un plauso particolare a Cinzia brava , preparata con i suoi unguenti e decotti,che fa il suo lavoro con grande passione....
In tutto questo pero' ci sono diverse note stonate:per essere un 5 stelle i servizi offerti dovrebbero essere il top ma non è cosi' : la sera finita la ristorazione tipo alle 21.30 tutto tace quindi o sei costretto a prendere la macchina e uscire o andare in camera a guardare la TV;il wi-fi nonostante abbiano tentato di potenziarlo dopo diverse richieste e' praticamente inesistente;il villaggio dovrebbe essere meglio illuminato considerando che per tornare nel mio alloggio la sera ho dovuto accendere la torcia del telefonino.Credo che si pecchi nella gestione dei servizi, il luogo e' sfruttato al 50%
Fabiana
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Andy
26 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relaxing scenic and not an English voice
We stayed at the hotel Gusmay le dune for 8 nights. Hotel is set in a beautiful estate. Beach is a lovely sandy vibe and hotel sits in own ground with good pool.
It appears that the resort is being brought up to date with reconditioning of beach cafes and restaurants. Food in these was average which let the resort down. Equally the restaurant in the main hotel was closed so meals were taken in the resort rotunda (breakfast good) which was a little strange in its ambience and setting. Staff were helpful but Very little English is spoken.
Surrounding areas scenic and enough restaurants in the area to make up for the average food on site. Good fresh pasta and fish. Vieste a lovely town to visit.
Room was excellent a junior suite on top floor. Great double shower bathroom spacious living dressing room and large bedroom and balcony with views across pool and downtown the sea.
It is twinned with an apartment complex with kids and adult activities through the day.
Enjoyed the relaxation of the resort but wouldn’t rush back for the food
Andy
Se hospedó 8 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Struttura dove ti è permesso rilassarti. Verde ,mare.. non manca nulla!!!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Sabrina
6 jun. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ma quale 5 stelle!!!!!
Se cercate lusso ed eleganza NON ANDATE in questo villaggio... si villaggio perché di hotel non ha niente! Ci hanno dato un “tugurio” non una stanza... tipo camping!! Si presenta bene all’esterno (hanno ristrutturato la hall che si vede dalle foto.. forse appositamente!) poi il nulla!!! Dal benvenuto con bicchieri da cucina degli anni 30 con coca cola, alla Spa dove si entra su prenotazione in gruppi da otto perché non c’è spazio è solo per 45 minuti contati e controllati!!! per non parlare che in tre giorni non hanno mai alzato la temperatura dellidromassaggio nonostante il freddo ( non si riusciva a stare) e le richieste continue... ne’ mai sistemata la cascata che non ha mai funzionato come alcuni getti in acqua... ma la presenza di un paio di animali morti a bordo vasca ci ha fatto compagnia tutti e tre i giorni.. come le formiche in bagno sugli asciugamani e nelle docce!!! Per spostarsi ed andare al mare autoveicoli che ti accompagnavano solo ad orari prestabiliti. Spiaggia privata? Poca pulizia e schiuma ovunque nel ma dicono che è un golfo e non c’è “ricircolo “!!! A giugno ristorante sul mare chiuso e ombrelloni non assegnati (dove chi arriva prima prende.) mentre il bagnino vernicia con la puzza sulla spiaggia ... se piove sei rovinato!! A colazione le ciotole di vetro sugli tavolo per raccogliere acqua che entra dal tetto (nuovo) sembra!!! Personale molto molto giovane disponibile ma impreparato .. insomma tutto al risparmio!! Le tasse obbl. PAGall’arrivo!!!NOOOO
Sabrina
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 sept. 2017
Le gustó: Personal y atención
Decent but not 5*
Nice property in the nature with a beautiful beach.
The facilities are, however, old and not well maintained. No 5* standard by any means. The wifi connection was very poor.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
stefania
9 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Soggiorno di coppia
Il soggiorno é stato molto piacevole, la pulizia eccellente, un ottima colazione inclusa. Devo dare un unica nota negativa in quanto il WiFii non prendeva in camera, cosa fondamentale in quanto la rete non prendeva!! Mi ha creato abbastanza disagio per comunicare. Per il resto bellissimo hotel, comodo servizio navetta che ti porta in giro gratuitamente per l'hotel. Spa piccolina ma rilassante, tutto il personale é stato molto cordiale. La posizione é comoda (in macchina) sia per Peschici che Vieste e vicina a ristoranti e supermercati.
stefania
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
lidia
9 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esperienza piacevole
Siamo stati tre giorni al Resort le Dune.
Il personale e è molto gentile e la colazione ottima, sia dolce che salata.
Il ristorante bar in spiaggia è molto caro e non offre molto.
lidia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
F
2 sept. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very bad
Staff hotel not smiling
Bad restaurant
Bad breakfast
Really not 5 stars
To expensive