Vista desde la propiedad

Opiniones sobre Timhotel Paris Gare de l'Est

3 out of 5
Timhotel Paris Gare de l'Est
27 Rue des Récollets, Paris, Paris

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 101 de 382 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 174 de 382 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 382 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 382 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 382 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

MA PILAR

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Tania Leticia Figueroa

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente atención, siempres dispuestos a ayudarte, ubicación perfecta, el desayuno excelente. En general, por el precio pagado está fenomenal.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

dibble

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Correct, no frills
No frills, good location. Hotel just a block from the Metro, and three blocks from Gare du Nord (train to airport) On the frills side: the room was a little narrow (to get around the bed to the closet, for example) and the shower was a little small for my taste, but if you´re not looking for luxury, a good simple choice.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicad
Hotel bien ubicado pero su limpieza y servicios no van a la par del precio

6/10 Aceptable

efren, chihuahua, chihuahua

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
a medias con el hotel
muy bien el hotel esta en buena zona nomas que las camas no son muy buenas el baño si esta muy limpio el desayuno lo cobran ,si tienes apuro si es mejor desayunar ahi si no mejor en otro lado

8/10 Bueno

Ralf

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel ist für einen Städtetrip ideal gelegen. Es ist sehr sauber
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Johan

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
De kamer en we hadden een eenvoudige gekozen was zo klein dat we niet rechtoplopend naar de badkamer konden lopen omdat de afstand tussen en muur ongeveer 20 cm was en er in dat pad ook de tv hing. Een kamer waar alles aanwezig was. Maar de douche zo groot was dat ik bij gesloten deur claustrofobisch werd maar gelukkig waren de deuren doorzichtig. Draaien was voor mij niet mogelijk ( 188 cm) grt
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Rebecca - Assistant Manager el 15 feb. 2024
Dear Johan,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay in our hotel. We sincerely apologize that the room you selected did not meet your expectations and that the limited space, proximity to the wall, and unique layout proved to be inconvenient.Your comments are valuable to us, and we regret any discomfort you experienced. We are committed to providing the best possible experience for our guests, and we appreciate your insights.We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, offering an improved and more comfortable experience.Best regards,

6/10 Aceptable

Caroline

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately when we arrived the reception area seemed to be having a rennovation and was therefore quite cluttered and dusty with wires showing from where electronics/desks etc were being moved. We arrived around 22:00 and the staff said they were changing over and we needed to wait before we could check in. This seemed slightly inconvenient but we were however offered hot drinks while we waited and the staff were very apologetic about this and otherwise very friendly and welcoming. The lift was quite dirty and noisy/rattling going up in it which seemed disconcerting and one day did not work at all. As well as this the room it self was quite small with some mould in the shower. The bed was comfortable however and we didn’t have any issues with noise. Overall an average stay but slightly better priced than other central hotels in Paris.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

ABOUBAKAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Alessandro de

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Frühstück war den Preis etwas sehr sparsam,jeden Morgen,das selbe .Nichts ansprechendes an Belag.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Manager el 31 oct. 2023
Guten Tag Mario,Vielen Dank für Ihren Kommentar und Anmerkung, wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, vor allem den Komfort des Zimmers.Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.Z. RADI

10/10 Excelente

Callum

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was nice and cheap
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Z. RADI - Manager el 14 oct. 2023
Hello Callum,Thank you for your lovely comment and note.We are delighted to have welcomed you and made your stay enjoyable.A big thank you to you and we hope to have the pleasure of seeing you again soon.Best regards,

8/10 Bueno

Johann

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small but clean and comfortable
Small rooms but very clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Rebecca Assistant manager el 17 oct. 2023
Hello johannWe're glad to hear that despite the small size, you found the rooms to be very clean and comfortable. Thank you for your feedback!See you soon

10/10 Excelente

Maryam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean and comfortable, good breakfast and staff very helpful
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Rebecca Assistant manager el 17 oct. 2023
Dear Maryam,We're pleased to hear you enjoyed a clean and comfortable room, a good breakfast, and found our staff to be helpful. Your positive feedback is greatly appreciated!Best Regards,

10/10 Excelente

Alice

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a fabulous stay. The location was really convenient for Metro & the train station meaning exploring Paris was easy. The staff were friendly and incredibly helpful. The room was clean, comfy beds, excellent air conditioning, great shower with good water pressure. Lovely view from the room. We would absolutely book this hotel again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Rebecca Assistant manager el 17 oct. 2023
Hello Alice, We're absolutely thrilled to hear that you had a fabulous stay at our hotel! Our prime location near the Metro and train station makes exploring Paris a breeze. Our staff takes pride in being friendly and exceptionally helpful to ensure our guests have a great experience.Your positive comments about the room are much appreciated. We prioritize cleanliness, and we're delighted that you found the beds comfortable, the air conditioning effective, and the shower's water pressure to your liking. The lovely view from your room certainly adds to the experience.Thank you for your kind words, and we'd be delighted to welcome you back when you return to Paris!

2/10 Terrible

Shyian

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I regret staying at the Timhotel, and I would not recommend it to anyone. The hotel lacks the amenities for a comfortable stay. The beds aren't comfortable and are too hard, the lift is very small and shakes when you're using it. The TV doesn't work properly and all the channels are in French. Some of the staff were a bit rude.
Respuesta de Z. RADI - Manager el 18 sept. 2023
Dear Shyian,I'm sorry to hear about your disappointing experience at Timhotel. Your feedback is important to us, and we sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay.We take your comments about the uncomfortable beds, small and shaky lift, and the TV issues seriously. These issues should not have been part of your stay, and we will investigate them to ensure they are addressed promptly.Regarding the rudeness of some of our staff, we apologize for any lapses in service. We will address this matter internally to ensure that our team maintains a courteous and professional attitude at all times.We understand the importance of providing a comfortable and pleasant stay for our guests, and we are committed to improving our services based on your feedback. We hope you might consider giving us another chance in the future to provide you with a better experience.Thank you for bringing these issues to our attention, and we appreciate your feedback.Sincerely,

10/10 Excelente

Naeem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
overall nice place to live
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Rebecca Assistant manager el 17 oct. 2023
Dear Naeem,We're delighted that you found our hotel to be enjoyable and friendly. We always strive to provide our guests with a pleasant experience at a reasonable cost. We value your feedback and look forward to welcoming you back in the future!Best regrds,

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Joab Miles

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
Can smell the septic tank from the wash room
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

gentil

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pour ceux venant de l'Est
Hotel bien situé pour voyageurs arrivant de l'Est. Bon service. Bon petit déjeuner.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Akwei

Decent property if you need a place to sleep while visiting Paris. Don't expect too much from the hotel. Lady at service desk challenged me.about whether breakfast was part of my room and board, even though I had paid for it, at the point of check in. There was also no working safe in my room. Hotel staff played games with me when I asked about the safe. The breakfast is decent. Hotel location is close to all major transport, including to Charles DeGaulle Airport. Oko A ( Chicago) H
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Abigail

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

DANIELE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Isabelle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. Very clean. But very small room, not much space to move around
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

SABINE

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Christophe

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

MINJU

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Patricia

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Too expensive for a 3 stars hotel. Old infrastructure; too tiny room, elevator scared; wi-fi didn't work well and unsafe area
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Sabine

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Arjun

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice staff but hotel could do with renovation
Well located hotel with nice polite staff. However, the rooms are tiny, the window has no view (looked into a fire escape with no sight of the sky) and the overall condition is a bit worn down
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Rebecca Assistant manager el 18 ago. 2023
Dear ,Thank you for your lovely review, we are thrilled to learn about your great experience, we are sorry that you felt cramped. As in many Parisian hotels, the size of the rooms and bathrooms vary according to the category and type. During your next stay, you can contact us before your stay to ask if a large room is available, we will do our best to answer your needs.Hope to see you again soon.Kind Regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

François

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A good place for an overnight when I had an early train to catch. Very nice area 5 minutes from the hotel, walk towards the canal. Room was comfortable and staff friendly.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Tony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel close to everything in Gare de I'Est. Close to restaurants, shopping and the train station
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jörg

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very friendly and helpful stuff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gündüzalp

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gordon

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Daniel-Clemens

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ganz ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Karroubi Akil

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel propre, dans rue calme. Personnel accueillant, séjour conforme à mes attentes

6/10 Aceptable

Karin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Väldigt litet rum. Hård säng. Kassaskåp fungerade inte.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Near a train station, very friendly stuff. The absolutely tiny , Overall great experience
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Philippe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

SATO

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
朝食、交通の便が良い。室内がベッドだけの広さでしたので、スーツケースを広げる場所に困りました。洗面台の2つのうち1つが水漏れで使用不可となっていて、また、ルームランプも2つのうち1つが点灯しなく、2件とも受付に言ったが、すぐ対応はできないとのことで、部屋を変更するか聞かれた。チェックイン可能時刻前に行っても対応してくれたのでとても嬉しかった。調度チェックアウトした人たちの部屋番号が今回滞在する部屋番号だったので、故障した箇所に対応せず使用可能な部屋へしたのだろうと思った。部屋は奇麗で、とても満足です。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Gloria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location for a tourist visit in Paris. Great starting point for multiple landmarks as the train station is just around the corner. Most destinations were just one train ride. The twin room was tight but we were primarily only there to sleep and shower. Definitely will consider staying next trip.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Katie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, rooms weren’t huge but overall a good stay
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Michaël

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Dimitri

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Grosse déception
Evitez de vous tromper dans vos dates de réservation... l'hôtel ne voudra pas modifier ou annuler votre réservation même en prevenant 1 semaine à l'avance. 1ere fois que cela se produit pour moi qui ai l'habitude de voyager dans le cadre de mon travail alors que j'ai connu jusque-là plusieurs hôtels beaucoup plus compréhensifs et conciliants.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023