8 Avenue Marie Curie, Bussy-Saint-Georges, Seine-et-Marne
Opiniones
7,6
Bueno
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Evaluación: 10 - Excelente. 260 de 1002 opiniones" "
10 - Excelente
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Evaluación: 6 - Aceptable. 201 de 1002 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 85 de 1002 opiniones" "
4 - Mediocre
85
Evaluación: 2 - Terrible. 47 de 1002 opiniones" "
2 - Terrible
47
8,0/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
7,4/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Kenneth
10 oct. 2023
Kenneth
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de V el 11 oct. 2023
Dear Sir,We thank you very much for taking the time to share your feedback.We thank you very much for the rating you have given to our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again soon.Sincerely
10/10 Excelente
Vanesa
10 sept. 2023
Vanesa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de a el 11 sept. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
2/10 Terrible
ENCARNA
19 jul. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
ENCARNA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de az el 21 jul. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bueno
edgar
28 jun. 2023
edgar
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de az el 4 jul. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bueno
Diego F
Viajó con su familia
27 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gracias, buen servicio
La.habitacion pequeña apropiada para estancia corta, el servicio bueno y amable, la pasamos muy bien en nuestra estadía en familia, gracias
Diego F
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Norberto
Viajó con su familia
8 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio, con buen desayuno.
Norberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
2/10 Terrible
Zaira
13 mar. 2022
Zaira
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
FRANCISCO
8 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Precio calidad muy bien
FRANCISCO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Generalmente todo bien y atentos en todo momento con nosotros
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel de paso, paredes finas.
Habitación pequeña suficiente para una noche de paso. Las paredes son muy finas, se oía todo el ruido del pasillo y habitaciones de al lado.
El desayuno bien. La atención a la llegada también.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
6/10 Aceptable
Noelia
29 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bien, para una nocheññ
Las camas muy cómodas, el servicio correcto, sobre la habitación... bueno, para pasar una noche no esta mal, pero la habitación me recordó a la de un hospital, el lavabo totalmente de plástico, pero como he dicho las camas muy cómodas.
Noelia
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
6/10 Aceptable
ana isabel
20 jun. 2019
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como estancia corta es buena opción, solo requerimos una noche, la atención en la recepción es poco cortés.
ana isabel
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de R. Klein el 14 jul. 2019
Dear Ana,
First of all, thank you for the time you took to send us your comments about our hotel. Any remark from our guests is important for us if we want to improve the quality of our services. We are sorry that our team did not meet your expectations during your stay with us. We fully understand your dissatisfaction and we sincerely apologize for the unprofessional attitude our staff may have had towards you. We educate our teams every day about the importance of our customers and the services we have to offer you in order to fully satisfy you.
Kind regards,
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
21 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el trato fué muy bueno. la habitación estaba muy limpia.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de R. Klein el 25 may. 2019
Querido cliente,
Gracias por tomar el tiempo para escribirnos. Su opinión como cliente es muy importante para nosotros, ya que ayuda a mejorarnos constantemente.
Estamos encantados de que nuestro hotel y nuestro equipo han satisfecho plenamente sus expectativas y han contribuido a hacer agradable su estancia.
Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel.
Cordialmente
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
17 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está ubicado en la poblacion de Torcy en las afueras de Paris, esta a 10 minutos caminando de la estacion del tren que te lleva a Disney y en pocos minutos estarás en los parques.
Hay que tomar en cuenta que el boleto de tren para ir a los parques o para ir a Paris tiene un costo mas elevado.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Première Classe Bussy Saint Georges el 20 may. 2019
332/5000
Muchas gracias por tu comentario y por tu calificación. El hotel está ubicado en la ciudad de Bussy Saint Georges, que está al lado de la ciudad de Torcy, y en realidad solo hay dos estaciones de tren RER desde el parque, y el costo del boleto de tren RER al parque es menor que desde entonces Torcy. Reciba nuestros mejores deseos
6/10 Aceptable
Aurélie
24 abr. 2024
Aurélie
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de A el 25 abr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 Mediocre
Quoc Khanh
Viajó con su familia
23 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very small room., dirty.
Quoc Khanh
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de A el 23 abr. 2024
Dear,We thank you for taking the time to share your opinion. Although we would have preferred your experience to have been more pleasant, your feedback and impressions are very important to us, because they help us to improve our services on a daily basis. Customer satisfaction is our priority, but apparently we didn't get it right this time. If you give us the opportunity to regain your trust, we will be happy to offer you the best that our customers enjoy every day.Please accept, Madam, Sir, our distinguished greetings.
8/10 Bueno
Marc
Viajó con su pareja
19 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
Vriendelijke ontvangst, beetje onhandige binnenkomst. Hek is met code te openen die je pas krijgt na betaling. Kamer was warm en rook naar sigaretten, airconditioning werkte niet, of stond nog niet aan. Beddengoed was gewassen maar er zat in ingebakken koffievlek in het dekbedovertrek. Toilet bleef doorspoelen als je er op ging zitten. Ontbijt was prima voor het geld. In zijn geheel zouden we wel opnieuw hier verblijven.
Marc
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Réception el 20 abr. 2024
Beste,Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.We hebben nota genomen van uw opmerkingen en hebben de boodschap doorgegeven aan onze teams, zodat zij aandacht aan deze punten besteden.Aanvaard alstublieft, mevrouw, mijnheer, onze voorname groeten.
8/10 Bueno
Jonathan, ciply
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Jonathan
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de A el 15 abr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Aceptable
Quoc Khanh
Viajó con su familia
6 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No comment
Quoc Khanh
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de A el 8 abr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excelente
Tanya
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good budget hotel near disney
Tanya
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de A el 8 abr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bueno
Martina Ursula
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Martina Ursula
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de A el 8 abr. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excelente
Thomas
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr schön
Thomas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de V el 22 mar. 2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig
8/10 Bueno
Richard
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Prima uitvalsbasis voor Disneypark
Richard
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de V el 20 mar. 2024
Mevrouw, mijnheer, Wij danken u voor de beoordeling die u over ons hotel heeft achtergelaten. Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf en hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Aanvaard alstublieft, mevrouw, mijnheer, onze voorname groeten.
8/10 Bueno
S
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for Disney. Basic and small room for four people but it did the job and the shower was good. The only issue we had was trying to get into the car park and then the hotel itself when we arrived at 3am, despite me confirming that with them beforehand. We waited almost 25 minutes for someone to answer the intercom. Apart from that, cheap and cheerful and clean
S
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de A el 11 mar. 2024
Dear,We thank you for the review you left on our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our distinguished greetings.
10/10 Excelente
Kenny
Viajó con su familia y niños pequeños
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Passer une 🌃 tout c'est très bien passé agréable calme et facile pour ce garer.
Kenny
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de A el 11 mar. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excelente
Vanessa
Viajó con su familia
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bon plan qualité prix
Vanessa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de V el 8 mar. 2024
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 Mediocre
Jean-François
Viajó con su familia
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
On entendait le mécanisme et le moteur de l'ascenseur a chaque utilisation.. Autant dire beaucoup sur le soir et tôt le matin. Plus les portes qui claquent. Très mal insonorisé
Jean-François
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de A el 7 mar. 2024
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Aceptable
Lea
Viajó con su familia
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propre et calme
Lea
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de V el 3 mar. 2024
Chère cliente,Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement
8/10 Bueno
Michael, Alpirsbach
Viajó en grupo
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
Hotel an für sich ist ok, Zimmer war relativ klein und das Personal beim Check in war irgendwie unmotiviert
Michael
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de V el 2 mar. 2024
Lieber Kunde,Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.Die Größe der Räume in unserem Haus richtet sich nach der uns erteilten Genehmigung.Ihr Feedback und Ihre Eindrücke sind uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Dienstleistungen täglich weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald in unserem Hotel unter den besten Bedingungen begrüßen zu dürfen.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.Mit freundlichen Grüßen
10/10 Excelente
Emma
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Emma
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Cordialement la réception el 27 feb. 2024
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
6/10 Aceptable
Timo
24 feb. 2024
Timo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de V el 20 mar. 2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für die Bewertung, die Sie unserem Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
10/10 Excelente
Leanne
Viajó con su familia
23 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is perfect for a base. Its on a main road to drive to and from. Its walkable to the train station. We used the train all the time for both paris and disney. Would stay again.
Leanne
Respuesta de V el 23 feb. 2024
Dear Customer,We thank you very much for taking the time to share your experience.We thank you very much for the positive comments which you gave to our hotel and also for giving us the best rating.We are very glad that you really enjoyed your stay.We hope to welcome you soon again.Sincerely
10/10 Excelente
kelsey
Viajó con su familia
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Second visit to this hotel, basic but absolutely fine for a quick stop. Breakfast is good. 8€ for continental buffet.
kelsey
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de La réception el 18 feb. 2024
Thank you for your review of our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you back very soon. Yours sincerely
6/10 Aceptable
Debbie
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
For an over night stop it was ok, very basic but super clean.
People inconsiderate coming in and out of rooms late at night and early morning, talking and banging doors.
No consideration to sleeping guests
If room is by road you can hear traffic.
We used white sounds on phone to drown out the noise
Note you have to pay room tax and parking . We were 2 adults and 2 children
So out £55 a room actually cost £71
I had read about taxes but our invoice from Expedia said taxes included so was surprised to be charged more on arrival.
Plus side showers hot!
Debbie
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de La réception el 17 feb. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your opinion.As our establishment has the advantage of a 24/24 reception service, we invite our customers to contact our reception desk so that it can inform customers who are causing a nuisance of the appropriate response.In the event of persistent nuisance, we also invite them to contact the night watchman, who is experienced in dealing with such situations; in the most extreme cases, he is empowered to call in outside help to maintain calm and respect for the premises.We wish your experience had been more pleasant, and look forward to welcoming you back soon.Sincerely
10/10 Excelente
Ian
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location forr dlp
Ian
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jordan el 16 feb. 2024
Dear Sir/Madam,Thank you for your review of our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you back very soon. Yours sincerely
10/10 Excelente
sarah
Viajó con su familia
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bonne qualité prix, calme en cette saison et personnel agréable.
sarah
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de V el 10 feb. 2024
Chère cliente,Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs et pour nous avoir attribué la notation maximale.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement
2/10 Terrible
Bianca
8 feb. 2024
Bianca
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de V el 20 mar. 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Obwohl wir uns eine angenehmere Erfahrung gewünscht hätten, sind Ihr Feedback und Ihre Eindrücke für uns sehr wichtig, denn sie helfen uns, unsere Dienstleistungen täglich zu verbessern. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, doch diesmal haben wir es offenbar nicht richtig hinbekommen. Wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, bieten wir Ihnen gerne das Beste, was unsere Kunden jeden Tag genießen. Bitte nehmen Sie, Frau, Herr, unsere vornehmen Grüße entgegen.
8/10 Bueno
Tom
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
1 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Heel goed om een nachtje te verblijven om door te rijden naar Parijs of Disnayland Parijs
Tom
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de V el 2 feb. 2024
Beste Tom,Wij danken u hartelijk dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.Wij danken u hartelijk voor uw positieve reactie en beoordeling en zijn blij dat u van uw verblijf heeft genoten.Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomenMet vriendelijke groeten
6/10 Aceptable
M
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
M
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La réception el 26 ene. 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes donc ravis que vous ayez apprécié nos prestations. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,Bien cordialement,La réception
10/10 Excelente
Jacques
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jacques
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La réception el 21 ene. 2024
Cher client,Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale.Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons vous recevoir prochainement.Cordialement
4/10 Mediocre
carole
Viajó con su familia
16 ene. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
carole
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La réception el 21 ene. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci.Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
10/10 Excelente
Jean Christophe
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
1 nuit en couple
Très agréable surprise.hotel très bien.personnel sympathique.chambre très propre.petit déjeuner correct.nous reviendrons.
Jean Christophe
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A el 15 ene. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
8/10 Bueno
Geraldine
Viajó con su familia
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nous y venons régulièrement, le seul petit bémol est que les lit en hauteur ne sont pas fait… quand on réserve pour 5 et qu’il y a 5 lits ils devraient être tous prêt… faire un lit en hauteur quand on arrive alors qu’on ne souhaite que dormir est décourageant… nous ne comprenons pas.
Geraldine
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A el 15 ene. 2024
Bonjour,Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.Le matériel pour la mise en place du lit superposé est placé dans une housse apposée sur chacun des lits superposés de notre établissement.Avec nos remerciements par avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une agréable journée, et espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainementCordialement
6/10 Aceptable
Tatiana
Viajó con su familia
11 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
À mon arrivée dans la chambre, le lit en hauteur superposé pas fait et le ménage laissait à desirer
Tatiana
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de V el 11 ene. 2024
Chère cliente,Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.Le matériel pour la mise en place du lit superposé est placé dans une housse apposée sur chacun des lits superposés de notre établissement.Vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.Notre établissement ayant l'avantage de pouvoir disposer d'un accueil 24/24, nous invitons notre clientèle à contacter notre réception afin que celle-ci puisse informer les services concernés de la réponse adaptée.Elle sera ravie de pouvoir le faire en vue de pouvoir lui fournir une expérience optimale.N''hésitez pas à demander un changement de chambre lorsque de tels événements se produisent.Lorsque notre hôtel n'est pas complet, nous serons heureux d'aider nos clients à vivre une expérience optimale.Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement
6/10 Aceptable
Joanna
Viajó con su familia
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Family of four visiting Disney
The room was clean and beds were comfy, top bunk was not made up which was annoying when we got back to the hotel late and has to make our own beds. However the room was clean and showed pressure was very good. However no tea making facilities and the room was too small for. Family of 4. Okay for one night just to sleep but no more would be suitable. Staff were lovely and it’s easy to find however just the size of the room was a let down
Joanna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de A el 9 ene. 2024
We thank you very much for taking the time to share your feedback.The material for setting up the bunk bed is installed in a cover affixed to each of the bunk beds in our establishment.With our thanks in advance for your understanding, we wish you a pleasant day, and hope to have the pleasure of welcoming you soonSincerely
2/10 Terrible
Romain
Viajó con su familia
6 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aucun intérêt pour la satisfaction clientèle
Romain
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A el 9 ene. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4/10 Mediocre
Xavier
6 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Première et dernière fois.
Chambre sale! Salle d'eau avec traces d'humidité partout. Draps du lit tachés jaune. Et quel plaisir d'entendre les portes claquer a côté de nous et nous empêcher de dormir.
Nous ne reviendrons pas!
Xavier
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A el 9 ene. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Des améliorations par renfort d'affichage en vue de la sensibilisation au maintien du calme sont planifiées.Notre établissement ayant l'avantage de pouvoir disposer d'un accueil 24/24, nous invitons notre clientèle à contacter notre réception afin que celle-ci puisse informer la clientèle qui générerait des nuisances de la réponse adaptée.En cas de persistance, nous l'invitons également, quelque soit l'heure, à solliciter le veilleur de nuit, expérimenté à devoir faire face à de telles situations ; dans les cas les plus extrêmes, il est habilité à recourir à un concours externe en vue de pouvoir maintenir le calme et le respect des lieux.Nous aurions souhaité que votre expérience ait été plus agréable, et espérons donc avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement
6/10 Aceptable
Gaelle
Viajó con su familia
4 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Gaelle
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de V el 10 ene. 2024
Chère cliente,Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.Vos retours et impressions sont très importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement
10/10 Excelente
Magalie
3 ene. 2024
Magalie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de V el 10 ene. 2024
Chère cliente,Nous vous remercions beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.Nous vous remercions beaucoup pour nous avoir attribué la note maximale.Nous sommes ravis que vous avez apprécié pleinement votre séjour.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement
6/10 Aceptable
Marco
Viajó con su familia y niños pequeños
31 dic. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything come to extra charge, including the parking at £8 per day.
I found staff a bit rude and unhelpful.
Room to the minimun furniture and 1 small towel for each of us, this was for all the body.
Breakfast just a load of cheap carbs.
I won't coming back to this hotel
Marco
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de A el 31 dic. 2023
Dear,We thank you for taking the time to share your opinion. Even if we would have preferred your experience to have been more pleasant, your feedback and impressions are very important to us, because they allow us to improve our services daily. Customer satisfaction is our priority, but apparently we didn't get it right this time. If you give us the opportunity to regain your trust, we will be happy to offer you the best that our customers enjoy every day.Please accept, Madam, Sir, our distinguished greetings.