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Opiniones sobre Novotel Belleville Paris 20

4 out of 5
Novotel Belleville Paris 20
64-74 Boulevard de Belleville, Paris, Paris

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 60 de 104 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 104 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 104 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 104 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 104 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel Alejandro

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Marie, Community Manager el 17 may. 2023
Estimado Manuel Alejandro,Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia en Novotel Paris 20 Belleville. Esperamos volver a verle durante su próxima estancia,Sinceramente,Marie, Community Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio y con buen servicio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Paul, Assistant Front Office Manager el 19 jul. 2022
Dear Rahil, Thank you for taking the time to rate us with almost the best mark possible! I am delighted to note that our services and services have lived up to your expectations and that you have enjoyed your stay with us, especially the cleanelyness of the hotel. I will be sure to pass on your comments to our teams who will be delighted. Your satisfaction is our greatest reward. I hope to welcome you again at the Novotel Paris Belleville. Very sincerely,

6/10 Aceptable

Züleyha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Das Parkhaus ist eine Katastrophe, sehr eng u d klein! 30€/Tag! Und Schrammen am Fahrzeug sind garantiert. Frühstück ist klein, übersichtlich und besteht aus einer kleinen Auswahl. Die angebotenen Sachen sind aber frisch und qualitativ hochwertig. Auf Wunsch werden Omelette und andere Leckereien angeboten. Die Bar ist ganz ok, jedoch relativ teuer. Die Zimmer sind klein, aber sauber. Die Fenster sollten aber ausgetauscht werden, da die Gegend sehr sehr laut ist! Fenster auf zu schlafen ist unmöglich.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Very quiet, quaint… the Metro was very convenient as it was just across the street so it was nice. But you have to walk around for cafes and shopping.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Abel

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel not too close to the crowded areas but not too far either. It was very comfortable. We had zero issues staying at this hotel.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Susanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Olatomiwa Dominic

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a great time and access to the metro and bus stop was right in front of it. Several shops in close vicinity.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth Cruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A new hotel to enjoy in Belleville
We are satisfied & enjoyed our stay. Hotel personel are kind & friendly. The room is clean & comfortable. We can go around the place and find the place easily. Many shops & restaurants beside & bus & Metro are only few meters away. I can highly recommend to all my friends & family.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Sean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Issam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La qualité et l’offre de restauration c’est dégradé depuis les chaque fois que j’ai séjourné dans cette hôtel Par contre le personnel de l’accueil et le veilleur de nuit sont vraiment très professionnel et au petit soins de leurs clientèle
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ka Wai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location , close to shopping area .
Se hospedó 10 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Issam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Issam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Issam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personnel de l’accueil très agréable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

FORET

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Susan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and staff were very good. Food service within the hotel was on Euro schedule, so if your stomach is jet lagged you must go out for a meal. There were lots of cafes and small restaurants within just a couple blocks. The neighborhood is pretty residential and so not the most convenient for services, but very convenient to the underground.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Issam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personnel de l’établissement agréable Le veilleur de nuit à était très professionnel durant mon séjour et agréable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Johana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed in total 5 nights- great location clean and very quiet. I would recommend this hotel to anyone. Staff kind too.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Preshisham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently stayed at a hotel and absolutely loved it. The rooms were spacious and clean. The bathroom section was particularly impressive, with a beautifully designed shower area. The amenities included delightful Rituals products, and there was a large, beautiful TV. Overall, a fantastic experience!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Fabian

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Issam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personnel agréable surtout le veilleur de nuit qui à été au petit soins malgré un souci que j’ai eu Très professionnel et serviable 👍
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Patrick

No le gustó: Limpieza
Koldt og dårligt
Meget koldt på badeværelse først efter flere henvendrlser kom det varme på.Meget beskidt i lounge området borde ikke tørret af og skidt på gulvet. Personalet uopmærksomt og dårligt lavede drinks i baren.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ariane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jean Luc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La souche
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mahesvaran

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Andre

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gutes Touristisches Hotel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Aleksander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Archil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Diabi

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Guðmundur

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Carina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

massimiliano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sabrina

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Hongxia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Monica

Exceptional customer service
Our stay at Novotel Paris 20 Belleville was amazing. El Kaser Mahmoud & Suriat Moussa were exceptional. They were friendly, informative, and genuinely caring. They went above & beyond to help us with language tour guidance and service.We are so thankful, they both are definitely a great asset to the hotel. The hotel was clean and well maintained. The staff and service was great.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Andrea

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is new and is very good for cleaning, confortable, room and in nera to the metro. The breakfast is very good and also the restaurant of the hotel is very good for dinner. Special thank to Giovanna and Kazi. Andrea P
Se hospedó 8 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Mohammed

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Property was nice and pleasing enough. Let down by unhelpful staff, slow at dealing with queries and were not very interested in going out of their way to help us especially as we had a baby. We are used to hotels with great staff that make an effort but wasn’t the case at Novotel.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Marie, Community Manager el 27 jun. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris 20 Belleville. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Marie, Community Manager

10/10 Excelente

Kate

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Marie, Community Manager el 27 jun. 2023
Dear client,Thank you so much for this great review regarding your stay at the Novotel Paris 20 Belleville.We hope to welcome you again,Best regards,Marie, Community Manager

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Marie, Community Manager el 7 jun. 2023
Dear Alexandra, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Marie, Community Manager

6/10 Aceptable

Malin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fint hotell men lite tveksamt område
Hotellet var rent och fräscht och inget att klaga på gällande det. Dåligt tryck i duschen, nästintill obefintligt vissa gånger men jag sa aldrig till om det. Frukosten lite rörig andra dagen då det var mkt folk och som skulle samsas på liten yta. Området utanför kändes sådär, det var nära till Metro, men det gick till och med en man förbi mig när jag hade mobiltelefonen i handen och menade på att jag inte skulle gå med den så öppet. Mycket folk som "hängde runt".
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Marie, Community Manager el 30 may. 2023
Dear Malin, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at the Novotel Paris 20 Belleville. We are delighted to read your compliments, but we apologize for the problem with the shower. A technical team is taking care of this problem. Thank you for your comments, they help us to improve our services and your experience. We hope to see you again on your next visit to Paris, and look forward to welcoming you back,Best regards,Marie, Community Manager

10/10 Excelente

Jean Claude

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Marie, Community Manager el 3 may. 2023
Cher Jean Claude, Nous vous remercions pour cet avis suite à votre séjour à Novotel Paris 20 Belleville.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau,Très sincèrement,Marie, Community Manager

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Molta scelta per la colazione, la cena invece non lasciava molta varietà per chi rimane più di 3 giorni e non ama il pesce. Per i bambini ancor meno scelta. Ma personale gentile e accomodante
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Marie, Community Manager el 3 may. 2023
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza dopo il soggiorno. La sua opinione è preziosa e le sue osservazioni ci aiuteranno a lavorare con tutti i team per migliorare la qualità del nostro servizio e soddisfarla meglio durante il suo prossimo soggiorno.Cordiali saluti,Marie, Community Manager

10/10 Excelente

Lutfije

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Marie, Community Manager el 3 may. 2023
Thank you for your review following your stay at Novotel Paris 20 Belleville.We look forward to welcoming you again,Best regards,Marie, Community Manager

8/10 Bueno

Vincent

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
les petits déjeuner sont nuls, le quartier n'est pas forcement le plus beau de Paris, gréve des éboueurs, des poubelles partout.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Sara, Assistante chef de réception el 16 mar. 2023
Bonjour,Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 20 Belleville.Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses.Concernant la grève des éboueurs l'hôtel ne peut, en aucun cas, être responsable de ce qui se passe en dehors de notre établissement.Nous vous souhaitons une bonne journée,CordialementSara, assistante chef de réception

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Laura el 12 mar. 2023
Chère X, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravie de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à nos équipes qui en seront ravies. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Belleville.Très sincèrement,

10/10 Excelente

Audrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Les chambres sont très grandes et confortables. Le métro est situé à quelques pas seulement et le quartier est très bien. Merci au personnel pour votre accueil chaleureux et d’avoir répondu à toutes nos demandes. Merveilleux service!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Laura el 12 mar. 2023
Chère Audrey, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravie de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à nos équipes qui en seront ravies. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Belleville.Très sincèrement,

10/10 Excelente

Audrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L’endroit est très propre, moderne et les chambres sont très grandes! 😊 Je recommande l’endroit fortement, surtout pour les touristes nord-américains qui sont habitués à certains formats et dimensions de chambres et salles de bains.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Laura el 12 mar. 2023
Chère Audrey, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravie de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à nos équipes qui en seront ravies. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Belleville.Très sincèrement,

10/10 Excelente

Audrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
J’ai adoré le service. Les chambres sont magnifiques et très confortables. Je recommande fortement !
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Laura el 6 mar. 2023
Dear Audrey,Thank you for taking the time to make a comment.I am delighted to note that our services have lived up to your expectations and that you have enjoyed your stay with us. I will be sure to share your comments with our team who will be grateful. Your satisfaction is our greatest reward. I hope to welcome you again at the Novotel Paris Belleville.Very sincerely,LauraFront office Manager

10/10 Excelente

Issam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel bien placé proche du métro Personnel de l’équipe du soir très professionnel et agréable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Laura el 6 mar. 2023
Cher Issam, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravie de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à nos équipes qui en seront ravies. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Belleville.Très sincèrement,Laura Cheffe de réception