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Opiniones sobre Mercure Paris Val de Fontenay

4 out of 5
Mercure Paris Val de Fontenay
Avenue des Olympiades, Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 100 de 273 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 120 de 273 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 273 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 273 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 273 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ferran

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fuimos 3 días a conocer Paris y disney , este hotel es perfecto, está justo en la parada de tren Val de Fontenay, que es la misma linea de tren que Disney. Si os sacais un tiquet de todo el dia que vale 10 € por adulto podeis entrar y salir de metro a tren tantas veces como querais, y el infantil 4,10€ Nos dieron la Suite sin pedirla, y el servicio de nevera, cafes etc incluido. La habitacion contiene nevera con refrescos, aguas, cafes, infusiones, cafetera, calentador de aguas. Es una maravilla de hotel, muy bonito decorado, limpio y el personal muy amable. La zona tambien es buena, justo al lado hay un centro comercial donde teneis supermercado Auchan, tiendas y todo el ocio que querais. Sin duda si vuelvo a Paris esta será mi opción de nuevo!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La calidad del hotel es buena, pero en los alrededores hay poco para hacer.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Jerôme el 5 mar. 2019
Thank you for your comment about the quality of our hotel. We hope to see you again for your next visit in Paris :) All the best

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Jerôme el 3 ago. 2018
Dear customer, Thank you for you review. We hope to receive you again soon. Best regards.

8/10 Bueno

Nicole

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War alles gut Personal sehr freundlich Direkt an der Bahn
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Manuela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War gut
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Sabrina

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Thierry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trop chaud même en supprimant le chauffage !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Julien

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel accueillant serviables , restauration au top ! Chambre spatieuse et calme. Et le décor au sein de l'hôtel tres beau
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

HOI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nicolas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Caroline

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Darath

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Guillermo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Andrew

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostamos da localização e facilidade de acesso a RER que permite chegar ao pontos turísticos e as conexões com o metrô. Atendimento impecável como sempre, em especial a Maria, uma brasileira que nos recepciona com muito carinho e atenção. Um ponto que acho desconfortável é a climatização, sempre está muito quente nos quartos e não conseguimos regular para temperatura que desejamos. No mais tudo perfeito.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Patrice

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Maricor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay
It was a good stay for ky family. The area is both close to Disney and Centre even the metro is just putside the hotel. Hotel room is always attended by the houskeeping team.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Douglas

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia incrível , atendimento excelente na recepção e um destaque especial para o restaurante, Cristine e Maria super atenciosas prestativas e preocupadas para que nossa estadia fosse perfeita. Local de fácil acesso.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escolha perfeita
Estadia incrível. Atenção e atendimento impecáveis da recepção e em especial da equipe do restaurante Cristine e Maria que não mediram esforços para nos atender no check out disponibilizando o café da manhã antecipado e no auxílio para agendamento do Taxi de retorno. Localização afastada porém com facilidade de acesso ao RER com ligação ao metrô o que facilita e deixa a escolha perfeita . Com certeza Índico e retorno de olhos fechados.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Chloe

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
Was mir gefallen hat ist das es keine 2minuten von Bahnhof Val de Fontenay sind. Man hat immer eine Verbindung das ist 10/10. Personal 2/10 keine gute laune geben, knappe antworten. (ausser die junge blond oder braun haarige dame sehr freundlich) Haben für früheren Check in Angefragt, wurde bestätigt im Hotel angekommen…hiess es plötzlich um XY ist das Zimmer bereit. Das ist kein Problem kammen einige Stunden später wieder= Zimmer immer noch nicht fertig. 15min später immer noch nicht…insgesamt weitere 30min gewartet um ein zu checken. Katastrophe!!! Dusche war komisch bzw der Duschboden. Das Hotel entspricht den Bilder. Gebe eine 5/10 fürs Hotel -1 Punkt da am zweiten Tag gingen zwei Steckdosen nicht mehr:/

10/10 Excelente

Lucie

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Joy

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Joy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Carene

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Wolfgang

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Business Hotel in schlechter Umgebung
Langweiliges Business Hotel in einer eher schlechten Gegend. Kein Parkplatz in der Nähe, kein vernünftiges Restaurant in der Nähe. Man muss mit der U Bahn eine Station weiter fahren um zu essen.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Stéphane

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de antoine el 11 jun. 2022
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Je constate avec joie que votre séjour vous a plu. Nous nous efforçons d'apporter un accueil et une qualité de service impeccable à chaque moment de la journée. Votre commentaire est une réelle récompense pour nos équipes qui travaillent quotidiennement à satisfaire pleinement nos clients A très bientôt, Antoine & toute l’équipe du Mercure Paris Val de Fontenay

8/10 Bueno

ROSARIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de antoine el 11 jun. 2022
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Je constate avec joie que votre séjour vous a plu. Nous nous efforçons d'apporter un accueil et une qualité de service impeccable à chaque moment de la journée. Votre commentaire est une réelle récompense pour nos équipes qui travaillent quotidiennement à satisfaire pleinement nos clients A très bientôt, Antoine & toute l’équipe du Mercure Paris Val de Fontenay

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de antoine el 11 jun. 2022
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Je constate avec joie que votre séjour vous a plu. Nous nous efforçons d'apporter un accueil et une qualité de service impeccable à chaque moment de la journée. Votre commentaire est une réelle récompense pour nos équipes qui travaillent quotidiennement à satisfaire pleinement nos clients A très bientôt, Antoine & toute l’équipe du Mercure Paris Val de Fontenay

8/10 Bueno

mourad

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Sing fong

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super rien a dire !!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de antoine el 11 jun. 2022
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis. Je constate avec joie que votre séjour vous a plu. Nous nous efforçons d'apporter un accueil et une qualité de service impeccable à chaque moment de la journée. Votre commentaire est une réelle récompense pour nos équipes qui travaillent quotidiennement à satisfaire pleinement nos clients A très bientôt, Antoine & toute l’équipe du Mercure Paris Val de Fontenay

8/10 Bueno

Jean louis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

4/10 Mediocre

christophe

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

ana

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Natalija

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay at this hotel. The hotel and our room were very clean and nice. Our brekfast server Vladimir ( if I corectly remember his name) was great and the breakfast we great. Especialy the cheese. Metro is just around the corner and a small mall is 5min walk away. Great for families with kids.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Elene and Team MVDF. el 10 ene. 2022
Dear Natalia, Thank you for the great review 5 stars of our hotel! Thank you especially for your kindly view regarding Vadan ;) We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excelente

Ludovic

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour de 8 nuits.
Acceuil parfait et rapide... confort et propreté nickel... petit déjeuner complet et varié...personnel a l écoute surtout d une gentillesse génial...séjour parfait...n hésiter Pas a venir au Mercure val de Fontenay...
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Elene et l'équipe MVDF. el 6 ene. 2022
Bonjour Ludovic, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments nous vont droit au cœur et serons partagés avec nos équipes. Vous mettez en lumière notre qualité de service et nous vous remercions vivement car c'est exactement ce que nous souhaitons vous offrir à chaque séjour. Très bonne année 2022! Elene et l'équipe MVDF.

10/10 Excelente

Churchill

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
It’s a amazing property I was there with my family to spend out time to reflect on the holiday season
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Elene et l'équipe MVDF. el 6 ene. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us such a nice comment after your stay at the Mercure Val De Fontenay hotel. Comment that gave us great pleasure! We are very happy that this stay and your room met your expectations. Thank you especially for your appreciation on our team. We look forward to seeing you again on another occasion.

10/10 Excelente

Marina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Elene et l'équipe MVDF. el 6 ene. 2022
Dear Marina, Thank you for this fabulous comment and these 5 stars, See you soon!

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bon séjour
Chambre spacieuse avec touche d’attention de bienvenue Cependant le lit doit être grand et dormir sur une fermeture éclair cela frotte et ça pique ! Les réceptionnistes sont professionnels et accessibles
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de ELENE el 29 dic. 2021
Toute l'équipe est ravie de constater que vous avez apprécié votre récent séjour à Mercure Val De Fontenay. L'emplacement privilégié de notre hôtel, la qualité de notre accueil et de nos services font notre plus grande fierté ainsi nous sommes très heureux que vous en ayez été satisfaite. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le lit. En espérant vous recevoir à nouveau très bientôt.

10/10 Excelente

ana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de ELENE el 23 dic. 2021
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que nous vous avons porté durant votre séjour, qui est notre principale préoccupation. Nous espérons vous revoir prochainement. Passez de très bonnes fetes de fin d'année! Elene et l'équipe MVDF

8/10 Bueno

KaIzer

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

A A

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
منزعج ولست راضي
خدمة الغرف كانت سيئة اضافة الى اننا وجدنا صراصير في الغرف
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Family trip
Hotel staff was helpful however we were given wrong keys to our rooms. Error was rectified promptly. Location of hotel was good. Right beside station.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de ELENE el 29 dic. 2021
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elene and the Mercure Val de Fontenay Team.

10/10 Excelente

dorian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de ELENE el 29 dic. 2021
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que nous vous avons porté durant votre séjour, qui est notre principale préoccupation. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe MVDF.

4/10 Mediocre

NICOLE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Problème parking.
Hôtel impeccable. Problème Énorme pour le stationnement. Pas de parking, et secteur non sécurisé. Dommage. Parking Auchan à côté, mais fermé la nuit. Donc pas d'entrée ni de sortie en dehors des heures d'ouvertures. Bloqué.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de ELENE el 29 dic. 2021
Chère Nicole, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions chaleureusement pour vos bonnes notes concernant notre équipe. En ce qui concerne le parking, il est vrai que l’hôtel n’en dispose pas, c’est pour cela que nous avons négocié pour nos clients un tarif préférentiel au parking public le plus proche, celui du centre commercial Aushopping Val de Fontenay. Nous disposons également d'un dépose-minute juste en face de l'hôtel pour décharger les bagages avant de garer son véhicule. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés pour accéder à l’hôtel et vous prions d’accepter nos excuses, Nous espérons tout de même vous revoir à l’hôtel malgré l’absence de parking privé, Elene et la Team MVDF

10/10 Excelente

Abdoulaye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de ELENE el 29 dic. 2021
Nous vous remercions d'avoir choisi hôtel Mercure Val De Fontenay et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes d'accueil et de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

8/10 Bueno

CATHERINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de ELENE el 29 dic. 2021
Nous vous remercions d'avoir choisi hôtel Mercure Val De Fontenay et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes d'accueil et de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !