Interior

Opiniones sobre Libertel Canal Saint Martin

3 out of 5
Libertel Canal Saint Martin
5 Avenue Secretan, Paris, Paris

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 409 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 405 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 107 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 33 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 47 de 1001 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones bien pero pequeñas. El baño muy bien, limpio y con buen funcionamiento. Pasillos estrechos para moverse con maletas es complicado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Bertrand AUBRY, Assistant Manager el 18 may. 2024
Querido señor, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración con nosotros en esta plataforma.Nos complace saber que encontró el baño de su habitación a su gusto, tanto en limpieza como en funcionalidad. Esto refleja nuestro compromiso con la higiene y el confort de nuestros huéspedes.Entendemos que el tamaño de las habitaciones puede no cumplir con las expectativas de todos nuestros clientes y lamentamos cualquier inconveniente que esto le haya causado. Nuestro hotel está diseñado para maximizar el espacio y proporcionar toda la comodidad necesaria en el corazón de París, donde el espacio es a menudo limitado.Sabemos que los pasillos pueden resultar un poco estrechos, especialmente cuando se maneja equipaje grande. Agradecemos su comprensión y paciencia al respecto y esperamos que esto no haya menoscabado la calidad de su estancia con nosotros.Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad.Un cordial saludo,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca de transportes públicos
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 18 mar. 2024
Caro Senhor, estamos gratos pela sua preferência e comentário.É um prazer saber que a proximidade com os transportes públicos foi conveniente para suas necessidades de deslocamento pela cidade. Nos esforçamos para manter nossas instalações em excelente estado e é gratificante ver que notou a limpeza do seu quarto e a qualidade do serviço oferecido pela nossa equipe. Também nos orgulhamos em fornecer amenidades de qualidade em nossos quartos para garantir o conforto durante a estadia de nossos hóspedes.Esperamos ter a oportunidade de o rever brevemente.Com os melhores cumprimentos,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Miguel Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel, buena ubicación y comfort. La zona súper agradable, hay mucha gente incluso en la noche en bares y restaurantes y sobre todo que esta muy cerca del metro. Me encantó!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 26 ene. 2024
Estimado Miguel Omar,Nos alegra sobremanera recibir su positivo comentario.Nos alegra saber que ha disfrutado de la ubicación del hotel y su comodidad, así como de la vibrante vida nocturna de la zona cercana al metro. Es gratificante que la limpieza de nuestras habitaciones haya cumplido con sus expectativas y que el servicio brindado por nuestro equipo haya sido de su total satisfacción. Apreciamos su mención de las amenidades de la habitación y nos complace que hayan sido de su agrado.Reciba nuestros mejores saludos y le hacemos llegar nuestra total satisfacción al comprobar que planea volver a visitarnos. ¡Hasta pronto!Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Alejandra M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 15 ene. 2024
Dear Alejandra M,Thank you for this kind review about your recent visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

8/10 Bueno

Ruben

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A pesar de que se encuentra un poco lejos de las principales atracciones de la ciudad se encuentra muy bien comunicado con varias estaciones de metro y tren
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 20 dic. 2023
Estimado Ruben,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros y por elegirnos para disfrutar de unos días en París.Nos alegra saber que ha valorado positivamente la limpieza de nuestras habitaciones y el servicio ofrecido por nuestro equipo, siempre nos esforzamos por mantener los más altos estándares en estos aspectos. También nos complace que haya encontrado satisfactorias las comodidades de la habitación y agradecemos su reconocimiento a nuestros esfuerzos por proporcionar una experiencia cómoda y agradable.Lamentamos que la ubicación del hotel le pareciera algo alejada de los principales puntos de interés; sin embargo, como bien menciona, nos encontramos convenientemente situados cerca de varias estaciones de metro y tren que proporcionan un fácil acceso a todo París y sus famosas atracciones.Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Edgar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 6 feb. 2024
Dear Sir,Thank you for this kind review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to seeing you on your next visit to our hotel. Best wishes,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Tomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction el 10 nov. 2023
Dear Sir,Thank you for this kind review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We would love to have you back.All the best,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

8/10 Bueno

Beatriz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es bueno si lo que buscas es solo dormir, estar mas de 8 horas puede resultar incomodo, el personalidad fue muy amable la ubicacion es buena perl puede ser un poco insegura, si es tu primera vez podria recomendar algo mas centrico
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 22 sept. 2023
Querida Beatriz,Muchas gracias por sus comentarios y valoración.Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y que la ubicación del hotel fue de su agrado. En cuanto a la comodidad de las habitaciones, entendemos que algunas personas pueden encontrarlas pequeñas, pero ofrecemos diferentes tipos de habitaciones con distintos tamaños para adaptarnos a las necesidades de nuestros huéspedes. Lamentamos si la zona le pareció insegura, aunque nuestra ubicación en el centro de París nos permite estar cerca de varias atracciones turísticas y estaciones de metro.Apreciamos sus comentarios y sugerencias, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros huéspedes. Si decide visitarnos nuevamente, no dude en contactar a nuestra recepción para obtener recomendaciones de restaurantes y actividades en la zona.Espero tener la oportunidad de recibirle nuevamente. ¡Hasta pronto!Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction el 11 sept. 2023
Muchas gracias por su excelente valoración sobre Libertel Canal Saint-Martin.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

María D

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction el 21 ago. 2023
Apreciada María D, Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado en esta plataforma.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos verle pronto otra vez en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

CarmenMaria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 1 ago. 2023
Estimada Carmenmaria,Muchas gracias por la reseña sobre su excelente estancia en nuestras instalaciones.Nos llena de satisfacción comprobar a través de su opinión que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una muy buena impresión de su experiencia en nuestras instalaciones.Nos ha alegrado muchísimo leer el excelente concepto que se lleva de todo el personal del hotel. Para nosotros ha sido un verdadero placer poder atenderle.Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro cercano,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Daniela Andrea

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

selcuk

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

FELIPE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Personnel is not kind to "forean" guests
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 12 jun. 2023
Dear Felipe,Thank you for taking the time to review your stay.We endeavour to provide an excellent standard for all our guests and regret that you felt this was not the case. We will use your feedback to review this with our team.We would be happy to receive any further information about what you feel may have occurred and discuss this with you.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

4/10 Mediocre

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
La llegar nos tocó escuchar por varios minutos a la recepcionista pelear por teléfono, la targeta de la puerta no abrió el cuarto y las camas olían horrible a humedad.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 8 jun. 2023
Estimado Rafael, Gracias por este comentario.Lamentamos que los servicios durante su estadía no hayan estado a la altura de sus expectativas y tomamos nota de sus comentarios. Tenga la seguridad de que daremos seguimiento a estos puntos y nos aseguraremos de que esto no vuelva a suceder. La limpieza y el servicio están entre nuestras prioridades y esto no refleja nuestra exigencia de calidad. Te pedimos disculpas.ánimo:Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para cambiar su percepción. Bueno para usted,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

8/10 Bueno

Roberto

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 27 abr. 2023
Estimado Roberto,Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre realizamos el mayor de los esfuerzos por dar a nuestros clientes el mejor servicio y nos alegra que así lo haya percibido. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos tener la ocasión de volver a darle la bienvenida nuevamente. Un saludo.Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

2/10 Terrible

kimberly

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 25 may. 2023
Estimada Señora,Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.Lamentamos que su habitación no haya cumplido con sus expectativas.Nuestro equipo estará siempre dispuesto a brindarle la mejor de las experiencias.Reciba un saludo muy cordial. Atentamente.Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Laura Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio, las habitaciones limpias y el personal amable
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 14 abr. 2023
Estimada Laura Cristina,Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos.Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Jimena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, lugar serguro y fácil acceso
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 10 mar. 2023
Estimada Jimena,Apreciamos que eligiera al Libertel Canal Saint-Martin y el tiempo que ha dedicado para dejarnos su comentario.Su inmejorable valoración nos transmite que su estancia ha sido satisfactoria. Nos alegra que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia y que todo estuviera a la altura de sus expectativas durante su visita. Nos esforzamos para lograr la satisfacción de nuestros clientes y haberlo conseguido en su caso, es nuestra mejor recompensa.Esperamos poder volver a recibirte en el futuro.Atentamente,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

8/10 Bueno

Jaime Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En buenas condiciones
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 12 ene. 2023
Estimado Jaime Alberto,Estamos orgullosos de conocer que su estancia ha sido excelente y que todos los aspectos de nuestro hotel han cubierto sus expectativas.Con el deseo de que algún día repita experiencia con nosotros, aprovecho para hacerle llegar mis mejores saludos. Atentamente.Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

DAMIAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 4 ene. 2023
Estimado Señor,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le ha otorgado al Libertel Canal Saint-Martin.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.¡Felices fiestas!Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

2/10 Terrible

Yasmin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Pues Te quieren cobrar todo extra Y no hay un buen servicio
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 21 dic. 2022
Estimada Yasmin,Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.Sentimos si su experiencia no ha sido positiva y le pedimos disculpas. Trabajamos a diario para la satisfacción de quienes nos visitan y realmente nos apena no haberlo logrado en su caso. Nos gustaría saber en que ámbitos no le pareció satisfactoria su estancia para saber cómo mejorar. Los testimonios de los huéspedes son muy importante para nosotros.Nuestro personal, habitualmente, recibe una muy alta valoración, por lo que investigaremos que pudo haber pasado.Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Julio Jose Cirino

Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 7 mar. 2023
Estimado Señor Cirino,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le ha otorgado al Libertel Canal Saint-Martin .Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos verle próximamente en nuestras mesas. Reciba un cordial saludo,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó, aunque estuvimos un par de noches solo, la habitación estaba muy limpia y muy cálida. El baño estaba muy limpio y aunque era pequeño estaba muy bien. Está alejado del centro pero muy bien comunicado. Si volvemos a Paris, volveremos a este a hotel sin dudarlo. Los trabajadores muy amables y te ayudan en todo.
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 21 dic. 2022
Estimada Michelle, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de la misma tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros.Es para nosotros un placer haberle recibido en nuestras instalaciones y que usted haga mención en su comentario de lo agradable que fue su estancia. Gracias por recomendarnos y destacar la excelencia que encontró en el buen servicio y desayuno ofrecido por nuestro staff.Esperamos su regreso en otra oportunidad. Un saludo muy cordial,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

8/10 Bueno

BENJAMIN

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 20 feb. 2023
Apreciado Señor,Muchas gracias por su valoración.Nos llena de satisfacción comprobar que se lleva tan excelente recuerdo y que su puntuación ha sido sobresaliente.Esperamos recibirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hospedaje. Limpio y muy bien ubicado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 17 nov. 2022
Apreciada Claudia,Nos alegra saber que su estancia ha cubierto sus expectativas y que haya destacado nuestra excelente atención. También nos complace saber que tanto la limpieza, como el confort de nuestras instalaciones han sido tan positivamente valorados.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial.Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

4/10 Mediocre

Hector Samuel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estancia no corresponde con la realidad, extremadamente pequeña la habitacion y el baño casi imposible de usar, deberia expedia conoxer mejor los lugares que oferta y explicar que es casi imposible ducharse, que ir al baño carece de privacidad y algunos incovenientes mas, y como punto final la calidad del servicio es deficiente.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 17 oct. 2022
Apreciado Hector Samuel.Gracias por su testimonio.Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Nuestro equipo trabaja a diario para ayudarle en lo que precise por lo cual nos apena no haberlo logrado en su caso.Esperamos contar con la posibilidad de volver a recibirle para brindarle una mejor experiencia. Reciba un cordial saludo.Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gente muy educada y colaboradora, lindas habitaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 23 ago. 2022
Querido Jesus,Nos sentimos muy honrados por su fidelidad, siempre es un placer recibirle. Asimismo, apreciamos que destacara la atención recibida, nuestro equipo realiza cada día su mayor esfuerzo con el único objetivo de brindarle lo mejor a nuestros huéspedes, gracias por elegirnos.Esperando volver a recibirle siempre que guste, nos despedimos muy atentamente.Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gente muy educada y colaboradora, lindas habitaciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 23 ago. 2022
Estimado Jesus,Gracias por alojarse en el Libertel Canal Saint-Martin .Nos resulta muy estimulante recibir sus buenas valoraciones y saber que ha quedado encantado con el excelente trabajo desempeñado por nuestro equipo de limpieza y con la atención y la amabilidad de todo nuestro equipo humano.Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente,Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Verònica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Barrio muy agradable y con todas las comodidades
Mucho gasto de dinero en zona de aparcamiento. Nada facil aparcar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 15 ago. 2022
Estimada Verónica, Gracias por tu testimonio. En general, podemos ver por sus comentarios que disfrutó de nuestro hotel y que tiene una excelente opinión de su estancia, tanto por la excelente relación calidad-precio, tan importante, que ofrecemos a nuestros clientes como por nuestra céntrica ubicación. Lamentamos mucho que su evaluación positiva no se extienda al precio del estacionamiento. Este servicio es independiente de nuestro establecimiento ya que no disponemos de parking en el hotel. Este es independiente. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

6/10 Aceptable

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal del hotel fue muy amable , las habitación que me toco era extremadamente pequeña.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 5 ago. 2022
Estimado Marco, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Los comentarios de los huéspedes son muy valiosos para nosotros y siempre serán bienvenidos. Estamos agradecidos por su reciente visita, nos gustaría aprovechar su comentario, que siempre es bienvenido, para informarle que disponemos de habitaciones de diferentes tamaños. Para una próxima visita, estaremos encantados de ofrecerle una habitación más amplia donde seguro encontrará el espacio que precisa para su total confort. Por último, muchas gracias por su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo. Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

8/10 Bueno

Joel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca de la estación del metro jaures, caminando a pie a 2 minutos
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 13 jun. 2022
Apreciado huésped, Vemos que ha valorado muy positivamente la magnífica conexión que tenemos con el transporte público, un factor capital a la hora de poder explorar la ciudad de manera rápida, cómoda y económica. Nos resulta muy gratificante recibir su alta satisfacción con su experiencia en general. Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos. Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una habitacion pequeña, perfecta para una persona, muy bien ubicada y excelente servicio al cliente
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 21 abr. 2022
Querido Roberto, Le agradecemos en estas líneas el haberse hospedado con nosotros y el tiempo dedicado a compartir sus impresiones. Nos agrada que haya disfrutado de una experiencia agradable, destacando el servicio brindado por nuestro personal, quien se esfuerza a diario para la satisfacción de los huéspedes. Por otro lado, lamentamos que la habitación le haya parecido pequeña; para una próxima ocasión, le rogamos nos comunique sus preferencias al realizar la reserva ya que tenemos diferentes tipos de habitación. Le enviamos un afectuoso saludo y desde ya, esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente. Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

10/10 Excelente

Rubelis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto para quedarse en un sitio cómodo pero no elevado de precio, tiene a los lados subway, macdonals, y un carrefur, además que a una calle queda una estación de metro con la que puedes hacer una conexión y llegar a la Torre Eiffel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Isaac yeray

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant M el 10 ene. 2022
Dear Isaac, We appreciate this positive rating. We are glad that we met your expectations. A private message with further details would be gratefully received. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Bertrand AUBRY, Adjoint de Direction – Assistant Manager

6/10 Aceptable

Abel

Le gustó: Limpieza
BÁSICO
Básico, buena internet, cuarto y baño pequeño. No está bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es pequeñito con una distribución de pasillos algo extraña, pero limpio y bastante cómodo. Se echa en falta un poco de idiomas en la recepción del hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin*** el 19 feb. 2020
Buenos días, gracias por esta buena apreciación de su estadía. Hemos tomado nota de su observación sobre el diseño del segundo edificio del hotel y sobre el servicio brindado por nuestro personal en la recepción. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para dar la bienvenida a nuestros huéspedes de manera agradable, ya que recibimos turistas de todo el mundo. Todos los comentarios que leímos están estudiado cuidadosamente para poder responder a sus expectativas cada vez mejor. Estaremos encantados de darle la bienvenida pronto. Olivia - Libertel Canal Saint-Martin***

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
sobretodo el servicio de personal que tenían ya que eran muy amables.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin*** el 19 feb. 2020
Gracias por compartir esta muy buena retroalimentación sobre su estadía y la bienvenida de nuestro personal que trabaja todos los días para ofrecerle una estancia agradable y cómoda en París. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, Olivia - Libertel Canal Saint-Martin***

10/10 Excelente

José, México

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención de personal de recepción! Buena opción para hospedarse en París, se encuentra ubicada la posición del hotel en una Colonia agradable, así mismo se puede salir al súper mercado y lugares a los alrededores por la noche con seguridad y confianza! 👍
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin*** el 19 feb. 2020
Hola Senor, gracias por compartir este excelente comentario sobre nuestra calidad de servicio y nuestro personal. Nuestro hotel ubicado cerca del Canal Saint-Martin, el mercado cubierto Halle Secrétan, la estación de metro Jaurès, muchas tiendas y restaurantes, está muy bien ubicado para disfrutar de todo lo que París tiene para ofrecer. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Olivia - Libertel Canal Saint-Martin***

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones pequeñas pero acogedoras y muy limpias. Ubicación excelente.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin*** el 13 ene. 2020
Hola, gracias por elegir nuestro hotel y compartir estos cumplidos con respecto a nuestra calidad de servicio y limpieza. Nuestro objetivo es ofrecerle una estancia agradable en París. A su servicio las 24 horas del día en la recepción, estaremos encantados de darle la bienvenida durante su próxima estancia. Olivia - Libertel Canal Saint-Martin***

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo Estaba muy limpio y el personal era muy amable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin*** el 6 ene. 2020
Hola, gracias por compartir esta muy buena retroalimentación sobre su estadía. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas en términos de comodidad y limpieza. Nuestro personal trabaja durante todo el año para ofrecerle una estancia agradable y cómoda en París. A su servicio, Olivia - Libertel Canal Saint-Martin***

8/10 Bueno

Marcos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buen hotel
Muy agradable estancia, recomendado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin*** el 20 dic. 2019
Hola señor y gracias por su mesaje, estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y especialmente a su llegada al hotel. Esperamos darle la bienvenida pronto, Olivia - Libertel Canal Saint-Martin***

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Muy bueno, cerca a los servicios de transporte y lugares importantes.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin *** el 6 dic. 2019
Hola y gracias por este excelente comentario. Esperamos satisfacer sus expectativas y esperamos tener el placer de contarlo entre nuestros clientes leales. Nuestro personal está a su disposición las 24 horas en la recepción, Olivia - Libertel Canal Saint-Martin ***

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen sitio. Alojamiento limpio. Buen precio. Inmejorable relación calidad/precio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin *** el 6 dic. 2019
Hola y gracias por compartir este excelente regreso después de su estancia. Nuestro personal trabaja todos los días para ofrecerle una estadía placentera, su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, estamos a su disposición las 24 horas del día para cualquier información. Olivia - Libertel Canal Saint-Martin ***

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Ivan

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Puede mejorar.
En general bien, llegamos a la 1 am y nos recibió un chico diciendo que no sabia que iba un bebé, por lo que cobraron mas por un upgrade (no pedido). El hotel por lo que vimos a esa hora es mas tipo”motel”. El servicio de la mañana muy bueno, limpieza tambien, cuenta con un metro en la esquina.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de   Olivia - Libertel Canal Saint-Martin *** el 5 sept. 2019
Hola, le agradecemos por compartir sus impresiones personales. Según lo mencionado por nuestro colega en la recepción, nuestras habitaciones familiares son las únicas que pueden alojar a más de dos personas (capacidad máxima definida por la ley). Nuestros huéspedes acompañados por un niño / bebé están invitados a reservar una habitación familiar, como se especifica en nuestros sitios web. Lo hemos dirigido usted a una habitación familiar por 10 € más por día solamente, lo cual es un gesto comercial importante dada la diferencia de precio entre nuestras habitaciones Comfort Court y Family. Gracias por su comprensión, quedamos a su disposición para cualquier consulta o información, 24/24. Olivia - Libertel Canal Saint-Martin ***

8/10 Bueno

Manu

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La cercanía del metro lo mejor Lo peor la inseguridad del barrio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Elena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal fue muy agradable, nos ayudaron en todo momento dándonos toda la información que necesitamos acerca de algunos sitios y como llegar hasta ellos. Muy atentos y educados. La habitación era un pelin pequeña pero bonita, moderna y muy limpia. La ubicación esta muy bien porque justo al lado hay un carrefour city, un subway, un mcdonals y la boca del metro. La única pega es que está lejillos de las zonas más turísticas pero como hay un metro justo al lado no hay grandes inconvenientes. El barrio no tiene muy buena pinta, habría que tener más cuidado pero en los 5 días que estuvimos no tuvimos ningún tipo de problema ni vimos nada malo.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin *** el 17 oct. 2019
Hola, señora, y gracias por tomarse el tiempo para compartir este excelente comentario sobre nuestra calidad de servicio y hospitalidad. Nuestro hotel está muy bien ubicado para disfrutar de todo lo que París tiene para ofrecer. A su disposición 24h / 24 por correo electrónico, teléfono y en la recepción, estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Olivia - Libertel Canal Saint-Martin ***

8/10 Bueno

AllisonJerez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, todo muy bien, lo que si que las habitaciones son pequeñas, pero todo bien.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Olivia - Libertel Canal Saint-Martin *** el 17 oct. 2019
Hola, gracias por sus comentarios positivos sobre su estadía. Espacio en la habitación, instalaciones, vistas ...Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio posible. Deseándole un buen día, nos quedamos a su servicio, Olivia - Libertel Canal Saint-Martin ***