Terraza o patio
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Opiniones sobre Hotel et Résidence Esbly

Hotel et Résidence Esbly
Rue Pierre Tourneville, 4 Route de Vignely, Isles-les-Villenoy, Seine-et-Marne

Opiniones

5,8
Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 626 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 154 de 626 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 196 de 626 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 143 de 626 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 98 de 626 opiniones" "

6,0/10

Limpieza

6,4/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

5,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy muy sencillo, pero estaba limpio y el trato ha sido agradable. Por el precio que tiene y la proximidad al parque disney no se puede pedir más. Eso sí, indispensable disponer de vehículo propio o de alquiler, ya que no hay transporte público cercano.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de the Direction el 8 sept. 2019
Dear thanks so much for your commentary. Best regards

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No limpian
La limpieza deja mucho que desear. Me encontre en el baño que alguien había echo sus necesidades y no podía ni limpiarlo ya que no hay escobilla. La moqueta del suelo esta muy sucia, las almohadas están amarillas. Me marche a otro hotel al día siguiente de llegar. He tenido una mala experiencia, lo siento porque la recepcionista es muy agradable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Respuesta de direction el 4 oct. 2018
Dear thanks for your commentary Best regards

2/10 Terrible

MANUEL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel desastroso
No son las habitaciones de las fotos, todo sucio, trato desagradable, lo único bueno es que está muy cerca del parque Disney, pero por lo demás... lo peor que encontré de mis viajes. Todo es una estafa y un engaño
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de direction el 4 ago. 2018
Buenos días, estamos realmente sorprendidos por su comentario, las habitaciones se limpian todos los días, y nuestro personal está a la altura de las circunstancias, cada recepcionista habla 2/3 idiomas diferentes. todo lo que se muestra en la imagen es absolutamente cierto. Le sugiero que haga una reserva futura para avanzar hacia un hotel de 4/5 estrellas. sinceramente

10/10 Excelente

miguel angel, BARCELONA

No le gustó: Limpieza
DISNEYLAND MUY CERCA
REALMENTE SOLO IBAMOS A DORMIR

8/10 Bueno

Antonio Flores, México

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bueno, pero alejado de París.
Bueno en general, tomando en cuenta el costo de la habitación, pero alejado de París sí tu intención es disfrutar de París, no obstante que basta un bus en Esbly o caminando, así como el tren que te lleva en 25 min a la Gare del Este de París.

8/10 Bueno

Joan Albert, Menorca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien situado
Perfecto para ir a Eurodisney, tranquilo y solo a 10 minutos del parque

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hotel para dormir.
El hotel está bastante alejado del centro de París, y la estación de tren de Esbly a unos 10, 15 minutos andando, saliendo trenes cada media hora. El tren a la Gare d´Est tardaba entre 30 y 45 minutos. Se trata de un aparthotel, y lo recomendaría más que para familias, para viajes individuales y disponiendo quizás de un coche de alquiler. Yo lo cogí pues cuando quise realizar la reserva para asistir a SIAL 2012 quedaban pocas plazas libres y económicas.

8/10 Bueno

Mari, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Balladins Isles Les Villenoy
El hotel según lo esperado, habitación pequeñita pero acogedora. El baño es tipo tren, con la ducha integrada, pero muy limpio. Compensa por el precio que cuesta. El recepcionista muy amable, nos explico cosas del hotel, de Disney para dejar el coche...

2/10 Terrible

Aurore

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hôtel bruyant
hôtel bruyant car accueille également des familles qui y résident et qui ne font pas attention aux autres clients qui souhaitent dormir le dimanche matin. Les clients qui paient une chambre que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles méritent un minimum de respect.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

ouria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nul
Désagréable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Vieux et bruillant, une très forte odeur de renfermé dans la chambre,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de la direction el 16 sept. 2019
Bonjour avec plaisir de vous accueillir. Cordialement

8/10 Bueno

Cindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Douche petite et la WiFi ne fonctionnait pas mais sinon rien à dire bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de la direction el 22 ago. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely good price, nice area, just 2 euros for a bus to Disney. This is the 2nd time I've stayed here, and I will do again. Room is very small and basic, but beds are comfy, shower is good, and it's got all you need. All you can eat continental breakfast for 7 euros was a bargain considering Disney prices, and there was a very good selection of fresh bread, croissants, cheeses and yoghurts, and the coffee and juice were very high quality.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de the Direction el 7 ago. 2019
Dear we appreciated so much your commentary. See you soon. Best regards

6/10 Aceptable

Derek

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel good location to Disney land Paris, no air con so room was hot. Only one pillow each so not so comfortable sleeping. Service was good from staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de the direction el 7 ago. 2019
Dear thanks for your commentary Best regards

8/10 Bueno

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de direction el 4 ago. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Dichtbij Disney en daf is wel heel erg fijn. 11 minuutjes rijden.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de direction el 2 ago. 2019
Dear thanks for your commentary Best regards

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The surrounding area was run down and desolated.We didn’t even check into the hotel. Our Uber driver didn’t even want to leave us there. We were unable to contact staff to get a refund because nobody picked up the phone.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Direction el 2 ago. 2019
Dear you are arrived in the another hotel, next us.... We are sorry for your situation, but we have wait you so much. Best regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de direction el 6 ago. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de la Direction el 6 ago. 2019
Bonjour avec plaisir de vous accueilir Cordialement

8/10 Bueno

Aurore

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre propre Petit déjeuner n'était pas prêt à 7h00 les croissants et petit pains beaucoup trop chaud our y mettre du beurre Pas de baguette fraîche
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de direction el 8 jul. 2019
Bonjour, les pains et les croissantes sont cuits chaque matin pour garantir au client un produit frais. En outre puisque dans notre petit déjeuner ( buffet à volonté ) sont prévus des petits pains monoportion nous ne comprenons pas la nécessité d’insérer aussi une baguette. Cordialement

2/10 Terrible

Aurelie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A fuir....
Je n ai jamais su accéder à ma chambre. J ai du prendre d urgence un autre hôtel. Personne à la réception, système d enregistrement me ré trouvant pas, téléphone sonnant dans le vide, résidant essayant de voler ma voiture à 10metres de moi.... honteux. Après 30 minutes à attendre en vain, j ai fuit
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de la Direction el 29 jun. 2019
Bonjour , nous sommes désolés pour ce qui s’est passé mais nous sommes sure et certain que vous vous êtes trompés dans l’hôtel , je pense que vous êtes entrée dans l’hôtel formule 1 situé après notre hôtel. Dans notre hôtel nous avons le personnel à la réception jusqu’à 22 heures et après cette heure vous pouvez récupérer la clé à la borne , en cas de problème avec votre réservation vous avez la possibilité d’appeler le numéro d’urgence affiché à la porte d’entrée et sur le borne, parce que même à fermeture de réception notre personnel est toujours présent sur l’hôtel en astreinte. De plus, notre clientèle est composée surtout de familles qui se dirigent vers le parc de disneyland, donc il n'y a pas de voleurs.... Nous sommes vraiment désolés pour votre mésaventure, mais nous sommes certains que vous vous dirigez vers l’hôtel voisin. Cordialement

10/10 Excelente

Lorna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brilliant hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de la Direction el 30 jun. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

4/10 Mediocre

Ashley Kurtz

No le gustó: Limpieza
Wouldn’t stay again
The staff here was very friendly. However the hotel just wasn’t clean I had to move rooms a total of 3 times before I was placed in a room where the bedding was clean. The first room I was in had hair, and nails in the bed. The second room they tried to give me had a bunch of stains on the sheets. Then finally I was put in a room that had clean bedding. Also the mattresses in the room was stained. The carpet in my first room was also stained and didn’t seem vacuumed Overall it just felt really dirty. Also there is no bus stops or anything close by. I wouldn’t stay here again.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de The Direction el 6 jul. 2019
Dear thanks for your commentary. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuit à l'hôtel
J'ai apprécié le calme de l'hôtel où j'ai passé la nuit avec un parking accueillant..
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Direction el 21 jun. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de la direction el 9 jun. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel sympa . Personnel accueillant. Rapide et efficace
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de la direction el 9 jun. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Viel zu eng, Bad/ Dusche nicht sauber, Frühstück für das Geld okay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de the direction el 7 jun. 2019
Dear we are sorry that you don't like our hotel. Best regards

8/10 Bueno

jean pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tre propre
Douche tro petite à revoir sala après tout va bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Direction el 2 jun. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

8/10 Bueno

Isabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de direction el 23 may. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Bien dans l'ensemble mais manque de place dans la salle de bains et chambre pas assez isolée par rapport aux voisins
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Direction el 23 may. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire , à savoir que nous sommes un hotel economique et nous respectons le standard de un hotel economique. Cordialement

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien juste de passage 1 nuit bien placé accueil sympathique petit déjeuner correct rien de plus a dire
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de direction el 3 may. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire

4/10 Mediocre

Julien

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Direction el 17 abr. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

10/10 Excelente

Angélique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre, personnel et hôtel efficaces à 100%
Nous avions pris une nuit à 45€ pour passer deux jours à Disneyland Paris pour le 27ème anniversaire. Et nous en avons eu pour notre argent. Les points forts : Le check-in, rapide et efficace tout en étant très cordiale, 15 minutes pour se rendre au parc en voiture, 20 minutes pour aller dîner en ville à pieds (je vous conseille le japonais, on s’est régalé et puis la marche de retour nous a permis de digérer tranquillement avant la nuit). Il y a tout le nécessaire à l’hotel pour une nuit sans chichi : un lit, une douche et un WC privatifs, une télé, et dans le hall de l’hotel des distributeurs de boissons chaudes et de boissons fraîches, des sucreries et même un micro-onde si vous apportez votre plat à réchauffer. Des restaurants font également de la livraison (Pizza par exemple). Bref, pour 45€, je suis 100% satisfaite.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Direction el 14 abr. 2019
Bonjour, nous sommes trés heureses de votre commentaire. Avec plaisir de vous accueillir. Cordialement

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
ik vond parkeer ruimte wel goed , inchecken gaat via automaat wat wij niet wisten ,toen wij aan kwamen waren er geen personeel ,dit hotel is alleen puur voor slapen meer niet. volgende keer toch maar een andere hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de direction el 10 abr. 2019
zoals aangegeven op de site stopt de receptie om 21.00 uur en na deze tijd is het mogelijk om de sleutel rechtstreeks van de machine op te halen voor de verdeling van de sleutels.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de direction el 30 abr. 2019
Dear thanks for your commentary Best regard

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de direction el 10 abr. 2019
Dear thanks for your commentary Best regards

8/10 Bueno

Max

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de direction el 15 mar. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

6/10 Aceptable

pierre

Le gustó: Personal y atención
petit soucis sur ma dernière nuit passée à l’hôtel....Le chauffage ne marchait pas !!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de direction el 17 feb. 2019
Bonjour nous sommes desolé du souci avec le chauffage. Cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Dichtbij Disney en qua prijs goed te doen. Je moet er niet veel van verwachten het is echt om alleen te slapen vinden wij. Alleen de badkamer liet wensen over de douchekop bij het instellen hiervan om hem niet recht naar beneden te hebben lekte hij aan alle kanten. Daarnaast zeepdispenser weg - niet nodig - maar dit leek niet netjes. Daarnaast wel handig als je weet wat warm en koud is op de kraan. Nu maar proberen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de direction el 9 ene. 2019
Geachte klant Bedankt voor uw reactie en voor uw advies, nuttig voor ons om te verbeteren. hartelijk

6/10 Aceptable

Gwen, Esbly

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bon séjour dans l'ensemble mais gros problème de douche qui a engendrer des froids / chaud assez ennuyeux pour nous et un gros problème de jet qui ne permet pas une douche correct (rinçage des cheveux dans le lavabi)
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de direction el 6 ene. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire et pour votre remarque. Cordalement

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alles slecht ontbijt smal bed geen brood ! Geen opberg ruimte
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de direction el 7 ene. 2019
Goedemorgen, we zijn echt verrast door zijn commentaar. ons ontbijt voor slechts 5,90 euro, inclusief: warm en vers brood en croissants, warme dranken naar believen, nutella, jam, zoete en gezouten boter, yoghurt, koekjes, thee, sinaasappelsap, drie verschillende soorten kaas en alles geserveerd met een all-you-can-eat-buffetformule. voor uw volgende boeking raad ik een hotel 4 of misschien 5 sterren aan Met vriendelijke groet

8/10 Bueno

Chrystelle

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon séjour
Tout s est bien passé Hôtel près du parc disney Personnel très agréable et professionnel,serviable Seul bémol au niveau de la salle de bain les robinets de la douche ne sont pas en bonne état du coup difficile à régler, mon fils de 11ans n'a pas su regler tout seul. Sinon chambre très correct pour le prix. Petit déjeuner correct également
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de direction el 4 ene. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire, avec plaisir de vous accueillir. Cordialement

8/10 Bueno

pascale

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de direction el 4 ene. 2019
Bonjour merci pour votre commentaire Cordialement

2/10 Terrible

Manou

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel très sale ne le conseil pas hors mi la literie confortable c'est le seul point positif Très mauvaise odeur dans le coin toilette douche Moquette terne sale et tachée Les parties communes escalier franchement infâme très sale.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de direction el 4 ene. 2019
Bonjour nous sommes trés surprise de votre commentaire. Je vous conseille pour votre future réservation de vous orienter vers un hotel 4 à voir 5 etoiles. Cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de direction el 29 dic. 2018
Bonjour merci pour votre commentaire

10/10 Excelente

chasan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good budget hotel to stay
Good budget hotel to stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de direction el 27 dic. 2018
Dear thanks for your commentary Best regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Da wir nur dort übernachtet haben, war das Hotel ok. Zu Fuß kommt man in ca. 15 Minuten zum Bahnhof Esbly. Von dort aus fährt regelmäßig der Bus 57 in ca. 17 Minute für 2 Euro vor die Tore von Disney Paris. Die Zimmer sind klein und renovierungsbedürftig.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de direction el 21 dic. 2018
guten Morgen, Vielen Dank für Ihren Kommentar und wir nehmen den Hinweis zur Kenntnis. aufrichtig das Management

8/10 Bueno

Deniz

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de direction el 14 dic. 2018
Bonjour merci pour votre commentaire

4/10 Mediocre

Camille

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de la Direction el 14 dic. 2018
Bonjour nous sommes désolé que vous n'avez pas apprecié notre etablissement. Cordialement