Exterior

Opiniones sobre Campanile Paris CDG Airport Villepinte

3 out of 5
Campanile Paris CDG Airport Villepinte
Zone D'activites Du Parc De Roissy, Allee Des Vergers, Roissy-en-France, Val-d'Oise

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 216 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 412 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 195 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 98 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 79 de 1000 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Nerlin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de La direction el 25 jul. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, nos salutations distinguées.La direction

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Todo bien pero el olor de fondue a la entrada fue bastante fuerte y no me gustó mucho la sensación. Por lo demás ok!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de La dirección el 28 feb. 2022
Señora, Señor, Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Para el olor hicimos una raclette en el restaurante. ¡Esperamos volver a verte muy pronto con nosotros! La dirección

8/10 Bueno

Javier

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Solución para pasar las noches en CDG
No ha estado mal, la moqueta algo sucia. El taxi del aeropuerto 20 € porque no tienen "shuttle" o "navette" al aeropuerto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de La Direction el 7 dic. 2020
Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente,

10/10 Excelente

Catalina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de La direction el 28 jun. 2020
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La Direction

2/10 Terrible

Jaider

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
más de lo de siempre en Paris, muchas imágenes poca realidad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Maria

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Campanile el 3 dic. 2019
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

4/10 Mediocre

Roland Arsan

Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de La Direction el 2 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buffet de desayuno demasiado basico por el precio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de La Direction el 20 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Excelente

Carlos Abdon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy recomendable
excelente servicio y la calidad del lugar muy buena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de La direction el 13 jun. 2019
"Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La Direction "

6/10 Aceptable

Antonio

Hotel normal
El hotel esta bien por el precio, pero la limpieza se realiza por la tarde y dos días no hubo agua caliente.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho ruido de tuberias que no dejan dormir en el 1er puso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Paola

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Solo para pasar la noche
Camas y almohadas incomodas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

SONJA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

SONJA

Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

INGRID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

8/10 Bueno

susy, guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo y cerca del aeropuerto. Buena atención. Limpio.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Juan Camilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfecho
El hotel es bastante cómodo, agradable, con personal amable y atento. Ofrece servicios y los cumple. La diponibilidad de transporte al aéropuesto es conveniente y de excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Christian , Guadalajara, Jal.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal rebasado a la hora del desayuno.
20 minutos sin tasas para café, sin cucharitas e sin platos. Dicen que tenian grupos. Es actividad normal de los hoteles de aeropuertos recibir grupos. Considero que deberian estar preparados. Todo lo demás muy bien, como siempre.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Andres, Juarez

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Close to the airport
This hotel is fine for you if you need to stay close to the airport the day before you leave via L'aeroport Charles de Gaulle and you don't want to be worried about staying on time for your flight.
Se hospedó 1 noche en abril de 2017

10/10 Excelente

MaryJane

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was friendly and vety helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de CAMPANILE ROISSY el 29 abr. 2024
Dear MaryJane, thank you for your kind words about our friendly and helpful staff. We strive to provide exceptional service to all our guests. Looking forward to welcoming you back soon. Warm regards,

2/10 Terrible

Atika

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Carpet was dirty room smell
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel CAMPANILE ROISSY el 17 mar. 2024
Hello Atika, Thank you for sharing your feedback with us. We sincerly apologize that your experience did'nt meet your expectations. Your satisfaction is our priority and we take your comments very seriously. We hope to have the opportunity to welcome you back and regain your trust.Regards

10/10 Excelente

Herve

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de rf el 18 feb. 2024
Bonjour MonsieurUn grand merci de cette jolie notéles équipes vous disent Merci!

6/10 Aceptable

Simon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
No soft bed
Staff were all very good- sadly bed was so hard. Breakfast was awful for €16 I should have complained . Great position and good price
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de La direction el 23 ene. 2024
Hello Simon, Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our staff and are glad to hear that you found our hotel's location and pricing favorable.We apologize for any discomfort caused by the firmness of the bed and the dissatisfaction with the breakfast. Your feedback is valuable, and we encourage guests to share their concerns during their stay so that we can address them promptly.We hope you will give us another opportunity to provide you with a more enjoyable experience in the future.

6/10 Aceptable

Jean

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La direction el 23 ene. 2024
Bonjour Jean,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des problèmes de chauffage, de douche et de linge de lit. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous engageons à prendre des mesures immédiates pour améliorer ces aspects. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable.

2/10 Terrible

Sophie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
À éviter cet hôtel
À l’ Arrivée on nous demande de payer les navettes aéroport qui étaient soit disant à disposition plus la taxe de séjour augmentée de 10€ Arrive dans la chambre 13° le chauffage ne marche pas mais on a pas été prévenu Pas de couverture en plus on a du dormir habillés Impossible de prendre une douche avec se froid Pas de geste commercial aucune empathie de la part du personnel La moquette au sol était noire de crasse !!! Aucune insonorisation même en fermant la double porte Impossible de dormir dans de telles conditions Je ne retournerai jamais dans cet hôtel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de la direction el 23 ene. 2024
Bonjour Sophie, Nous vous présentons nos excuses sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes conscients des problèmes liés au chauffage, à la taxe de séjour et à la propreté de la chambre, et nous prenons ces préoccupations très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ces questions et mettre en place des mesures correctives. Votre confort est notre priorité, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

10/10 Excelente

neurohr

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La direction el 23 ene. 2024
Hello Neurohr,Thank you so much for your perfect 10/10 rating! We're thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay. If there's anything specific you loved about your time with us or if you have any suggestions for improvement, please feel free to share. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.

10/10 Excelente

Adijatu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Will love to come again.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La direction el 23 ene. 2024
Hello Adijatu, We are delighted to hear that you enjoyed your stay, and we would be thrilled to welcome you again! Your positive feedback is truly appreciated. If there's anything specific you'd like to share about your experience or any preferences for your next visit, please feel free to let us know. We look forward to providing you with another wonderful stay when you return.

2/10 Terrible

christian

No le gustó: Personal y atención
pas de chauffage dans l'hôtel dans toutes les chambres. et on ne nous en a pas infirmé et j'ai du réclamer un chauffage d'appoint. Les serveurs au restaurant sont peu soucieux de leur travail
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La direction el 23 ene. 2024
Bonjour Christian,Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients liés au manque de chauffage dans les chambres et aux problèmes de service au restaurant. Nous aurions dû vous informer à l'avance, et nous regrettons que cela ait affecté votre séjour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et entreprendrons des mesures correctives pour améliorer nos services. Votre confort est notre priorité, et nous espérons avoir une chance de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable.

10/10 Excelente

Sylvie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A conseiller
Très convenable et pratique
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Direction el 17 dic. 2023
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été très convenable et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir.

6/10 Aceptable

MICHEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shuttle information by bus at RER station sent by Expedia was incorrect It resulted in 2 hours lost from CDG to hotel. A hotel shuttle was available but I was not informed of this
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Direction el 11 dic. 2023
Hello Michel, We are sorry for the inconvenience caused by the incorrect shuttle information. We understand the importance of time and are actively working to correct these errors. We also regret not informing you about the availability of the hotel shuttle. We will take steps to improve our communication.

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L’accueil tardif
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Direction el 3 dic. 2023
Bonjour Pierre, C'est un plaisir de savoir que votre expérience parmi vu a satisfait. votre satisfaction nous est primordiale. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service irréprochable lors de vos prochaines visites.Cordialement

4/10 Mediocre

Max

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Slitet och gammalt
Slitet gammalt hotell, undermålig mat o frukost, trevlig personal.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The Manager el 16 nov. 2023
Dear Guest,We appreciate your feedback and we are sorry to hear that your experience fell short of expectations. We take your comments seriously and will adress the issues you've raised regarding the worn-out condition, subpar food, and breakfast. We value your input ans will strive to make improvements. Our Team is committed to ensuring a better stay for our guests, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the futur for a more positive experience. Regards,

10/10 Excelente

BERNARD

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Direction. el 16 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Merci de partager cette expérience positive. Cela témoigne de nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour maintenir cette excellence. Cordialement,

2/10 Terrible

Annie

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
L
Personnel pas du tout accueillant Clé démagnétisée même pas des excuses Parking non surveillé payant alors que la barrière de sortie est cassée Bouilloire manquante seul le socle et le café thé et sucre mais sans bouilloire… Vraiment décevant
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La direction el 9 nov. 2023
Bonjour Annie,Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons ces retours au sérieux et nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés. Nous travaillons activement pour améliorer ces aspects afin d'offrir un service plus agréable à l'avenir.

8/10 Bueno

Mireille

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Direction el 9 nov. 2023
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page. Merci pour votre commentaire très positif sur notre établissement.Votre satisfaction est primordiale ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Direction el 9 nov. 2023
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page. Votre satisfaction est primordiale ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

10/10 Excelente

Van

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Direction el 26 nov. 2023
Bonjour Van, Nous sommes ravis de recevoir une évaluation cinq étoiles ! Merci infiniment pour votre retour positif. Si vous avez des commentaires spécifiques que vous aimeriez partager sur ce sue vous avez apprécié, cela nous serait très utile pour continuer à offrir un excellent service.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Does the job. Staff was friendly and helpful. Room is ok. Does the job for an airport hotel, at an affordable price
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Manager el 9 nov. 2023
Hello, we are glad to hear our Hotel met your needs. Our friendly staff strive to make your stay enjoyable. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon! Regards,

6/10 Aceptable

karyne

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Direction el 9 nov. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre page. La satisfaction de nos clients est notre priorité et espérons que votre prochain séjour soit le plus satisfaisant possibleA bientôt !

10/10 Excelente

bernard

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
One night
Very good hostess at the front desk. Quick check in. Room, clean, no remarks. Breakfast buffet fine. Shuttle on time.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Manager. el 9 nov. 2023
Hello, We appreciate your good comments for our Hotel. It's with pleasure that we are waiting for your next visit.

8/10 Bueno

Alain

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Direction el 9 nov. 2023
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page. Au plaisir de vous revoir ! A bientot !

8/10 Bueno

ELBA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La Direction. el 9 nov. 2023
Hello, Thank you for your comment. We hope to see you very soon in our Hotel.

4/10 Mediocre

Paul R

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very poor excuse for a hotel
No soap in the shower, extremely small room, no anti slip strips in the very slippery bathtub, bed bugs, we would most definitely never stay there again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Manager el 9 nov. 2023
Hello Paul, We are truly sorry to hear about your negative experience. Your feedback is important, and we take it seriously. We are investigating the issues you've mentioned to adress them prompty. Please accept our appologies, and hope to see you soon.

8/10 Bueno

Emmanuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Direction el 9 nov. 2023
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page. Merci pour votre commentaire très positif sur le professionnalisme de nos équipes.Votre satisfaction est primordiale ! Nous espérons vous revoir très bientôt !

8/10 Bueno

Patrick

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Navette ã ameliorer
Le seul probleme est l abscence de navettes apres 9 heures . Cela est d autant plus troublant que le swrvice navette est facturee 7 euros Aussi les indications fournies par hotel com pour localiser la navette de l aeroport sont tres peu claires .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023