Terraza o patio

Opiniones sobre Grand Hotel du Palais Royal

5 out of 5
Grand Hotel du Palais Royal
4 rue de Valois, Paris

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 340 de 430 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 66 de 430 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 430 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 430 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 430 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Javier

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

margot

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy chico el baño
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Suzanne - Guest Experience Manager el 17 ago. 2022
Dear Margot, thank you for your feedback and we are sorry the bathroom did not meet your expectations. Please be informed that we have different room categories with more spacious bathrooms that you can try for your next visit !

10/10 Excelente

Adan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Nos encanto la vista, lo recomendamos mucho
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Suzanne - Guest Experience Manager el 17 ago. 2022
Thank you very much for your positive feedback !

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfectola ubicación es la mejorlos cuertosy hotel bien silencioso perfectamente bien para descanso. El Staff de lo mejor y Alex el Concierge nos ayudo mucho y siempre con una sonrisa.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Suzanne - Guest Experience Manager el 31 ene. 2022
Muchas gracias for your feedback ! I am thrilled Alex our Chef Concierge helped you during your stay !

10/10 Excelente

Stephen, Barcelona

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encantador hotel, restaurado con simpatía, buenas instalaciones en una escala íntima
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

elisa, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect stay in Paris
Best location! Best service!! Perfect stay in paris!! Extraordinary food
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018
Respuesta de http://link.expedia.com/c/4/?T=ODE5NzIyNDQ%3AMDItZ el 4 abr. 2018
Dear elisa, Thank you for your wonderful comment ! We are pleased that you have enjoyed the service, our location and especially our food ! Our Chef Jean-Baptiste Orieux strives to always prepare creative and tasty menus and we are glad you have enjoyed it. Kind regards,

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es de mis Hoteles.com favoritos en Paris,, esta tranquilo y muy céntrico.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY BUEN HOTEL BIEN UBICADO
El hotel está muy bien ubicado, cerca de algunos de los más grnades atractivos de la ciudad, asi como, muchos restaurantes y bistró tipicamente parisinos, también estación del metro . Las sugerencias del concierge fueorn muy buenas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

stella maris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en Paris
Espectacular el hotel y la zona en que se encuentra!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2017

4/10 Mediocre

luisa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
grand palais royal
El personal atento, la primera habitación que nos dieron que se supone era de lujo, estaba chiquitita y apretada, pedimos que nos cambiaran a otra y estaba igual de apretada. Sin duda no vale el costo beneficio. Un hotel muy caro, chiquito y ruidoso por la plaza que tiene al lado

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
- Excelente ubicación, a una cuadra del Louvre, del Palais Royal, de una estación del metro y de excelentes restaurantes. - Personal muy amistoso y servicial, excelente servicio de Concierge. - Instalaciones pequeñas, como casi todas en Europa, pero nuevas y elegantes.

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
N/a
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this property. The rooms were very romantic with great views of Paris. Can't beat that location. Didn't eat at the hotel since there are great cafes/restaurants minutes walk away. Emily in Paris fans would adore this even more
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Michel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon emplacement
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
You will enjoy your time inside and outside this hotel as you are in the heart of Paris. Facilty and staff were geared to making your stay memorable. Walking distance to many remarkable sites including luxury shopping. Staff is very friendly and always willing to help.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Diana, Farmington

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everytime I go to Paris I love staying here. The hotel is in the center of the city and there are many places to eat and shop. The metro is just a few steps away and from the hotel window you can look through the windows of the louvre and see art and statues. The hotel is small, quiet, clean and has a wonderful morning breakfast. The staff are extremely helpful and will meet any request you may have. This time I stayed here I really enjoyed how they used a QR code to text your requests for an extra towel, room service, ect. They would quickly respond to meet our needs. This hotel is one of the reasons I keep coming back to Paris.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Keegan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a wonderful time here with our two little kids. The staff were very helpful and thoughtful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the most amazing boutique hotel in a wonderful location with lovely, friendly, and helpful staff! Beautiful clean rooms!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jocelyn

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dusti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dusti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The front desk attendant provided excellent service!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A fantastic place to stay!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jodi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was beautiful and amenities excellent. Location can’t be beat for access to the Louvre. Wish we had stayed longer.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tove Mildrid

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Hani

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the staff was very kind and informative
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Christophe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent séjour
Un très jolie établissement avec une situation parfaite en plein centre de Paris.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jing

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Place is extremely quiet given its incredible central location. Service was excellent and they all took an active effort to make our stay great. Bed and linens were great. Room was cozy. Cafe Du Blanc was great and the Bistro straight out front door was awesome as well.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jing

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional Service The location and the rooms are lovely; The staff at Grand Hotel du Palais Royal is exceptional! From the moment I arrived, I was greeted with champagne and personally introduced to each member of the team. Before, during, and after my stay, the staff went above and beyond to accommodate my requests to help upgrade room base on my request. Every time I visited the lobby, I was personally greeted by those on duty, which made me feel so welcomed.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Nuria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful hotel with very kind staff at the reception ad concierge and restaurant. However, at the room some days they did not provide water, cup for the coffee, pads for make up removing.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 9 ene. 2024
Dear Nuria, We really want to thank you for taking the time to write and share your experience. We are delighted to hear that you found our hotel beautiful and our staff kind and accommodating.However, we sincerely apologize for any inconvenience you experienced with the amenities in your room. Your feedback is invaluable, and be sure we address this issue to ensure a more consistent and complete provision of essentials.We appreciate your understanding, and we look forward to the opportunity to welcome you back for an improved experience.Warm regards, Nancy Lecler

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful and lovely hotel.
We booked the connecting rooms which were very helpful to keeping our family together during our trip. Really lovely hotel in the middle of everything.
Front view of hotel, official entrance on the side.
 View from 3rd floor window
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 9 ene. 2024
Thank you so much for your review !We are particularly pleased to hear that you enjoyed the comfort and space of our connecting rooms. We are always happy to welcome families, and it is very important for us that you enjoyed rooms that are both separated but securely connected, to combine comfort and convenience.Warm regards, Nancy Lecler

8/10 Bueno

Kirin

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James Kenan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful visit. Will stay again
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 29 dic. 2023
Dear James Kenan, We thank you for your comment. We are thrilled to hear that you had a wonderful visit and we look forward to welcoming you again to enjoy another parisian experience !We wish you a Happy Holiday Season, Warm regards,Nancy Lecler

10/10 Excelente

wei, san francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This lovely hotel is one of the reasons we enjoyed our Paris trip so much! The pictures do not justify how special this place is. Staff are truly professional, helpful. It is not only close to all attractions, but also tucked in a very quiet, beautiful block that is next to the Royal Palais Garden. We travel extensively and are impressed overall! The hotel, staff deserve 5 stars!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 29 dic. 2023
Dear Wei, We sincerely thank you for taking time to share such a glowing review. It warms our hearts to hear that our lovely hotel played a significant role in enhancing your Parisian trip.Your kind words about our staff being professional and helpful mean a lot to us. As a boutique hotel, we always strive to create a unique experience for our guests, and to know that the professionalism and kindness of our teams has touched you is truly priceless. We are thrilled that you appreciated the unique charm of our location, close to the Louvre Museum and the Garden of Palais Royal. Thank you for acknowledging our efforts. We are honored to receive your 5-star rating. We look forward to welcoming you back.Warm regards,

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 29 dic. 2023
Dear Eric, We really want to thank you for this very positive feedback about your experience at Grand Hotel du Palais Royal. We wish you a Happy Holiday Season, Warm regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 9 ene. 2024
All the team at Grand Hotel du Palais Royal thanks you for this very positive feedback ! Warm regards, Nancy Lecler

10/10 Excelente

Amy, chambersburg

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 29 dic. 2023
Dear Amy, we really thank you for this feedback about your experience at Grand Hotel du Palais Royal. We wish you a Happy Holiday Season, Kind regards,

10/10 Excelente

Choeun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 29 dic. 2023
Dear Choeun, We sincerely thank you for sharing this very positive feedback of your experience at Grand Hotel du Palais Royal !Warm regards, Nancy Lecler

10/10 Excelente

Jacqueline

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 29 dic. 2023
Dear Jacqueline, Thank you very much for this beautiful note !

10/10 Excelente

Haytham

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 9 ene. 2024
Dear Haytham, We really thank you for this very positive note and hope to welcome you back in the future with your family !Warm regards, Nancy Lecler

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super vriendelijk personeel zeer mooie verzorgde kamers
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 29 dic. 2023
Dear Jan, What a pleasure to read that you liked the room and the kindness of the team ! We really thank you for you comment.

10/10 Excelente

Kurt

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nancy Lecler - Guest relation Supervisor el 9 ene. 2024
Dear Kurt, We sincerely thank you for this positive note !Warm regards, Nancy Lecler

10/10 Excelente

Nidhi

Viajó con su familia
Great hotel. They let us check in earlier since our flight landed in the morning. The concierge, Alexander gave us great recommendations and was amazing. Other concierge was ok, he forgot to make our reservation and call us. Everyone spoke English and it was a very comfortable and friendly place. Highly recommend.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Grand Hotel du Palais Royal is one of my favorite hotels in Paris! The service and amenities are excellent!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

CARLOS, Miami

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was amazing within a couple of blocks from the Louvre. I did not receive an upgrade as expected. However, they made my stay memorable with a special gift and letter to my wife for her birthday. Concierge also went above and beyond and gave us the best recommendations to enjoy the city. I will definitely consider this hotel if I am lucky and come back to the city of lights.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jean-Christophe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Fantastic location but hotel a bit dated
Fantastic location in Paris, in the city center and in one of the nicest Parisian location (Palais Royale). The room looked nice / modern and the staff was gentle / professional. The common areas (especially lobby and stairs / corridors) were dated thought. I do not understand was they have covered the windows of the stairs with non transparent film. The view and light would be so much nicer if they hadn't.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Mandy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was amazing and staff were top notch!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nancy - Guest relation Supervisor el 11 nov. 2023
Dear Mandy, We really want to thank you for sharing your review !We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and particularly the room and the staff. We are really dedicated to provide an exceptional service and it is wonderful to know that you had a memorable experience.Warm regards,

6/10 Aceptable

Milton Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Não compensa
Os funcionários são ótimos mas, para um hotel considerado 5 estrelas e “Small luxury hotel”, instalações e amenidades deixam muito a desejar. Água mineral free no quarto era uma raridade e os produtos de banho eram de baixa qualidade. Não compensa o preço.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023