Villas B'alam Ya se encuentra frente al lago, en Panajachel. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago de Atitlán y Cerro Tzankujil, mientras que Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó y Galería de arte La Galería son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Centro de artes Casa Cakchiquel y Calle de las Artes. En la zona puedes practicar actividades como ski acuático y paracaidismo acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Panajachel
Km. 4 Carretera s Sta. Catarina Palopó, Santa Catarina Palopó, Panajachel, Solola, 3001
Puntos de interés
Lago de Atitlán
2 min a pie - 0.2 km
Mercado municipal de Panajachel
9 min en auto - 2.9 km
Iglesia de Saint Francis
9 min en auto - 2.9 km
Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó
19 min a pie - 1.7 km
Centro de artes Casa Cakchiquel
8 min en auto - 2.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional La Aurora (GUA): 179 minutos en auto
Restaurantes
Crossroads Caffee
5 min en auto
Restaurante El Cayuco
5 min en auto
Restaurante El Atitlan
5 min en auto
Circus Bar
4 min en auto
The Panajachel Center
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Toda la unidad
Tendrás toda la casa para ti y para las personas que te acompañen.
Villas B'alam Ya
Esta villa ofrece servicio de concierge, servicio de tintorería/lavandería y una lavandería. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de asistencia turística y para la compra de entradas, tienda o supermercado y jardín. Las 4 villas habitaciones con decoración personalizada cuentan con wifi gratis y patio privado. Los huéspedes tendrán a su disposición una cocina con refrigerador, placa de cocina, microondas y lavavajillas.
Villas B'alam Ya tiene 4 opciones de hospedaje con artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Las habitaciones disponen de balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. En esta villa de 3,5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer, placa de cocina, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con bañera con ducha, batas, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece televisión con canales por cable. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar servicio de masajes en la habitación.
Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Para familias
Cuna gratis
Cocina
Cafetera y tetera
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Lavavajillas
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Sala de estar
Zona de comedor independiente
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas con canales por cable
Zonas al aire libre
Balcón
Jardín
Parrilla de barbacoa
Patio
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Sin ascensor
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte
Limpieza diaria
Portero o botones
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de conserjería
Tienda de alimentación
Aspectos destacados de la ubicación
Junto a un lago
Actividades
Clases de yoga
Excursiones en barco
Piragüismo
Remo o canoa
Esquí acuático en las inmediaciones
Paravelismo en las inmediaciones
Rutas ecológicas en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
4 unidades
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la villa antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Villas B'alam Ya acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villas B'alam Ya?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Villas B'alam Ya?
Horario de check-in: 15:00-22:00.
¿A qué hora es el check-out en Villas B'alam Ya?
Check-out: 12:00.
¿Villas B'alam Ya ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Villas B'alam Ya?
En Panajachel, esta villa de playa se encuentra a 2 km de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó y Lago de Atitlán. Galería de arte La Galería y Centro de artes Casa Cakchiquel también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Villas B'alam Ya
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 52 opiniones
10 - Excelente
41
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 52 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 52 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 52 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 52 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Blanca
Viajó con su familia
16 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso
Blanca
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Vivian
9 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE
excelente... de lo mejor
Vivian
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Azucena
20 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las mejores vistas y tranquilad
Excelente el servicio, lugar muy comodo y acogedor, tranquilad al 100 % se puede disfrutar de unas vistas increíbles, 100 recomendado.
Azucena
10/10 Excelente
Yady, S.M. Guatemala,
26 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un relax brutal
Excelente estadia, privacidad para compartir en familia, buena vista, habitacion anclada en la ladera de la rivera del lago. Diversion en cayak.
Yady
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable y cómodo
Excelente experiencia
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Linda experiencia
El hotel es precioso, lo unico malo es que no cuentan con restaurante. Pero tienen cocina, definitivamente regresaremos. Tomar en cuenta que la entrada es de un solo carril y es mejor si llevan un carro alto
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De lo mejor!
Excelentes villas, tienes todo lo que puedes necesitar, el servicio excelente, la vista espectacular.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lindo lugar
Un hotel con una gran ubicación en la que se puede compartir en pareja, disfrutar del paisaje con dos volcanes en frente y el lago Atitlán, preparar comida y salir fácilmente en lancha hacia los pueblos cercanos.
Lo único negativo es que: uno de los vecinos quema los residuos y el humo llega hasta el hotel y los encargados del hotel suspenden el servicio de wifi en la noche.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un paraíso y lo mejor de área
Nos fue increíble, la Villa el Mirador del hotel Balam Ya es un paraíso, a nosotros nos quedo grande, ya que tiene 2 habitaciones y dos salitas. Es una cabañita muy bien decorada con vistas a los volcanes del lago de Atitlán, la vista del cuarto principal es un sueño, desde tu cama tienes la mejor visión para el lago. Tiene cocina y además puedes pedir un chef que te cocine o cocinar tú, seguro que regresare ya sea para una oportunidad con mi pareja o en familia. El lugar cuenta con jacuzzi y es a orillas del lago. Que para mí lo hace el mejor hotel en Santa Catarina Palopo.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Yann
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une superbe vue pour un calme parfait
Une vue fantastique sur le lac.
Accès direct par un ponton.
De grandes chambres, parfait.
Attention aucun service de restauration disponible sur le site, il faut passer commande et un livreur vous apporte les plats commandés. Pour le petit déjeuner il est préparé et livre le matin à l’heure que vous désirez.
Yann
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
15 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect in every way. The view and accommodations were beyond expectation. I stayed in the Villa Jade and Bambu. Highly recommend either.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
30 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nisa and Rosa went way out of there way to make us feel comfortable. Rosa comes to your room to make a beautiful breakfast for you while you enjoy your lake view. The property is pristine and all the villas are unique but share a spectacular view.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
stefano, Italia
9 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incredibile
Balam ya è un posto incredibile, tutte le ville hanno una vista spettacolare sul lago e dei vulcani, la accoglienza è delle migliori, ottimo servizio, disponibilità eccezionale di Niza e di tutto lo staff. La colazione ottima ci è stata servita nella villa in terrazza da Rosa, all'ora scelta da noi. La villa davvero stupenda. Ottima attenzione al cliente e varia disponibilità di orari e prezzi per tour organizzati nel lago e dintorni. È stato un dispiacere andare via. Assolutamente da ripetere!
stefano
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó en grupo
24 feb. 2019
Le gustó: Personal y atención
Service provided by the General Manager was excellent. But, there were numerous areas for improvement at the property. Only those that are able to climb and descend dozens of stairs will be able to access the property and this is not previously disclosed. Issues such as clogged shower drains, broken cork screw, broken binoculars, warped door, no blackout curtains, etc., should not occur at a property of this level.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
19 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jade is a beautiful cottage style comfy place to stay enjoying a beautiful view laying at the bed or while cooking and having breakfast or simply sipping a good coffee.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The perfect place to stay
Beautiful rooms and grounds with amazing indoor/outdoor living. Location was perfect in that it was close to Panajachel but private and quiet. We walked into town once but then ended up mostly taking tuc tucs (which were cheap) as the road was fairly busy and took about 20-30 minutes. Nisa was a wonderful host and arranged everything for us in a very timely manner (rides to town, massages, kayak, food delivery). The rest of the staff was wonderful too and happy to help us with anything we needed. This was the last 3 nights of a 10 day trip and it was the perfect place to end the stay as we could not have been happier.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
1 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location : Natural setting
We found peace and tranquility
View
Staff
Hostess : Nisa
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Jose
24 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful experience, very peaceful and stunning view
Jose
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia
3 dic. 2018
No le gustó: Personal y atención
Overall our stay at the Villas B’alam Ya was disappointing for the following reasons:
The reception office was closed when we checked in. We had to try multiple phone numbers to get in touch with somebody to finally check us in.
Upon checking in we were told that the previous occupant had messed up the key but it should still work. It did not work and in fact broke in half. We asked to have the key fixed and returned to us and it never was. We were unable to lock our villa for the entirety of our stay, which was extremely uncomfortable for two women traveling alone.
The villas are super understaffed- the property manager is very sweet, but she does everything from reception to guest services and is not always around. Any time we wanted anything we had to ask for it via phone or text message and then wait for a response, which was usually answered late or not at all. When we wanted to leave the villas we needed to order transportation and hope that our request was received.
Overall the place was a little run down- linens were stained and musty, windows and doors did not fully meet walls. This was really more of a family camp-like place than a resort. The price we paid for our stay here was double what we paid for a beautiful hotel in Antigua with far better conditions, ammenities and services. I would only recommend staying here for large groups with their own transportation and only if they were able to get a much better price than we paid ($160 per night for a queen bed)
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Julissa
12 sept. 2018
Luxurious
Amazing property and view!
Julissa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
The property itself is absolutely precious. It is right on the water, the villas are great, its very private... exactly what we were looking for. The management, however, was not great, which greatly effects the property itself as well. There are major updates that need to be made, there is never anyone in the reception, and it was nearly impossible to communicate with the hotel before arriving. Once we were there, communication was a little bit better, however, they were still absent. There was no check in where they gave us the information about the property, took our credit card info, etc... we were just shown to our room and left to figure it out. we had to ask other guests about how the property worked. Because they never took our cc info, after leaving we received a text asked for our cc number so they could charge us... As I said, overall, the place is precious, but they need new management and to update.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Ivone, Belo Horizonte. Minas Gerais Brasil
29 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Casa muito gostosa, vista maravilhosa
Tomar café da manhã vendo o lago é um privilégio. Para quem quer ficar isolado e tranquilo o hotel é maravilhoso.
Ivone
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
10/10 Excelente
Jeremiah, Dallas, Texas
31 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Peaceful place with great views and service!
Located just outside of bustling Panajachel, these villas provide a peaceful and relaxing respite. We were greeted upon arrival by a porter who took our bags to the villa. Shortly after we were settled in, the property manager stopped by to orient us, provide her contact information, and offer assistance with anything we needed.
Throughout our stay, the service was impeccable. Whether it was Nisa calling for food or a tuk tuk, Rosa serving us breakfast, or Victor helping us start up the barbecue, each member of the staff took great care of us in his or her unique and considered way.
In addition to amazing views and plenty of amenities, our villa had everything we needed. There was even a "minibar", which offered food and beverages for purchase in a pinch. One pro tip: if you ask ahead of time, the staff will have groceries delivered to your villa, which will save you a trip into town. With that said, being chauffeured around the bumpy, busy streets of Panajachel to pick up groceries was an endlessly fun and memorable experience that I'd highly recommend.
If you want to be well taken care of in a peaceful, relatively remote location with great views and the comforts of home, this is the place for you.
Jeremiah
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great view
It is a lovely property with a fantastic view
I don’t have any complaints as such but I will say this ( if you want an honest opinion ) please get screen doors to the deck so we can leave the door open without letting the bugs in or the squirrels
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Ronald, Guatemala
23 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelent Hotel with amazing views!!
If you want to stay with the whole family in Lake Atitlan this is the place!!! Nice staf, beautifuly decorated room. Completely stocked. Just you need to know there is no restaurant on premises but there is s full kitchen, so bring your food and you are done!