Tzam Poc Resort se encuentra en Santa Catarina Palopó. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago de Atitlán y Reserva Natural Tzantizotz, y los puntos de interés incluyen Centro de artes Casa Cakchiquel y Calle de las Artes. También vale la pena conocer Calle del Café y La Calle de los Sombreros. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Catarina Palopó
Via Rural Santa Catarina Km. 6.5, Santa Catarina Palopo, Santa Catarina Palopo, 07010
Puntos de interés
Lago de Atitlán
2 min a pie - 0.2 km
Mercado municipal de Panajachel
13 min en auto - 5.3 km
Iglesia de Saint Francis
13 min en auto - 5.3 km
Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó
13 min a pie - 1.1 km
Iglesia de Santa Catarina Palopó
16 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): 134 minutos en auto
Restaurantes
Crossroads Caffee
8 min en auto
Delhi 6
8 min en auto
Restaurante El Cayuco
8 min en auto
Restaurante El Atitlan
8 min en auto
The Panajachel Center
6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Tzam Poc Resort
Este hotel cerca de Lago de Atitlán
Hospédate en Tzam Poc Resort y disfruta de tu estadía con desayuno completo incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o bañera de hidromasaje. Además, puedes consentirte con masajes. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, personal multilingüe y café o té en las áreas comunes
Asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de portero
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 46 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Piscina al aire libre
Sauna
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Recepción abierta con horario limitado
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Arquitectura mediterránea
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1995
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas con canales por cable
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 60.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 55 por persona
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 45
Cargo por cama adicional: USD 60.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Tzam Poc Resort?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Tzam Poc Resort?
Al 18 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Tzam Poc Resort el 12 abr. 2026 es de AR$ 310.726, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Tzam Poc Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tzam Poc Resort?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Tzam Poc Resort?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Tzam Poc Resort?
Check-out: 11:00.
¿Tzam Poc Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 55 por persona.
¿Dónde se encuentra Tzam Poc Resort?
En Santa Catarina Palopó, este hotel se encuentra a 2 km de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó y Lago de Atitlán. Iglesia de Santa Catarina Palopó se encuentra a 1,2 km.
Opiniones
Opiniones de Tzam Poc Resort
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 56 opiniones
10 - Excelente
32
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 56 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 56 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 56 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 56 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
JUAN LUIS
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
JUAN LUIS
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Lester
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lester
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Yenifer
13 may. 2024
Yenifer
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Hoven
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó mucho tiene una vista preciosa
Hoven
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
ANA L
Viajó con su familia
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muchas gracias! Una muy feliz estancia
Extraordinario nivel de servicio y, sin duda, tiene de las mejores vistas del lago de Atitlán. La habitación fue extraordinaria, muy amplia y cómoda, la tuna con vista al lago fue una grata sorpresa!!!
El acceso puede ser complicada por la subida y las curvas cerradas para llegar al hotel, pero igual se puede resolver y el personal del hotel está al pendiente en todo momento para subsanar este tema.
ANA L
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Rodolfo
18 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo hotel!…
Cuartos con humedad, sucios, llenos de zancudos, arañas y otros insectos, áreas comunes descuidadas y sucias, pésimo hotel
Rodolfo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su pareja
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El acceso vehicular es complicado, y no hay señalización al respecto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Claudia
19 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Claudia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su pareja
17 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo bueno:
- Piscina con vista excepcional.
- Atención del personal.
- Desayuno.
Lo malo:
- Falta de mantenimiento en habitaciones.
- Pocas opciones en el menú.
- Precios de comida demasiado altos.
- Sobrevalorado.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Eddy
18 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenas vistas al lago
Eddy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
PAOLA
3 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar para relajación, un vista hermosa, desayuno rico etc.
PAOLA
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelentes instalaciones y servicio. Silencio total, perfecto para disfrutar el paisaje y los entornos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Wendy
27 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo todo, solo las cortinas en la mañana no nos dejo dormir el reflejo del sol
Wendy
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Gilda
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran experiencia!!
Excelente muy bien atendidos
Gilda
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ESPECTACULAR!
El perfecto lugar para descansar y relajarse en las perfectas instalaciones con la mejor vista de Atitlan
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
10/10 Excelente
Lorena Alejandra
11 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lorena Alejandra
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
8/10 Bueno
Edgardo , Mexico City
20 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La mejor vista del lago Atitlán y de los Volcanes
Muy agradable estancia en el Tzam Poc, extraordinarias vistas del Lago y los Volcanes. Atmósfera muy agradable, privada, familiar, el personal sumamente amable y servicial.
Deliciosos desayunos (pero no tiene servicio de comida ni cena).
Muy complicado de salir del hotel o regresar a pie por una pendiente muy pronunciada, pero el Hotel lo resuelve con traslados en la pick up a donde uno lo necesite, es sólo avisar y ponerse de acuerdo.
Se siente uno como invitado a una casa familiar. Muy contentos de nuestra estancia en este lugar.
Edgardo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
8/10 Bueno
ricardo, mexico
4 dic. 2016
Le gustó: Personal y atención
la vista es espectacular
de panajachel debes tomar un taxi para que te lleve al hotel, cobran 10 dlls,no mas, ya que llegas te dejan abajo, la subida es pesada peo puedes hablar la hotel para que bajen por ti, durante mi estancia no hubo servicio de restaurante ni bar, pero si venden cervezas y te ofrecen ir ellos por tu comida al pueblo mas cercano lo cual esta perfecto con esas vistas no debes moverte del hotel. El desayuno es rico y si lo tomas en la terraza la vista vuelve a ser espectacular
ricardo
8/10 Bueno
César, Europa
28 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel con vistas
El personal es muy atento y el hotel tiene magníficas vistas. Buen desayuno. Sin embargo carece de algo esencial hoy, wifi en habitaciones o por lo menos en zonas comunes. Muy amablemente ofrecen su despacho para conectarse a internet pero es incómodo sobretodo si se ha de trabajar o se necesita estar conectado durante un largo rato. Un router repetidor o varios es una buena solución y barata.
César
8/10 Bueno
MARIA JOSE, Guatemala
17 feb. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La vista del hotel es hermosisima, por el precio hay que mejorar las habitaciones y poner restaurante.
El desayuno muy bueno y completo
MARIA JOSE
2/10 Terrible
Delmy
Viajó con su familia y niños pequeños
21 feb. 2026
They are giving me a different room.
Delmy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Jonathan
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The mattress was really hard, one of the most uncomfortable mattress i have ever encountered in my lifetime. The view was nice from my room and the hotel has a beautiful aesthetic. The staff is nice.
Jonathan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Andre
Viajó con su pareja
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was so welcoming. I was surprised when I saw them meeting us down at the parking lot (2 of them) giving us a warm welcome and offering to carry luggage/bags. Room had a great view of the lake and volcanos, bedding was comfortable and bathroom was clean. Entire room was so spacious. Breakfast was nice as well with a combination of many things we liked. Food and drinks were great. To top it all is the view of Lake Atitlan and the volcanos from the infinity pool. That is magical.
Andre
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Levita
11 oct. 2025
Levita
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Blake
Viajó en grupo
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Most beautiful views and the pool is the main attraction