Exterior
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Opiniones sobre The Westin Palo Alto

4 out of 5
The Westin Palo Alto
675 El Camino Real, Palo Alto, CA

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 493 de 866 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 248 de 866 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 866 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 866 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 866 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mabel

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jana

Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cómodo y ubicado
Excelente ubicación cerca de la Universidad, con excelente atención y buenas instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

VTP, EU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
VTP
Exelente hotel lleno de frescura, nos gusto mucho esperamos volver pronto. Y disfrutar de estos lugares maravillosos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
solo estuve una noche pero todo muy bien, cerca del centro de Palo Alto y de Stanford
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

ELVIA, LA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY PLACENTERA , EL PERSONAJE MUY ATENTO.INCLUSO ME ACEPTARON CON MI PERRO, Y ESO FUE MUY IMPORTANTE PARA MI.

10/10 Excelente

alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

mariel, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien todo
todo muy bien

6/10 Aceptable

Señora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen Hotel
Me parecio buena, pero para lo que ofrece este hotel que carece del desayuno incluido, me parece muy costoso. Ademas larguisimos pasillos para llegar a las habitaciones.Personal muy desentendido con los clientes. A nosotros nos resulto de buena ubicacion ya que ibamos a vistar Stanford U.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo excelente
súper!!

10/10 Excelente

Arman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, convenient, consistent
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Qiaoxiang

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and convenient to downtown Palo Alto!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good customer service, quaint hotel and very clean while contemporary design is nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great service and locatio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Jessica

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at the Westin hotel was a regrettable experience marred by outdated facilities and underwhelming service. The aging infrastructure, highlighted by decrepit elevators that sounded on the verge of collapse, added a layer of discomfort to the stay. Not only were these elevators rickety, but their sluggish door openings tested the patience of even the most tolerant guests. The ambiance was further tarnished by ongoing construction throughout the premises, creating a cacophony of noise that disrupted any semblance of tranquility. For a staggering $400 a night, the value proposition was abysmal, leaving me deeply disappointed. Having previously enjoyed pleasant stays at other Westin establishments, this particular experience fell egregiously short of expectations.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great Stay and convenient location.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

YACHA, Laurel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very helpful and accommodating. Great stay!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pet friendly
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

maya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Every one was Very kind and helpful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Adam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very conveniently located, clean, safe. Room was larger than expected. The bed was extremely comfortable. Only critique is the room is cleaned in two shifts and was incompletely cleaned when I walked in between shifts.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Safe, quiet place with easy access to shopping and parking
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Lupe

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Deanna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful and relaxing
I took a trip with my daughter to do a girls shopping trip for 2 days. We made a small request to be put in a certain room which was effortlessly granted. Tony at the registration desk was extra helpful. It was a wonderful stay and we were comfortable. We took advantage of the hot tub, pool, and the grab and go breakfast. Everyone who we came in contact was very professional and courteous. Some things to note: the garage is tight getting out of so be careful. Parking is $10 a night. There's infused water in the lobby. Each room comes with a refillable water bottle which is a nice touch. The beds were very comfortable; best sleep I've had in months. There's a lavender infused oil to rub on that's part of their good sleep concept. Nice toiletries and bath robes. Towels are extra plush. There's a $23 buffet breakfast or a grab and go option, which we did. The quiche and breakfast sandwich plus a tip came to $30. They allowed me to refill my coffee with the Starbucks they offered. Location of hotel is easy to find; when you arrive, just head right into the underground parking structure as there is an elevator that takes you directly to the lobby to check in.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Terry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent stay
The room and bathroom was clean, modern and inviting.it had a spa type feeling. The beds were comfortable and down comferter was nice and warm. Would definitely stay again!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Xingming

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Completely professional staff at front desk ( refreshing post covid) perfectly clean well appointed perfect stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yiqi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Judy

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Brian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

greg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable room, elevator was a little strange, one from the parking garage and another for the hotel. Ice machine on second floor wasn't working properly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Bryan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to Stanford Stadium.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JoMarie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice stay. The rooms were clean and spacious. Good location could walk downtown and to another close shopping area. Staff was super friendly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Comfortable ,quiet, and convenient.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ROSALIE

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Sally

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely hotel
Beautiful hotel in lovely location. All staff was helpful and friendly. One problem was the hotel was loud and disrupted my sleep on Saturday night.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Demitrio

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

amandeep

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
good staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Housekeeping needs to do better job cleaning rooms
Great hotel and location. Staff was amazing! Unfortunately, there was a used condom behind the bed that went unnoticed during cleaning.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

RUICHENG

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Xudong

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best stay in the bay area
Best stay in the bay area if you like Palo Alto. Walkable to Stanford and PA downtown.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Leticia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Servicios
Friendly staff & clean, quiet room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Phyllis

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Maheshkumar

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023