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Hotel Excelsior Palace Palermo

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar

  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Bar de cocktails

Grand Hotel et Des Palmes

Politeama
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 1.000 opiniones
El precio actual es de US$ 518
US$ 581 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jul. - 22 jul.
Grand Hotel et Des Palmes
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Excelsior Palace Palermo se encuentra en el centro de la ciudad, en Palermo. Teatro Politeama Garibaldi y Teatro Massimo son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Via Roma y Mercado Ballaro. También vale la pena conocer Cantieri Culturali alla Zisa y Jardín Botánico de Palermo. Visitar nuestra guía de viaje de Palermo
Mapa
Via Marchese Ugo 3, Palermo, 90141

Puntos de interés

  • Teatro Politeama Garibaldi
    Teatro Politeama Garibaldi
    10 min a pie - 0.9 km
  • Via Roma
    Via Roma
    12 min a pie - 1.0 km
  • Un edificio histórico imponente con cúpula y columnas, una bandera y una plaza adoquinada.
    Teatro Massimo
    17 min a pie - 1.4 km
  • Jardín Inglés
    3 min a pie - 0.3 km
  • Piazza Ruggero Settimo
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación Notarbartolo de Palermo: 16 minutos a pie
  • Estación Giachery: 14 minutos a pie
  • Aeropuerto de Punta Raisi (PMO): 35 minutos en auto

Restaurantes

  • Bioesserì by Natura si
    1 min a pie
  • Il Marchese
    3 min a pie
  • Caffè Centro Città
    5 min a pie
  • La Sgrigno Di Donna Rosa
    4 min a pie
  • Italo
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Excelsior Palace Palermo

  • Este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Teatro Politeama Garibaldi
  • Hotel Excelsior Palace Palermo está cerca de Teatro Massimo, y dispone de un servicio de lavandería/tintorería, un bar y una sala de fitness. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un centro de negocios y servicio de cuidado de niños.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y check-in exprés
    • Servicios de concierge, periódicos gratis y resguardo de equipaje
    • Áreas para no fumadores, recepción disponible las 24 horas y una sala de computadoras
  • Características de las habitaciones
  • Las 117 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con cabezal de ducha tipo lluvia o bañera profunda, además de bidets y artículos de tocador gratuitos
    • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

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  • Wifi gratuito
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US$ 135 en total
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones; descuentos disponibles

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 18 EUR por adulto y 18 EUR por niño
  • Bar o lounge
  • Restaurante

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Bañera profunda o cabezal de ducha tipo lluvia
  • Baño privado
  • Bidé
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción central
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 4.50 por persona, por noche, por 4 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 18 por adulto y EUR 18 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Excelsior Palace Palermo acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Excelsior Palace Palermo?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Excelsior Palace Palermo?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior Palace Palermo?

En Politeama, este hotel de lujo se encuentra a 15 minutos a pie de Santa María de Montserrat, Teatro Politeama Garibaldi y Via Roma. Teatro Massimo y Quattro Canti también se encuentran a 2 km. Estación Giachery se encuentra a 14 minutos caminando, y Estación Fiera se encuentra a 21 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Excelsior Palace Palermo

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 159 de 385 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 151 de 385 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 385 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 385 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 385 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

muy agradable

Elhotel no es moderno pro muy agradable y estupendo serviio y buffet en lamañana.
Opinión verificada

8/10 Buena

jaumedarenys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un buen hotel

Un hotel de cinco estrellas que ha envejecido 50 años, le falta la restauración tanto en habitaciones como en comedores. En líneas generales muy bien con personal, servicios y buffet excelentes. Calidad/precio excelente.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hotel de ciudad

el hotel es acojedor, el personal amable y dispuesto a aconsejarte. el restaurante tambíen ofrece un buen servició calidad precio.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Debora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy lindo en una muy buena zona de Palermo

El hotel no está situado en el centro y no hace falta ya que el centro no es tan bonito como la zona del hotel, muy cerca de zona de bares y restaurantes el hotel es increíblemente cómodo el personal amable si volviera me quedaría aquí sin dudarlo
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN CARLOS

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

CENTRICO, ZONA CON APARCAMIENTO NOCTURNO

Todo bien menos el baño: un día sin agua caliente, y había pérdidas de agua que solucionaron tras el aviso.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy bien ubicado y comunicado

Edificio antiguo muy bonito. Zona de tiendas muy tranquila. Bien comunicado con el aeropuerto y el centro.
Opinión verificada

4/10 Mala

RFG

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Decepcionante, sugiero no contratar aparcamiento

Mala experiencia/ Bad experience. El hotel no dispone de aparcamiento, y colabora con un parking cercano. Aunque el servicio se contrata directamente en la recepción del hotel, se paga allí el servicio y se entrega y recoge allí el vehículo, en caso de que haya problemas (golpes o similares), se desentienden. Este servicio no está a la altura de la cadena Hilton.
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy agradable

El servicio y la calidad de las habitaciones está bastante bien. Esta un poco alejado del centro pero le da bastante tranquilidad. Si no contratas el desayuno no hay muchas cafeterias cerca para desayunar. Lo que si hay son unas cuantas tratorias que te recomendaran en recepcion.
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general, ha sido bastante buena
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien comunicado con medios de transporte

Una estancia muy agradable en un ambiente confortable y acogedor.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Minerva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bueno y centrico

El hotel muy cómodo con desayuno incluido, y su ubicación perfecta, lo recomiendo!
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel para Visitar la Ciudad de Palermo

El Hotel está muy bien en general y bien ubicado para realizar la visita de Palermo, las habitaciones estupendas y amplias. Necesita un poco de mantenimiento general para ser un verdadero H. Hilton. Desayunos estupendo. Recomendable al 100%.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
スタッフの皆さん感じが良く、特にお部屋のお掃除の方はとても感じが良かったです。 いつも気持ちの良いお部屋にしていただき、リラックスできる環境で6泊中安らかな旅行ができました。 本当に感謝で一杯です。又、パレルモに行ったときは、是非こちらに宿泊します。
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good location, close to nice park and several restaurants nearby
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

cristina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tão perto e tão longe do centro histórico

Quarto e banheiro grandes, bom café da manhã. Hotel com decoração tradicional, localizado numa avenida bem movimentada (tem um pouco de ruído de carro dentro do quarto) onde estão localizadas as lojas de grife, sem a balburdia de turistas e camelôs mas cerca de 3 km da área histórica (Catedral de Palermo, Palazzo Normando, Quatro Canti), o que dá uma caminhada de no mínimo 30 min até o início do centro. Hotel usado por executivos e membros de cias aéreas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIE-ANDREE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Away from bustle yet close

Simply amazing and outstanding service!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Posizione e cortesia del personale del desk La mia suite pie essendo io da solo aveva due lettini che Occupavano completamente lo spazio del salottino impedendo Anche la apertura del Frigo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is old but expensive. It has a good location, but unless you get a good rat be ready to accept a hotel that might have been great many years ago.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La localizzazione è molto buona/ la struttura è il servizio non sono buone. Le finestre non si chiudono ne si aprano bene, per fare la doccia bagnava tutto il bagno, il divano letto era molto scomodo con le molle rotte, la michette molto vecchia. Assolutamente da sistemare, cascava acqua dalla soffitta in bagno. Nel colazione nemmeno pane integrale.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our room was massive and had space for all of our luggage. The bathroom is lovely with a big bath. Very luxurious and comfortable for our last night in Italy. Parking out the front. Lovely, helpful staff. Worth every penny.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to all. Great locatiin and excellent hotel restaurant staff.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con posizione molto centrale, personale gentilissimo. È il mio hotel preferito a Palermo.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Old Glamour hotel needs an overhaul.

It was so so. The reception staff was great and the breakfast very good. Dinner also was good and staff nice. The condition of the hotel is run down, carpets are filthy, wallpaper peeling and tacked on with thumb tacks in places! You can see that it was at one time a beautiful hotel, it has the old world glamour. But it desperately needs to be painted, new carpets and general clean up would do this property a great service. Lots of street noise at night and a good half hour walk to the old town for tourist attractions.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personale molto disponibile, stanza pulita, posizione centrale. Nel complesso, sono rimasto molto soddisfatto.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Solid Value Hotel

A good value hotel in Palermo. A bit of a walk (15-20 minutes) to the historic centre, but a good location overall. Hotel is a bit tired in spots, but still retains much of the elegance of its earlier days. Staff were, without exception, helpful and friendly.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018