Opinión verificada
2/10 Terrible
Nazar
7 sept. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nazar
Se hospedó 12 noches en agosto de 2019
Arcobaleno
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Opiniones
2,02,0 de 10
Servicios principales
- Acepta mascotas
- Wifi gratuito
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8.0 de 10, Muy bueno, 3 opiniones
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3 opiniones
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in después de hora: EUR 20
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche, por 4 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
- Cargo por servicio de limpieza: EUR 20 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
- Mascotas: EUR 10 por mascota, por día
- Se aceptan animales de servicio sin cargo.
- Cargo por check-in después de hora: EUR 20.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta efectivo.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Arcobaleno acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Arcobaleno?
Arcobaleno no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Arcobaleno?
Horario de check-in: 12:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora con horario limitado, por un cargo de EUR 20.
¿A qué hora es el check-out en Arcobaleno?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Arcobaleno?
En Centro histórico de Palermo, esta casa de huéspedes se encuentra a 5 minutos a pie de Via Lincoln y Mercado Ballaro. Via Roma y Teatro Massimo también se encuentran a 2 km. Estación central de tren de Palermo está a solo 3 minutos caminando, y Estación de tren de Palermo Palazzo Reale Orleans se encuentra a 17 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
2,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
2,0
Limpieza
2,0
Ubicación
2,0
Personal y atención
2,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 3 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 3 opiniones
8 - Bueno
0
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 3 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 3 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 3 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fabian
2 may. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
beware!arcobaleno via roma palermo does not exist!
this place doesn't exist.has not existed for months.i wasted hours trying to find it and phoning a nonexistent number.did I pay for four nights for a non existent place?
Fabian
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
JBurke
16 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property doesn't exist. The phone number does not exist. We arrived at 11 o clock on a Sunday night to find a derelict shop at the address given for the hotel. We went to a nearby restaurant and an English speaking waiter kindly did a search on his phone and confirmed the hotel did not exist. He found us a nearby B&B which was a huge relief as by now it was nearly midnight. The local police have a copy of our booking details and are following up on this fraud. We contacted Expedia, they are refunding the cost of the non existant hotel and the difference in price we paid to stay at the B&B found for us. We hoped they might offer some compensation for the stress of finding ourselves with nowhere to stay, maybe a voucher towards a future trip as a gesture of good will and appreciation for all of our previous bookings, unfortunately they did not. Not good enough.
JBurke
Se hospedó 6 noches en abril de 2019