DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

Hotel en las afueras con 2 restaurantes y bares

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Fechas

diciembre de 2025

17

enero de 2026

Video realizado por un influencer - enviado por lana__creator

Televisión de pantalla plana, películas con cargo

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Muy buena

Servicios principales

Piscina
Desayuno disponible
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Acepta mascotas
Wifi gratis

AR$ 171.160 en total

impuestos y cargos incluidos

3 ene. - 4 ene. 2026

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

dic. 17 - dic. 18

Mañana

dic. 18 - dic. 19

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

3 camas o más

Mostrando 36 de 36 habitaciones

Corner King Room

3 personas

Corner Two Queen Room

5 personas

Universal View King Room

2 personas

Universal View Two Queen Room

4 personas

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Área de descanso

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

2 habitaciones

Ducha y bañera combinadas

2 habitaciones
6 personas
1 King Bed and 2 Queen Beds

Artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, toallas, jabón

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Excelente

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

4 personas
2 Queen Beds

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Excelente

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

Televisión por cable

2 personas
1 King Bed

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Muy buena

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

4 personas
2 Queen Beds

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Magnífica

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

4 personas
2 Queen Beds

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Buena

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

Televisión por cable

2 personas
1 Queen Bed

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, en la esquina

Buena

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

3 personas
1 King Bed

Habitación, 1 cama King size

Magnífica

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

2 personas
1 King Bed

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Excelente

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

4 personas
2 Queen Beds

Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores

Excelente

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

5 personas
2 Queen Beds

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Universal View)

Excelente

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

Vista al parque
4 personas
2 Queen Beds

Habitación, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

2 personas
1 Queen Bed

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Magnífica

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

4 personas
2 Queen Beds

Habitación (Parlor)

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Área de descanso

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Secador de pelo

Baño privado

1 persona
1 Double Sofa Bed

Habitación, 2 camas Queen size (Fitness)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Secador de pelo

Baño privado

Cafetera/tetera

Televisión por cable

4 personas
2 Queen Beds

Habitación, 1 cama King size (Fitness)

Muy buena

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Secador de pelo

Baño privado

Cafetera/tetera

Televisión por cable

2 personas
1 King Bed

Habitación, 1 cama Queen size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Secador de pelo

Baño privado

Cafetera/tetera

Televisión por cable

2 personas
1 Queen Bed

King Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

2 personas

Queen Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

2 personas

Two Queen Mobility Accessible Room with Roll-in Shower

4 personas

Two Queen Mobility/Hearing Accessible Room with Roll-in Shower

4 personas

Parlor Room

1 persona

Palor Attached to a Sleeping Room

1 persona

Fitness King Room

2 personas

Fitness Two Queen Room

4 personas

Habitación estándar, 1 cama King size

Excelente

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control

???

Refrigerador

Televisión de pantalla plana

Ducha y bañera combinadas

Baño privado

Secador de pelo

Cafetera/tetera

2 personas
1 King Bed

Two Queen Beds Room

4 personas

King Bed Room

2 personas

Queen Room

2 personas

Queen Mobility/Hearing Accessible Room with Roll-in Shower

2 personas

Mobility Accessible-two Queens With Tub

4 personas

Mobility Accessible-Two Queens with Tub

4 personas

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AR$ 194.169 en total

impuestos y cargos incluidos

18 dic. - 19 dic.

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Información de la zona

5780 Major Blvd, Orlando, FL, 32819

Puntos de interés

Parque temático Universal Orlando Resort™ - 1 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Orlando International Premium Outlets - 9 min a pie - 0.8 km
Centro de entretenimiento Universal CityWalk™ - 10 min a pie - 0.9 km
Parque temático Universal Studios Florida™ - 13 min a pie - 1.2 km
Parque temático Universal’s Islands of Adventure™ - 17 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

Estación de tren de Orlando: 12 minutos en auto
Estación Sand Lake Road: 20 minutos en auto
A. Internacional de Orlando (MCO): 20 minutos en auto

Restaurantes

‪Miller's Ale House - ‬5 min a pie
‪Burger King - ‬6 min a pie
‪Tabla Indian Chinese Thai - ‬6 min a pie
‪Wendy's - ‬9 min a pie
‪TGI Friday's - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial Orlando International Premium Outlets

Con una ubicación cercana a Centro de entretenimiento Universal CityWalk™ y Parque de diversiones Fun Spot America, DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un lugar para hacer fogatas y una sala de juegos o videojuegos.

También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:

Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Desayuno completo con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Check-out exprés, servicio de portero y un salón de eventos
Áreas para no fumadores, un cajero automático o servicios bancarios y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la piscina, la atención del personal y la cercanía con la zona de compras

Características de las habitaciones

Las 742 habitaciones ofrecen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.

También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:

Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión premium
Refrigeradores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza

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Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

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Desayuno incluido
Acepta mascotas
Wifi gratis

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6 ene. - 7 ene. 2026

Piscina
Acepta mascotas
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Wifi gratis

AR$ 168.765 en total

impuestos y cargos incluidos

6 ene. - 7 ene. 2026

Piscina
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
Wifi gratis

AR$ 163.668 en total

impuestos y cargos incluidos

5 ene. - 6 ene. 2026

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Piscina
Piscina infantil
Wifi gratis
Restaurante

AR$ 233.003 en total

impuestos y cargos incluidos

14 ene. - 15 ene. 2026

Servicios en la propiedad

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones (33 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con vigilancia y asistencia en las instalaciones (41 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 16,99 y 29,99 USD por persona
2 bares o lounges
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

American Grill
Gelato Ice Cream Shop
Pizza, Burgers, and More
Sunshine Cafe

Actividades

Bañera de hidromasaje
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

33 salas de reuniones
Centro de negocios

Exterior

Brasero de jardín
En un parque estatal
Terraza

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Entrada sin escaleras
Kit de accesibilidad telefónica
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

18 pisos
2 edificios
Alojamiento libre de humo
Construido en 1974
Sala de baile
Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Baño

Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Películas de pago
Soporte de conexión para MP3
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado

Más

Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 01:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75.00 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros y gatos únicamente

Hasta 27 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

Cargo por desayuno completo: entre USD 16.99 y USD 29.99 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 33.00 por noche (privilegios de entrada/salida).
Cargo por valet parking: USD 41.00 por noche (entrada y salida libre).
Mascotas: USD 75.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.

Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 23:00.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando?

Al 17 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando el 3 ene. 2026 es de AR$ 152.142,07, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros con un peso máximo de 27 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 75.00 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 33.00 por noche. Servicio de valet parking disponible por USD 41.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando?

Horario de check-in: 16:00-01:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando?

Este hotel familiar de Orlando se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Orlando International Premium Outlets, Centro de entretenimiento Universal CityWalk™ y Parque temático Universal’s Islands of Adventure™. Parque temático Universal Studios Florida™ y Parque de diversiones Fun Spot America también se encuentran a 2 km.

Opiniones de DoubleTree by Hilton at the Entrance to Universal Orlando

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Amalia

30 nov. 2025

Excelente servicio! Las Recepcionistas tuvieron u

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Yamelin

Viajó con su familia

26 nov. 2025

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

La habitación

Debajo de la mesa de noche la tabla desprendida

Verán las tuberías oxidadas necesitan mantenimiento

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mauricio

Viajó con su familia

18 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Habitación limpia, falta un poco de mantenimiento a las instalaciones del hotel

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viajó con su pareja

10 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

La ubicación es ideal si vas a los parques de Universal

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrea Michelle Del Valle

Viajó con su pareja

10 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Good

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yunitza

9 nov. 2025

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrea Yamelis

8 nov. 2025

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jesús Abraham

Viajó con su pareja

1 nov. 2025

Le gustó: Limpieza

Ubicación conveniente para ir a los parques de Universal. Personal amable.

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viajó con su familia

18 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Perfecto solo el baño chicquito

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lourdes Montserrat Fierro

Viajó con su familia

8 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Todo increíble! Solo el servicio a la habitación no fue el mejor… pero en el restaurante super comida y atención.

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Maria Teresa

24 sept. 2025

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Fabian

Viajó con su pareja

22 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Increíble instalación y servicio

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Luis

19 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Una observación es que no se debe cobrar estacionamiento para las personas q se quedan en el hotel porq lo cobran por noche y el costo del hotel sube demasiado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rafaela

15 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yusdenia, Homestead

Viajó con su familia

14 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Maria salome

9 sept. 2025

EL ASEO EN LAS HABITACIONES NO LAS REALIZAN DIARIO YA NO TIENEN EMPLEADOS PARA QUE REALIZEN EL ASEO DIARIO COMO DEBE SER POR LO QUE TE DEJAN LA MISMA ROPA DE CAMA Y TOALLAS

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Javier

Viajó con su familia

8 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja

7 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

No free parking

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia

29 ago. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Regrettable experience! Not a real Double Tree.

Siento mucho que fue una experiencia decepcionante. El personal, en su mayoría (aunque aclaro que no todos) atiende de muy mala gana y en momentos hasta de forma grosera. Lo anterior definitivamente no fue una situación excepcional, pues lo vivimos desde nuestra llegada hasta el momento de salir, particularmente en el front desk, concierge, en la atención telefónica y hasta en la tienda, con personal malencarado. ¡Qué lástima que a pesar de su excelente ubicación, el servicio no esté a la altura! El único lugar donde el servicio fue excelente fue en el restaurante. Ahí todo el personal es super atento, y sin duda destaca Vinh por su trato excepcional. Mi reconocimiento y agradecimiento. En cuanto a otros aspectos: Las habitaciones se ven renovadas, pero los baños están todavía viejos y algo descuidados. La limpieza del baño fue mala (¡encontramos lentes de contacto ahí al llegar!), la regadera tenía fuga (ya mejor ni avisar) y el último día ni siquiera limpiaron la habitación. Una noche perdimos más de 30 minutos esperando a que nos ayudaran con el acceso al cuarto por falta de batería de la cerradura electrónica (el personal de matenimiento se había equivocado de piso, pero a nosotros no nos creían que no estaba en nuestra habitación, como si mintiéramos). En suma, siempre había tenido muy fantásticas estancias en diversos Double Tree en México. Pero lamento mucho que su par en Orlando junto a Estudios Universal no sea digno del nombre. Ojalá Hilton los audite.

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025