Wir haben extra für 6 Personen eine Unterkunft gebucht mit 3 Bädern en Suite. Was in der Beschreibung nicht zu erkennen ist, dass es jedoch lediglich EINE Toilette gibt. Das ist mit 6 Personen, die nicht familiär verbandelt sind, nicht dass, was wir uns - laut Beschreibung - unter einer „luxuriösen“ Unterkunft verstehen. Die Serviceagentur hat mir auf meine Nachfrage lediglich lapidar geantwortet, das sei eben so üblich in den Niederlanden und das würden sie auch nicht kommunizieren oder fördern. Wir haben keine Ersatzunterkunft - trotz Möglichkeit- bekommen. Dann steht in der Beschreibung, dass es die Möglichkeit zum Aufladen des Fahrzeugs gibt. Die Säule war rot. Die Störungsstelle hat mir dann als Auskunft gegeben, dass die Agentur die Ladesäulen nicht online geschaltet hat. Auf diese Nachfrage hin, kam von der Agentur die Antwort, dann ist die eben kaputt. Wenig Service und kein entgegenkommen. Es gibt zudem keine Küchenhandtücher odee Handtücher für die Toilette