Servicio de la propiedad

Opiniones sobre Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino

4.5 out of 5
Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino
L G Smith Boulevard 101, Noord

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 683 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 213 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 63 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 1000 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 1000 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cindy

10/10 Excelente

daniel

Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 19 abr. 2022
Dear Daniel, thank you for your great rating. We hope everything was perfect, and look forward to welcome you back in the near future!

10/10 Excelente

MELBA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 1 oct. 2021
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon!

8/10 Bueno

JUAN

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Reservations el 24 sept. 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho el hotel y el servicio. La reserva la hicieron con mi segundo apellido y por eso no aparecíamos pero se resolvió de inmediato al revisar el correo de la reservación que tenía en mi celular.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Reservations el 6 may. 2019
We appreciate your feedback as we continue to enhance our guest experience.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en febrero de 2019
Respuesta de Reservations el 1 abr. 2019
We appreciate your feedback as we continue to enhance our guest experience.

8/10 Bueno

Ricardo, Bogota

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Personal amable Roberta, Abigail front desk excelente al igual piscina y restaurantes pero almuerzo deficiente en los restaurantes por eso Salviano a almorzar afuera servicio de aseo habitaciones deficiente secador no funciona. Show muy bueno piscina ok
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
Respuesta de reservations el 10 nov. 2018
Muchisimas Gracias

10/10 Excelente

Odette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue excelente , muy cómodo y la gente muy servicial. Los cuartos limpios La ubicación excellente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
Respuesta de Reservations el 30 oct. 2018
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente lugar para el descanso y gran desayuno
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Reservations el 25 sept. 2018
Thank you

10/10 Excelente

Miguel, Bogotá

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente comida y atención. Especialmente, mi novia y yo queremos agradecer a Rosalinda por el detalle tan lindo que tuvo con nosotros
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Reservations el 27 ago. 2018
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel con acceso a la playa
Muy buen servicio, buenas instalaciones, buena comida y buen ambiente.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Respuesta de Reservations el 11 ago. 2018
we appreciate your feed back

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Aruba Marriott el 8 ago. 2018
Thank you for your rating

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente para ir en familia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Lorenzo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2017

2/10 Terrible

CESAR O

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
NO VISITEN ESTE LUGAR
HOTEL VIEJO, TE COBRAN POR TODO, EL PERSONAL NO ES ACCESIBLE A TUS PETICIONES, IR A VACACIONAR A ESTE LUGAR ES UN SUPLICIO, CUANDO SALES DE VACACIONES LO QUE QUIERES ES DESCANSAR Y EN ESTE LUGAR TIENES QUE PELEAR POR TODO, CONSEGUIR UN LUGAR PARA ESTAR EN LA PLAYA ES UNA VERDADERA ODISEA, SI LO QUE QUIEREN ES UN LUGAR CON BUEN AMBIENTE, QUE TE TRATEN BIEN Y QUE REALMENTE DESCANSES NO IR A ESTE LUGAR, MUCHO MEJOR EL CARIBE MEXICANO O REPLUBLICA DOMINICANA

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was gorgeous! The service was incredible!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 26 abr. 2024
Dear Anthony, Thank you for taking the time to review our resort. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Anh T

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything great but I need more light , too dim in the room
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 24 abr. 2024
Hi Anh T, Thank you for taking the time to write a review. We value your feedback, and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 22 abr. 2024
Thank you for taking the time to review our resort. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

James, Southbury

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 19 abr. 2024
Thank you for your rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 16 abr. 2024
Hi Jacqueline, Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Ernest, New Providence

The view was terrible. Don’t stay in rooms 344-364 unless you like staring at a roof with muddy footprints and garbage on it. Stains in rug, clogged shower drain, minimal housekeeping. Pool is t large enough for the number of guests and no chairs at the adult pool at all.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 15 abr. 2024
Hi Ernest, thank you for your review, we value your feedback and aim to improve our guest experience. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Ali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful, great property and location .
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 11 abr. 2024
Hi Ali, Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Deena, Burlington

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 11 abr. 2024
Hi Deena, Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was very friendly and helpful. The room was immaculate. You'll need to be an early riser if you want to claim poolside chairs. So much fun!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 8 abr. 2024
Hi Micheal, thank you for your review and nice comments. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

2/10 Terrible

Tandria

Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 26 abr. 2024
Hi Tandria, We're sadden to hear we fell short of your expectations. At Marriott, we strive to provide exceptional service, and it's disheartening to learn that we fell short. Your feedback is invaluable to us as it helps us identify areas for improvement.

10/10 Excelente

Vedat

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations el 23 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Evelyn, basking ridge

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is beautiful. My only issue was housekeeping shows up super late or don’t show at all unless you call them and they don’t clean good at all. Very superficial cleaning.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 2 abr. 2024
Hi Evelyn, thank you for your review, we value your feedback and aim to improve our guest experience. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Christina, Brockton

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Conveniently located very clean hotel the staff was phenomenal
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations el 30 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall we had a lovely time at this property. It was very clean, well maintained and the food was amazing. Only complaints - it’s noisy (our room was over the family pool) with the pool DJ and at night the lobby DJ. Also didn’t like how their palapa reservations worked - had to wake up at 7am on the dot to reserve otherwise 1 minute later they were taken. Same thing for getting chairs by either pool - must get there right at 7am to secure your spot. For as much as the rooms cost, would have been nicer if the palapas weren’t so expensive. Additionally, we told every staff member it was our 20th anniversary and nothing was offered. Usually when you go to dinner, for example, and tell the waiter it’s your bday they bring a free dessert. Nothing like that was done. Was surprised.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations el 30 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Kathryn Dorothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations el 30 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

2/10 Terrible

Ashley, Farmingdale

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
As soon as we checked in, we noticed, even though we had an upgraded room that our view was of the partial roof that was under construction. On top of that there was carpeting in the room that smelled like wet dog. They also knew that we had a child with us that would be sleeping on the pull out bed, and there were no linens and the mattress looked like it had been soiled before. Needless to say we did not stay the entire time. For nothing being included, it was an outrageous price for what the room was.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 27 mar. 2024
Hi Ashley, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to hear about your experience. Your feedback is important to us as we strive to provide excellent quality and service to our guest. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the excellent stay you rightfully expect and deserve.

6/10 Aceptable

Michael Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
What I don’t get about this property is there’s an adult section swimming area. Then there’s a common area, that’s the one with the swim up bar. All the kids at the swim up bar area. Just think they got that part totally wrong. The areas should be flipped that’s just a suggestion.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 25 mar. 2024
Hi Michael Anthony, thank you for your review and comments. We appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Jennifer, Kinnelon

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 27 mar. 2024
Hi Jennifer, thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Michelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The grounds were beautiful! There are paths to and from other hotels in the area! Everything is well lite and conveniently located!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 25 mar. 2024
Hi Michelle, Thank you for your review and kind comment. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Amber

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the marriot and being able to walk anywhere! Super clean, staff was fast and friendly!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 25 mar. 2024
Hi Amber, Thank you for your comments and review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Tim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic vacation at the Marriott Resort. Property is super nice w/tons of amenities, daily entertainment at the pool during the day and inside the lobby in the evening. Beach is awesome and the location provides a lot of opportunities to walk to other resorts and/or the mall area. Can’t say enough about the Aruban people who were so nice! Already planned return trip. Very highly recommend.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 25 mar. 2024
Hi Tim, thank you for your lovely comment and review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and vacation here on the Island. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

THOMAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn’t like the system they have for reserving palapa on the beach. People who arrive on Sunday can reserve the whole week leaving the rest of us scrambling to get the worst locations by the sidewalk. Also, for what you pay for a room, charging for the palapa seems like nickel and diming guests to death.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 19 mar. 2024
Hi Thomas, thank you for your review and feedback. We will work on improving the system. We hope to host you again soon.

10/10 Excelente

Erica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was great, room view was not the best looking at the rooftop but that was fine because your never in your room but really to sleep. Loved the hotel and they have a very friendly hotel kitty we fell in love with
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 19 mar. 2024
Hi Erica, Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us. The kitty's name is Missy :) Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 19 mar. 2024
Hi Patrick, thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Property was beautiful
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 13 mar. 2024
Hi Mary, thank you for your nice words. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to host you again soon.

8/10 Bueno

Laura

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Reservations el 30 mar. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

SINTRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 11 mar. 2024
Hi SINTRA, Thank you for your rating. We hope you enjoyed your stay, and we can host you again soon.

10/10 Excelente

Dana Kim

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Aruba Marriot Resort el 21 mar. 2024
Hi Dana, thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Nicole

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 21 mar. 2024
Hi Nicole, Thank you for your review. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

David Edward

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet and nice but expensive and not enough palapas and chairs for guests. Too much hotel for the property size.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservations el 6 feb. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Rigoberto, Summit

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very safe and easy to walk to lot of things.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 5 feb. 2024
Hi Rigoberto, thank you for your review! We are glad to hear to enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A and much nicer than it’s next door neighbor the ritz Carlton . Has lobby Starbucks , very clean room, friendly staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Aruba Marriott Resort el 2 feb. 2024
Hi Linda, thank you for a great review. We look forward to hosting you again.