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Yu Kiroro

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de AR$ 432.085
AR$ 475.294 en total
7 abr. - 8 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

One Bedroom Suite

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 84 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 habitaciones

Vista desde la habitación

Habitación superior, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 95 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 122 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 140 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 4 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 140 m²
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

Ver todas las fotos de Estudio, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Estudio, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
Habitación separada
  • Vista a la montaña
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación básica con 2 camas individuales, 1 habitación, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación básica con 2 camas individuales, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 53 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 75 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 habitaciones, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 97 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento de estilo japonés , 2 habitaciones, para no fumadores

Vista desde la habitación

Departamento de estilo japonés , 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Kitchenette
Refrigerador
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • Vista a la montaña
  • 127 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 futones individuales

Ver todas las fotos de 3 Bedroom Superior Apartment

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

3 Bedroom Superior Apartment

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Two Bedroom Superior Apartment

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Two Bedroom Superior Apartment

  • 5 personas

Ver todas las fotos de 3 Bedroom Suite Apartment

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

3 Bedroom Suite Apartment

  • 6 personas

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Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Two Bedroom Suite

  • 5 personas

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Deluxe Apartment

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

2 Bedroom Deluxe Apartment

  • 5 personas

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Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

3 Bedroom Deluxe Apartment

  • 7 personas

Ver todas las fotos de Bedroom Studio

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Bedroom Studio

  • 2 personas

Family Two-Bedroom Apartment

  • 6 personas

4 Bedroom Penthouse

  • 8 personas

Basic Twin Room, 1 Bedroom, Non Smoking

  • 2 personas

Double Or Twin Room

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Yu Kiroro se encuentra en Akaigawa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Kiroro Resort y Aguas termales Jozankei, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Otaru Canal. También vale la pena conocer Museo de la caja de música de Otaru y Residencia Otaru Kihinkan. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como snowboard, ski en los alrededores y clases de ski. Visitar nuestra guía de viaje de Akaigawa
Mapa
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

Puntos de interés

  • Kiroro Resort
    Kiroro Resort
    11 min a pie - 0.9 km
  • Otaru Canal
    Otaru Canal
    22 min en auto - 23.2 km
  • Odori Park which includes street scenes, night scenes and snow
    Parque Odori
    50 min en auto - 53.6 km
  • Perfect view at Hirafu #mountains #mountainsphotochallenge
    Estación de esquí Niseko Grand Hirafu
    53 min en auto - 55.9 km
  • Sapporo Dome featuring modern architecture
    Bóveda de Sapporo
    59 min en auto - 62.3 km

Opciones de transporte

  • Estación Niki: 34 minutos en auto
  • Aeropuerto de Nuevo de Chitose (CTS): 109 minutos en auto

Restaurantes

  • ウッドペッカー
    38 min en auto
  • Brasserie Akaigawa
    12 min a pie
  • スカーレル
    38 min en auto
  • アウル
    38 min en auto
  • Double Black Mountain Cafe
    12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Yu Kiroro

Este hotel de 4 estrellas cerca de Kiroro Resort
Si te hospedas en Yu Kiroro, contarás con aguas termales minerales de interior con estilo "onsen" japonés, una cafetería y un área de juegos para niños. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar este hotel que cuenta con acceso a las pistas de ski, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como aguas termales o sauna. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un lobby con chimenea.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, aguas termales en la propiedad y resguardo de equipaje
  • Áreas para no fumadores, equipo para deportes de invierno y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 109 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado y áreas de comedor independientes. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras para bebés, vajilla para niños y libros infantiles
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
  • 2 baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Áreas de comedor independientes, kitchenettes y refrigeradores

Detalles de la opción todo incluido

Yu Kiroro tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propiedades similares

Buffet
Hilton Niseko Village
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 1.004 opiniones
El precio actual es de AR$ 134.512
AR$ 173.654 en total
8 abr. - 9 abr.
Hilton Niseko Village
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 4200 JPY por adulto y 3100 JPY por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Aguas termales
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Parque infantil
  • Pases de esquí
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cocina básica en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (semanal)

Spa

  • Aguas termales
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños privados
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina básica
  • Frigorífico
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Detergente para lavadora
  • Lavadora
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 16 de octubre y el 30 de noviembre.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de JPY 8000 por noche.
Hay cunas disponibles por JPY 5000.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: JPY 4200 por adulto y JPY 3100 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cuna: JPY 5000.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: JPY 8000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas

Información adicional

El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los huéspedes con tatuajes pueden hacer uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Yu Kiroro acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Yu Kiroro?

Al 9 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Yu Kiroro el 7 abr. 2026 es de AR$ 432.085, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Yu Kiroro?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Yu Kiroro?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Yu Kiroro?

Check-out: 10:00.

¿Yu Kiroro cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Yu Kiroro?

Este hotel de montaña en Akaigawa tiene acceso directo a las pistas de ski, y se encuentra a menos de 15 kilómetros de Kiroro Resort y Área de ski Asari, y cerca de lugares donde se practican deportes de invierno, como clases de ski. Calle Sakaimachi y Museo de la caja de música de Otaru también se encuentran a 25 km.

Opiniones

Opiniones de Yu Kiroro

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Servicios

8,4

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 38 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 38 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 38 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 38 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 38 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

JUNJI

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

YUKIKO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
まるで新築のような清潔感、とっても快適に過ごせました！併設のレストランもとても美味しかったです。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ananta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good and convenient accommodation, clean, comfortable sleep. Almost complete equipment. Only missing a dishwasher. It would be great it have.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

タカヒロ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Jack

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

yingzi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

yukihiko

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ho Yin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WING SZE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WING SZE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mun Hao

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WONG DARYL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

???

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ching Man

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ka Kee Bernard

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suminori

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suejin

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Kaewkarn

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kwok leung Yu

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Koji

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

JURI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Wai Ho

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

長期滞在型コンドミニアム

コンドミニアム形式なので大型冷蔵庫や洗濯機まで有り、長期滞在でスキーを楽しむには最適です。ただし近くにコンビニやスーパーマーケットはないので、小樽や余市で車で行って買いこむ必要があります。部屋は広く欧米人仕様なのでベッドも広く快適です。温泉はやや狭いので我々は室内のバスタブを使用しました。お湯もふんだんに出て問題ありません。レストランは、値段は高いですが味は結構良いです。日本人には朝夕共にボリュームもたっぷりでした。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Genichi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

4/10 Mediocre

Tomohiro