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Apart-hotel

The Vale Niseko

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Lavandería
  • Spa
El precio actual es de AR$ 395.596
AR$ 494.339 en total
29 abr. - 30 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 37 de 37 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Superior Hotel Room, Lower Ground)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores (Superior Hotel Room, Lower Ground)

  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores (Superior Hotel Room)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores (Superior Hotel Room)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estudio, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Estudio, para no fumadores

  • 33 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Departamento, 1 habitación, para no fumadores (Suite, with Murphy bed)

Cocina privada

Departamento, 1 habitación, para no fumadores (Suite, with Murphy bed)

  • 76 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama plegable de pared doble o 2 camas individuales y 1 cama plegable de pared Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Tatami Room)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Tatami Room)

  • Vista al resort
  • 83 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Bunk Room)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Bunk Room)

  • Vista al resort
  • 83 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 literas individuales o 1 cama King size y 2 literas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (2 Bedroom Suite)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (2 Bedroom Suite)

  • 86 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales o 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (Yotei)

Televisión de pantalla plana, reproductor de DVD

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (Yotei)

  • 110 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales o 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

Vista al resort

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

  • Vista a la montaña
  • 114 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas individuales o 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (with Tatami Room)

Microondas, cafetera/tetera, tostadora, utensilios de cocina

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (with Tatami Room)

  • 114 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales o 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (with Tatami Room, Dual Key)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (with Tatami Room, Dual Key)

  • Vista al resort
  • 121 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales o 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (with Bunk Room)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (with Bunk Room)

  • Vista al resort
  • 121 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales o 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, para no fumadores (Yotei, Dual Key)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 3 habitaciones, para no fumadores (Yotei, Dual Key)

  • 152 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 6 camas individuales o 3 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (with Onsen + Tatami Room)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (with Onsen + Tatami Room)

  • 110 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas individuales o 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, para no fumadores (with Onsen)

Vista al resort

Suite, 3 habitaciones, para no fumadores (with Onsen)

  • Vista a la montaña
  • 114 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas individuales o 3 camas King size

Ver todas las fotos de Penthouse panorámico, 3 habitaciones, para no fumadores (Suite)

Detalle interior

Penthouse panorámico, 3 habitaciones, para no fumadores (Suite)

  • 2444 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas individuales o 3 camas King size

Ver todas las fotos de Superior Studio (A)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Superior Studio (A)

  • 33 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Superior Studio (B)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Superior Studio (B)

  • 33 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Superior Studio (C)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Superior Studio (C)

  • 33 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Superior Studio (D)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Superior Studio (D)

  • 33 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Yotei Suite (A)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

2 Bedroom Yotei Suite (A)

  • 110 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales o 2 camas King size

3 Bedroom Suite With Onsen (Dual Key)

  • 8 personas

2 Bedroom Suite With Tatami Room

  • 8 personas

2 Bedroom Suite With Bunk Room (Dual Key)

  • 8 personas

3 Bedroom Yotei Suite (Dual Key)

  • 8 personas

2 Bedroom Suite With Tatami Room (Dual Key)

  • 8 personas

3 Bedroom Yotei Panorama Penthouse Suite

  • 8 personas

1 Bedroom Suite With Tatami Room

  • 6 personas

2 Bedroom Yotei Suite

  • 6 personas

1 Bedroom Suite With Bunk Room

  • 6 personas

2 Bedroom Suite With Onsen

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Superior Studio

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Superior Studio

  • 2 personas

2 Bedroom Suite

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Superior Hotel Room

Área de sala de estar

Superior Hotel Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Superior Hotel Room (Lower Ground)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Superior Hotel Room (Lower Ground)

  • 2 personas

1 Bedroom Suite With Murphy Bed

  • 4 personas

Ver todas las fotos de 2 Bedroom Suite With Onsen + Tatami Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

2 Bedroom Suite With Onsen + Tatami Room

  • 8 personas
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Información de la zona

The Vale Niseko se encuentra en el campo y en la montaña, en Kutchan. Aquellos que quieran hacer una actividad pueden ir a Niseko Tokyu Grand HIRAFU y Estación de esquí Niseko Annupuri International. También vale la pena conocer Rusutsu Resort y Parque Cuasi-Nacional Niseko-Shakotan-Otarukaigan. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos y ski en los alrededores, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Kutchan
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Mapa
166-9 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0081

Puntos de interés

  • Estación de esquí Niseko Grand Hirafu
    Estación de esquí Niseko Grand Hirafu
    1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Cuasi-Nacional Niseko-Shakotan-Otarukaigan
    Parque Cuasi-Nacional Niseko-Shakotan-Otarukaigan
    17 min a pie - 1.4 km
  • Estación de Esquí Niseko Moiwa
    15 min en auto - 11.8 km
  • Estación de esquí Niseko Annupuri International
    15 min en auto - 12.1 km
  • Resort Niseko Hanazono
    16 min en auto - 9.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de Kutchan: 12 minutos en auto

Restaurantes

  • Tamashii
    2 min a pie
  • Apero niseko wines and bar
    2 min a pie
  • Musu
    2 min a pie
  • お月さま／ Bar Moon
    2 min a pie
  • The Edge Bar
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Vale Niseko

The Vale Niseko es ideal para unas vacaciones en la montaña, con su acceso directo a las pistas, además de un restaurante y un spa. Cada departamento dispone de microondas, cafeteras/teteras, wifi gratis y televisión de pantalla plana con reproductor de DVD. También podrás disfrutar de servicio de masajes en la habitación, ventilador y secador de pelo. Se incluye un único servicio de limpieza durante la estadía.
The Vale Niseko tiene 91 opciones de hospedaje con reproductor de DVD y caja de seguridad. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: microondas y cafetera/tetera. Los baños están dotados de pantuflas, excusado o inodoro con bidet electrónico, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.

Este apart-hotel de Kutchan ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorios y teléfono. Es posible solicitar servicio de masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza una vez por estadía.

Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen acceso a las pistas de ski, sauna y piscina al aire libre de temporada.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, Reju Spa. Los servicios incluyen masajes tailandeses y masajes. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

El baño privado/onsen incluye un onsen de interior privado (en un espacio compartido). Los baños termales/onsen incluyen: baños termales públicos de interior sin fuentes minerales. Cuentan con áreas para hombres y mujeres por separado. La zona de baños termales del ryokan está abierta desde las 13:00 hasta las 21:00. Hay aguas termales a las que se puede acceder de 06:30 a 16:00.

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Área de sala de estar
Intuition
Kutchan
  • Hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 22 opiniones
El precio actual es de AR$ 279.743
AR$ 318.729 en total
27 abr. - 28 abr.
Intuition
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Servicios en la propiedad

Esquí

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Clases de esquí
  • Esquí alpino en las inmediaciones
  • Guardesquís
  • Pases de esquí
  • Pistas de esquí cercanas
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Teleféricos cercanos
  • Zona de esquí cercana

Piscina/spa

  • Aguas termales
  • Aromaterapia
  • Baños públicos interiores (sin aguas termales)
  • Horario de las aguas termales: de 06:30 a 16:00
  • Horario de los baños públicos: de 13:00 a 21:00
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Onsen (aguas minerales) interior privado en una zona común
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa completo
  • Temperatura de las aguas termales: 2 ºC

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Para familias

  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
  • Servicio de canguro (de pago)

Restaurantes en las instalaciones

  • Vale Bar and Grill

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 2600 JPY por persona
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Futón suplementario (de pago)
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Televisión en zonas comunes

Zonas al aire libre

  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Confort

  • Calefacción
  • Ventilador

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Ruta accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicio de limpieza disponible una vez por estancia
  • Servicios de conserjería
  • Taquillas
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • En las montañas
  • En una zona rural

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Clases de esquí
  • Equipamiento para deportes de invierno
  • Guardaesquís
  • Paseos en moto de nieve
  • Pases de esquí
  • Snowtubing
  • Trineo
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 6 pisos
  • 91 unidades
  • Construcción: 2008
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Sistema de insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es posible que se les solicite a los huéspedes que cambien de habitación durante su estadía. El acceso a una categoría superior de habitación está sujeto a la disponibilidad.
La recepción abre de 07:00 a 22:00 de julio a septiembre, y de diciembre a marzo. La recepción abre de 09:00 a 18:00 de abril a junio, y de octubre a noviembre. Los huéspedes que lleguen después del horario de recepción deben comunicarse con la propiedad con anticipación para coordinar el check-in.
El cargo opcional por cuna o cama para bebé indicado en el anuncio se aplica cada cuatro noches.
Las tarifas con desayuno incluido no se aplican a los niños de 0 a 5 años. Se puede solicitar el desayuno en la propiedad por el cargo indicado en el anuncio.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de mayo y el 30 de junio:
  • Aguas termales
  • Piscina

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por JPY 11400.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Su importe varía entre JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, según el precio de la habitación por noche. Toma en cuenta que puede haber exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona y por noche.
  • Se cobrará una tasa impositiva efectiva municipal o local del 3.00 %.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: JPY 2600 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: JPY 34500 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: JPY 34500 solo ida
  • Cargo del futón: JPY 11400 por noche
  • Cargo por cuna: JPY 11400.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por usar el baño termal público interior es de JPY 1500 por adulto y de JPY 1000 por niño.
El cargo por usar el baño termal privado interior es de JPY 30.000.

Información adicional

La piscina de temporada abre del 30 de noviembre al 13 de abril.
El horario de ingreso a las aguas termales es de 06:30 a 16:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Vale Niseko?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 1 de mayo hasta el 30 de junio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Vale Niseko?

Al 3 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Vale Niseko el 29 abr. 2026 es de AR$ 395.596, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Vale Niseko acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Vale Niseko?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Vale Niseko?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Vale Niseko?

Check-out: 10:00.

¿The Vale Niseko ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de JPY 34500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Vale Niseko?

En la montaña, este apart-hotel de Kutchan tiene acceso directo a las pistas de ski, y se encuentra a menos de 5 kilómetros de Niseko Tokyu Grand HIRAFU, Parque Cuasi-Nacional Niseko-Shakotan-Otarukaigan y Noasc. Granja Lechera Niseko Takahashi se encuentra a 4,2 km.

Opiniones

Opiniones de The Vale Niseko

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

9,4

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 72 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 72 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 72 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 72 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 72 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Taylor

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, very friendly and knowledgeable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Liam James Whitley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kipling

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Luxury at a reasonable price

The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Ozge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel. However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel). At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived. On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead. Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.

8/10 Bueno

MINSANG

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Wiki

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Siu Kuen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Wa Wai David

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

eurak

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Hop Woon

Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Shaun

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.

2/10 Terrible

TSz Wai gean

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend

10/10 Excelente

AI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Junya

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

RYOTA

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Akio, Megro-ku Megro Honcho

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Yusuke

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
The worst hotel experience, rude and
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

不知變通，罔顧顧客安全

因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Edward

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

武漢肺炎疫情嚴峻，竟然無法退費？！

因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

HSIAO TUNG

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en febrero de 2020