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Kinugawa Plaza Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Hotel Sunshine Kinugawa
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 19:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Los huéspedes que hayan reservado una habitación con media pensión deben hacer el check-in antes de las 19:30 para poder disfrutar la cena.

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: JPY 1650 por adulto y JPY 1650 por niño (precio aproximado).
  • Cena organizada por la propiedad: JPY 3630

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por acceso a las aguas termales y acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina de temporada abre de agosto a agosto.
El horario de ingreso a las aguas termales es de 16:00 a 21:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 22 julio y el 30 septiembre.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Kinugawa Plaza Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Kinugawa Plaza Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kinugawa Plaza Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Kinugawa Plaza Hotel?

Horario de check-in: 15:00-18:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kinugawa Plaza Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Kinugawa Plaza Hotel?

Este ryokan con spa frente al río se encuentra a menos de 2 kilómetros de Puente Fureai y Puente Colgante Kinu Tateiwa Otsuribashi. Plaza Tobu World y Parque Nacional de Nikko también se encuentran a 10 km. Estación de tren de Kinugawa Onsen se encuentra a 17 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

6,2

Ubicación

7,4

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 79 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 79 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 79 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 79 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 79 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Private Onsen
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

HIROKI

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
少し古いですが、景色は良いです。 晩飯付きでしたが、終了時間の記載がなく慌てました。条件はキチンと書くように。
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

masato

Le gustó: Personal y atención

駐車場が遠い

リニューアルしきれいだったが、街にはなにもない、、、
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

なかなか良かったです

部屋は思っていたより広く快適でした。Ｌ字ソファに小さくてもいいので机があると良いと思いました。お風呂は、朝に露天風呂から景色を見ながらゆっくり入るのが気持ちよかったです。残念なところは、全般的に水回りの清掃をもう少ししてほしいと思いました。特に気になったのは風呂前にある給水器。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Katou

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ホテルから駐車場までかなりあり送迎車でいきました。食事はバイキングでしたがかなり段差があったりして高齢の母には少し危ない感じがしました。食事もお風呂もサービスもよかったです。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

YOICHI

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

館内が綺麗

館内はリノベーションされていて、大変清潔でした。大浴場も十分に広く、快適でした。
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

amazing！

お部屋も綺麗で、スタッフの方がとても親切でした。部屋と露天風呂からの眺めも良かったです！駐車場は第一と第二の２つあります。
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
コスパが良い宿だとおもいます！
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
綺麗にリニューアルしてあり 心地よく滞在できました。
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Atsushi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

トータル的にコスパ良いと思います。

部屋からの眺望良し。 露天風呂良し。 食事は、しゃぶしゃぶコースは、良かったですが、網焼きコースは、おすすめ出来ません。 布団がマットレス無しなので、身体が痛くなりました。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
部屋は清掃が行き届いていてきれいでした。 止まっていた部屋のテレビの枠が斜めに歪んでいるのが気になったのと、部屋に付いているシャワーをだしたら茶色い水がしばらく出てきました。 お風呂（特に露天風呂）は対岸のホテルと電車が普通に通っているのがハッキリ見えたので、そちら側から人が見ていたら完全に丸見えでした。 今は高性能カメラが沢山あるので、露天風呂も安心して入れる様にして頂ければと思いました。
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

ダイ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
コロナ渦の中、精一杯対応されてるように感じました。 館内のあちこちにも個室の中にも消毒スプレーが配置されていて、安心して過ごす事が出来ました。
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

古い温泉旅館の悪い部分を切り離すべき

部屋に備え付けの飲み物の料金表にコンパニオン料金があるのは正直どうかと思う 個人がそおいったものを利用するのは問わないが。 宿泊者全員が見るような場所に性的な記述があるのはそぐわないと思う
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Mr

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I contacted the hotel through email, but they didn’t reply. I wanted to reserve a private bath for us but Ofcourse no reply so it didn’t happen. I wanted to reach out through Expedia but that didn’t work either. On Expedia the room details were false. The photos did not match the room we got. We requested a non smoking room and ended up getting a smoking room. When we asked the staff they sprayed a air freshener in the room which didn’t do anything. I guess if you aren’t Japanese it’s just hard to communicate and they don’t try either. The property itself is nice. Just need more communication for foreigners or else don’t put thier listing up for them. There is also a fee for using the public bath.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
歯ブラシは改善した方がいいと思う。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Garizza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La spa privative dans la suite. Le décor intérieur de l’établissement. PJ et wi-fi ok. A l'extérieur très moche (comme tous les hôtels à Kinugawa...). Personnel ne parle pas beaucoup anglais.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

飯だね

飯がバイキングでめちゃよかった
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

食べ物ちょっと美味しくない！
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this spot! Great onsen and a great dinner/breakfast selection. The rooms were clean and spacious! Had an absolutely great night here!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susuki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
酒店整體感覺很好，環境清幽，有別一般溫泉街很適合渡假放鬆，有機會會再入住，至於早餐晚餐 選擇有待改善，
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I arrived earlier than the check in time. The hotel staff at the time is not helpful. He didn’t know anything.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Ricardo

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Not worth your money

Wanting to splurge, I found the Kinagawa Plaza Hotel. It seemed nice on the website and had most amenities, so we splurged. After arriving a bit early, the hotel was a ghost town and staff member at reception told us we had to wait til 3PM to check in, despite no one else being there. We lingered in the lobby long enough (5mins) to make them nervous and without us requesting it, checked us in, which was nice. Only to find out that the room we got was half the size of the one we reserved. It technically met the “suite” with outside bath requirement, but was half the size of the one we had thought we reserved and paid for. Staff at reception spoke almost no english so after some back and forth on Google translate, they agreed to exchange the room to the one pictured. Much more spacious than the first one, still pretty run down. Air conditioner was non-existent. It was only one night we stayed, which was tolerable, but not worth it. Disappointment was an understatement having stayed at the Conrad Tokyo the night before in an actual suite for about the same price I was charged at the Kinugawa Plaza. Just find a place to stay in actual Nikko, not 1 hour outside of it, with better reviews and bang for your buck.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

残念

フロントやレストランにスタッフが不在がち。対応も無愛想で対応悪い。おもてなしとは程遠い。 天井がやたら低い。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

つみてん

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
花粉がひどかったので、部屋に空気清浄機を置いて欲しかったです。客室が古いため、設備が あまり良くなかったです。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

cassandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel très agréable, chambre spacieuse avec une superbe vue !