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"I don’t get why there are so many foreign workers. At the check-in and the housekeeping. It’s subtle details but they’re Japanese is not fluent, or they don’t smile immediately when they see you, or immediate greet you. I shouldn’t have to walk up and say hi first for them to look up. And non-customer related conversations should be done quietly behind. I want to be treated as a customer, not someone who is just someone to be attended. Also regardless they are housekeeping, it is Japanese...

"よかったです。"

"平日利用でしたが、露天風呂の表面にゴミ(落ち葉や虫では無い)が浮遊しており、非常に残念だった。 ウェルカムドリンクや、食後にアルコールが飲み放題、締めのラーメンなどのサービスは非常に良かった。朝夕のビュッフェは普通でした。"

"夕食、朝食は、冷凍弁当となっていましたが、1食1,000円は、高いと思います。 次回宿泊する際は、素泊まりにして、スーパーやコンビニでお弁当を用意するのが、良いと思います。"

"Un Hotel precioso y unos servicios Onsen cuidados y encantadores, ideal para una escapada"

"Asaya Hotel is not only our favorite hotel in Kinugawa Onsen — it is honestly the main reason we return to Kinugawa Onsen at least once a year. Every stay reminds us why this hotel is so special. We love the beautiful onsen facilities, especially the public baths with their larger and more spacious atmosphere. I personally prefer the public onsens, where I can fully relax and enjoy the traditional hot spring experience. My wife, on the other hand, especially enjoyed the private hot spring bath...

"4,000円分の朝食チケットでお土産が買えて助かりました。"

"快適に過ごせました。 ロケーションも良く、コンビニ、美味しいレストラン、スコーンで有名なカフェが車で10以内にありました。 駐車場が8名一室に対して1台、布団と記載あったのにベッドだったので⭐︎−1にしました。"

"The Best hotel I've ever stayed in"

"ホテル内の設備については室内のテレビからメニュー形式で検索できるため、非常に便利でした。 屋上のスパは浴槽が広く、露天風呂まであるので気持ち良く利用できました。また利用したいと思います。"

"Love the private Onsen and sauna and the house is new and very clean love the layout! The couch could be more comfortable but very modern"

"Gran comodidad en nuestra estancia en Nikko. La única desventaja que tuvimos fue que no está tan cerca de la estación de tren. Nos tocaron días de nieve y lluvia y no había forma de pedir un taxi. Si hubiera una recepción nos hubieran podido ayudar pero como No hay nadie en la propiedad tuvimos que caminar bajo la nieve y lluvia con maletas "

"Uno de los mejores hoteles que hemos ido. No hay mucho que hacer donde se encuentra y ayudaría que tuvieran un servicio para recoger en la estación de tren. "

"バイキングの種類が多くてとても満足でした。"

"湯ぶねも有って良かったです。"

"食事の行列待ちに時間がかかった。"

"部屋は広く清潔であった。 風呂も乳白色で広く快適でした。 朝食付きの1泊でしたが、品数も多く、 美味しかった。 リーズナブルであったし、又、利用したい。"