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The William Vale

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con sala de fitness abierta las 24 horas y sauna

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Galería de fotos de The William Vale

Balcón
Video realizado por un influencer
Área de sala de estar
Una piscina al aire libre de temporada, camas de piscina con cargo
Balcón
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 344.515
AR$ 478.966 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón (King)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, balcón (King)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Gotham)

Balcón

Habitación, 1 cama King size, balcón (Gotham)

8,8 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, balcón (Gotham)

Balcón

Habitación, 1 cama Queen size, balcón (Gotham)

10,0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Suite, balcón, en la esquina (Gotham, Warparound)

Vista a la ciudad

Suite, balcón, en la esquina (Gotham, Warparound)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón

9,0 de 10
Magnífica
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, balcón, en la esquina (Wraparound)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size, balcón

9,8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, balcón

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, balcón

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, balcón (King)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 51 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Vista a la ciudad

Suite, balcón, en la esquina (Gotham, ADA, Warparound)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Balcón

Habitación, 1 cama King size, balcón (Gotham, ADA)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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Balcón

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para personas discapacitadas, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Balcón

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 3 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Recepción

Hampton Inn & Suites Staten Island

Staten Island
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1.088 opiniones
El precio actual es de AR$ 207.608
AR$ 243.288 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.
Hampton Inn & Suites Staten Island
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Información de la zona

Mapa
111 North 12th Street, Brooklyn, NY, 11249

Puntos de interés

  • Sede de la Organización de las Naciones Unidas - 5 min en auto - 3.9 km
  • Estación Grand Central Terminal - 7 min en auto - 5.3 km
  • Edificio Empire State - 7 min en auto - 5.6 km
  • Universidad de Nueva York - 8 min en auto - 5.0 km
  • Times Square - 8 min en auto - 6.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Long Island City Hunterspoint Avenue: 5 minutos en auto
  • Estación de metro Nassau Av.: 8 minutos a pie
  • Aeropuerto de LaGuardia (LGA): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Westlight - ‬1 min a pie
  • ‪Kent Ale House - ‬3 min a pie
  • ‪Pura Vida Miami - ‬2 min a pie
  • ‪Le Crocodile - ‬1 min a pie
  • ‪Afuri Ramen + Dumpling - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

The William Vale

Este hotel de lujo cerca de Barclays Center Brooklyn (estadio)
Si te hospedas en The William Vale, contarás con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y tiendas en la propiedad. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina italiana que se encuentra en las instalaciones, Leuca, ofrece cenas. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Piscina de natación con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno a la carta con cargo, uso gratuito de bicicletas y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, una piscina al aire libre de temporada y recepción disponible las 24 horas
  • Organización de bodas, un salón de eventos y una sala de computadoras
  • Los huéspedes destacan el bar, la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 183 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas gratuitas
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 48 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y refrigeradores

Propiedades similares

Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top

Arlo Williamsburg

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.003 opiniones
El precio actual es de AR$ 258.841
AR$ 360.831 en total
impuestos y cargos incluidos
23 nov. - 24 nov.
Arlo Williamsburg

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (55 USD por día; incluye entrada y salida libre)

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 15 y 35 USD por persona
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Leuca
  • Little Fino
  • Turf Club
  • Westlight

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sauna
  • Tiendas

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (836 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 23 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 8 de septiembre y el 1 de mayo:
  • Piscina
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y martes:
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo (hasta 23 kg por mascota)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 250 por hospedaje, por estadía.
  • Cargo de servicio: 1 %
  • Cargo del resort: USD 51.64 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Uso de la sala de fitness
  • Botella de agua en la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 35 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 55 por día (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina de temporada abre del 01 de mayo al 07 de septiembre.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 21 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la bañera de hidromasaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The William Vale?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada. Se puede acceder de 08:00 a 20:00. La piscina está cerrada por temporada todos los años desde el 8 de septiembre hasta el 1 de mayo.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The William Vale?

Al 2 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The William Vale el 23 nov. 2025 es de AR$ 344.514,6, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The William Vale acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2) con un peso máximo de 23 kg por animal. También se cobra un cargo de limpieza de USD 50.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The William Vale?

Servicio de valet parking disponible por USD 55 por día.

¿A qué hora es el check-in en The William Vale?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The William Vale?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra The William Vale?

A orillas del agua, este hotel de lujo se encuentra a 5 km de Sede de la Organización de las Naciones Unidas, Puente de Brooklyn y Edificio Empire State. Estación Grand Central Terminal se encuentra a 4,7 km. Estación de metro Nassau Av. se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de metro Bedford Av. se encuentra a 9 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de The William Vale

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Servicios

9,0

Personal y atención

9,0

Cuidado del medio ambiente

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 693 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 143 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 76 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 46 de 1002 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

JULIA

my booking got cancelled on the day of arrival!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

milciades

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy hermoso, muy lindo, todo en su debido lugar, no tengo queja en cuanto al hotel, pero lo unico es que un hotel creo que es 5 estrellas, no es para nada barato y a la final cobran el parqueadero, no me parece, que tampoco es para nada barato
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Eukarys

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Leidy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho todo, volvería con gusto muy estupendo todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

martha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable la gente que trabaja. Solo falta un poco de limpieza en los pasillos de los cuartos…
Se hospedó 10 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza
Close to Brooklyn Bowl
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved…..and VALET is THE BEST. Amazing views, great location.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sydonnie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

RAQUEL

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kathleen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
We go to Brooklyn several times a year and this hotel has been on our list for quite a while. We really, really wanted to love it but it was underwhelming, bordering on disappointing. Stayed for 3 nights in a VIP access room thru Expedia (not sure what that got us tbh). On the plus side...safe, walkable location. We didn't eat in the hotel, but the restaurants looked very nice! The room was clean and a great size. We had a nice balcony with a small table & chairs, and a great view (maybe that was the VIP part?). On the down side...First day, no hand soap. Second day, no coffee pods. Both days, housekeeping did not clean the room until almost 4:00. We left the room early each morning and headed back late in the afternoon to relax before getting ready for evening events. It's so disappointing to open that door and find your room has not yet been cleaned and you do not have towels! We ended up sitting in the lobby waiting it out which made us late both evenings. At our request, the front desk staff intervened on the second day, but for the cost of the hotel, we should not have had to ask for the room to be cleaned. One other thing to note - there's a rooftop bar across the street and it's loud at night! Overall, we wanted this to be our "go-to" hotel, but we'll keep looking.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yahayra

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Stephanie S.

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ron

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Dana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Views, great! Expensive
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lawrence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Terry

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The efforts of excellence & lux is clearly their goal. Quality in design, bed & room amenities… But, Unfortunately our room was not cleaned two times even with the clean room notice indicated. Returning to our room late night to NOT have a clean towel to wash up with, a clean cup to drink from & untidy room is frustrating & unexceptionable. We had to dispose of trash, dirty dishes & dirty linens to the hallway ourselves & repeatedly request basic room supplies. A hotel at this level & cost needs to have excellent tidiness & follow up with check points. It is not a pleasure to have to police the housekeeping & staff. It was extremely disappointing to stay in this hotel to find we could not lounge & enjoy the sauna & pool area as this is why I chose this hotel. The pool area closed for 2 months. We paid a premium but less amenities that are advertised. This changed our intended vacation drastically. If the hotel was to close the pool & sauna, the guests should receive discount rates as we are not able to enjoy these heavily advertised lux amenities. I would have chosen another hotel. All other hotels in the area had their pools open. I expressed these detailed disappointments to the staff each time we had to frustratedly request simple things. No gestures of any extra courtesy was ever offered. Overall, great rooms, restaurants, bars & views. it’s a shame to have this experience in this nice hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rickan, San Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good, clean
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Philip

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luanne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Omar, Herndon

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Omar, Herndon

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love my room! Nice view with balcony. I am bummed that pool is closed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025