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Reseñas de huéspedes

4,2/5 Muy bueno
2.205 reseñas
Los huéspedes calificaron la limpieza de este establecimiento con un 4,4/5.

Servicios preferidos

  • Wi-fi gratis
  • Apto para mascotas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Mapa

En el área

Lugar más visitadosGrand Central Terminal (estación)5 min. a pie
Lugar más visitadosQuinta Avenida7 min. a pie
Lugar más visitadosBryant Park (parque recreativo)13 min. a pie
AeropuertoNueva York, NY (LGA-LaGuardia)19 min. en auto

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  • Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 28 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 2 personas
    Más detallesHabitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación tradicional, 2 camas dobles

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 28 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesHabitación tradicional, 2 camas dobles
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Servicios de la habitación

    • 28 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 3 personas
    Más detallesHabitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación Deluxe, 2 camas dobles

    Evaluación de la habitación: 4.5/5

    Servicios de la habitación

    • 28 m²
    • Para 4 personas
    Más detallesHabitación Deluxe, 2 camas dobles
  • Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

    Servicios de la habitación

    • 33 m²
    • Para 3 personas
    Más detallesHabitación Premium, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, con vistas

    Servicios de la habitación

    • 33 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 3 personas
    Más detallesHabitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, con vistas
  • Suite, 1 habitación (SW-M)

    Servicios de la habitación

    • 67 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesSuite, 1 habitación (SW-M)
  • Suite, 1 habitación (SW-M)

    Servicios de la habitación

    • 67 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesSuite, 1 habitación (SW-M)
  • Suite, 1 habitación (SW-M)

    Servicios de la habitación

    • 67 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesSuite, 1 habitación (SW-M)
  • Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande (SW-M)

    Servicios de la habitación

    • 96 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesSuite presidencial, 1 cama de matrimonio grande (SW-M)

Acerca de esta zona

Nueva York

The Westin New York Grand Central se encuentra en Nueva York, en la zona de Midtown, que está en el centro y cerca de un campo de golf. Museo de Cera Madame Tussauds y Broadway son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas Zoológico de Central Park y Muelles de Chelsea. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Madison Square Garden o Barclays Center Brooklyn (estadio). Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye las clases de golf. A nuestros clientes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.

Consultá nuestra guía de viaje de Nueva York
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Lugar más visitados

¿Qué puedo ver en la zona?

  • Grand Central Terminal (estación) - 5 min. a pie
  • Quinta Avenida - 7 min. a pie
  • Bryant Park (parque recreativo) - 13 min. a pie
  • Rockefeller Center - 18 min. a pie
  • Edificio Empire State - 18 min. a pie

Alrededores

  • Estación de metro Grand Central - 42 St.: 9 min a pie
  • Estación de metro Lexington Av.-53 St.: 12 min a pie
  • Nueva York, NY (LGA-LaGuardia): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • The LCL: Bar & Kitchen: Restaurante con bar que sirve cocina americana. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.

Acerca de este establecimiento

The Westin New York Grand Central

Hotel de lujo en Nueva York (Midtown), a pocos pasos de Edificio Chrysler
En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar o lounge a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen una cafetería, un centro de negocios disponible las 24 horas y aparcamiento con asistencia. Las 774 habitaciones ofrecen comodidades como colchones con acolchado adicional y ropa de cama de alta calidad, además de wifi y televisión LCD con canales digitales. Tendrás también conexión a Internet por cable, minibar y servicio de habitaciones a tu disposición.
The Westin New York Grand Central ofrece 774 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD con canales digitales de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este hotel en Nueva York ofrece acceso a Internet por cable y wifi (de pago). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

Cumple las pautas de higienización estándares de Global Cleanliness Council (Marriott)
La limpieza se efectúa con desinfectante

Medidas de seguridad

Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi (14.95 USD por día) e Internet por cable de pago en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia: 80 USD por día
  • Aparcamiento con asistencia: 80 USD por día
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 6:00 a 11:00 con un coste adicional: entre 16.25 y 45 USD por persona
  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 18 hoyos de golf

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (o guardería)
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería

Comodidades

  • Salón de baile
  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Chino
  • Inglés
  • Alemán
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 16 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Edredón de plumas
  • Calefacción
  • Colchones con acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

  • Canales digitales
  • Televisión LCD
  • Películas de pago
  • Canales premium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Prensa gratuita
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Reciclaje
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 16:00 a 0:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por mascota por día.
Solo perros.
Hasta 18 kg.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Niños y camas extra

En este alojamiento se aceptan menores.

Opciones de pago

American ExpressDiners ClubDiscoverJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Cargos

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa del alojamiento: 28.69 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Conexión a Internet
  • Otros servicios incluidos

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno: entre 16.25 USD y 45 USD por persona (precio aproximado)
  • Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 14.95 USD por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Internet por cable en las habitaciones: 14.95 USD por noche (la tarifa puede variar).
  • Aparcamiento: 80 USD por día
  • Aparcamiento con asistencia: 80 USD por día.
  • Mascotas: 50 USD por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    No se puede garantizar que no haya ningún tipo de ruido en las habitaciones.
  • Este alojamiento indica que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
  • La limpieza se efectúa con desinfectante.
  • El alojamiento afirma que sigue las pautas sobre medidas de higienización de Global Cleanliness Council (Marriott).

Más información

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En el caso de querer traer sus mascotas, los huéspedes deberán ponerse en contacto directamente con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la (se aplican cargos, que se pueden consultar en la sección relativa a los cargos).

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en The Westin New York Grand Central de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, The Westin New York Grand Central ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de The Westin New York Grand Central en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse en The Westin New York Grand Central, siempre y cuando no pesen más de 18 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por mascota, por día.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 80 USD por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 80 USD por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 16:00 a 0:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra este hotel?
Este hotel de lujo de la zona de Midtown se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Edificio Chrysler y Estación de tren Grand Central Terminal. Quinta Avenida y Sede de la Organización de las Naciones Unidas también están a menos de diez minutos. Estación de metro Grand Central - 42 St. está a 9 min a pie, mientras que Estación de metro Lexington Av.-53 St. se encuentra a 12 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación y calificaciones generales de The Westin New York Grand Central

4,2
5 - Excelente
1.104
4 - Bueno
663
3 - Aceptable
230
2 - Regular
128
1 - Mediocre
80
4,4
Limpieza
4,2
Servicio y personal
4,2
Servicios e instalaciones
4,3
Estado general del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, personal y servicio, estado del edificio e instalaciones y comodidad de las habitaciones
Un excelente hotel à gran precio

Excelente

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

2/5

  • No le gustó: Personal y servicio, servicios y estado del edificio e instalaciones

Cuando llegamos el 27 de diciembre, a las 21:30 horas, se nos informó que iban a cobrar una tarifa obligatoria de 25 dólares extras diarios, de la cual EXPEDIA nunca nos informó. Al subir, nos percatamos de que la habitación 1219 no estaba limpia, pues unos huéspedes anteriores dejaron toallas mojadas en el baño y la cama deshecha. La caja fuerte no funcionaba. El día 1 de enero NO hicieron la limpieza de la habitación porque NO se presentó a trabajar el personal al hotel (todas las habitaciones estaban en el mismo caso) y por ello ofrecieron NO cobrar la tarifa extraordinaria, que finalmente SI cargaron a mi cuenta. Estoy muy decepcionada tanto del hotel WESTIN Grand Central, como de la falta de información de EXPEDIA, compañía a la que le he comprado varios viajes anteriormente. Tampoco informan que el costo de las maletas que se van a documentar no está incluido.

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

    Esta persona no dejó un comentario en su reseña
    Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

    3/5

    • Le gustó: Limpieza, estado del edificio e instalaciones y comodidad de las habitaciones
    • No le gustó: Personal y servicio
    La peor actitud del personal del servicio de boton

    Todo excelente excepto por la actitud del personal de maletas, fue a quitarnos el carrito cuando ni siquiera se aparecio para apoyarnos, al final de la estancia para nuestra mala suerte nos volvió a tocar el mismo botones y de mala actitud no quiso resguardar nuestro equipaje, lastima del buen hotel pero este elemento hizo pasar una mala experiencia en nuestra estancia

    Se hospedó 2 noches en enero de 2020

    3/5

    • Le gustó: Servicios e instalaciones
    • No le gustó: Personal y servicio

    Trato del personal, muy despota, y sin alguien que hablara español

    Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019