Con una ubicación cercana a Edificio Empire State y Rockefeller Center, The Westin New York Grand Central te ofrece una cafetería, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Amuse Marketplace & Bar, cuenta con cocina americana. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de negocios abierto las 24 horas.