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Reseñas de huéspedes

4,5/5 Maravilloso
993 reseñas
Los huéspedes calificaron la limpieza de este establecimiento con un 4,7/5.

Servicios preferidos

  • Wi-fi gratis
  • Apto para mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Gimnasio

Mapa

En el área

Lugar más visitadosCentral Park2 min. a pie
Lugar más visitadosMuseo Metropolitano de Arte8 min. a pie
Lugar más visitadosTeatro Lincoln Center8 min. en auto
AeropuertoNueva York, NY (LGA-LaGuardia)22 min. en auto

Elegí las fechas para ver los precios

  • Habitación Deluxe (Salon)

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 31 m²
    • Para 2 personas
    Más detallesHabitación Deluxe (Salon)
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Grand Salon)

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 37 m²
    • Para 3 personas
    Más detallesHabitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Grand Salon)
  • Suite, 1 habitación (Ultra)

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Servicios de la habitación

    • 61 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesSuite, 1 habitación (Ultra)
  • Suite, 1 habitación

    Evaluación de la habitación: 3.6/5

    Servicios de la habitación

    • 57 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 3 personas
    Más detallesSuite, 1 habitación
  • Suite, 2 habitaciones (Ultra)

    Servicios de la habitación

    • 92 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 6 personas
    Más detallesSuite, 2 habitaciones (Ultra)
  • Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

    Evaluación de la habitación: 4.7/5

    Servicios de la habitación

    • 36 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesHabitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad
  • Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio (Salon)

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Servicios de la habitación

    • 36 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesHabitación Deluxe, 2 camas de matrimonio (Salon)
  • Suite Deluxe, 2 habitaciones (Deluxe)

    Servicios de la habitación

    • 31 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 4 personas
    Más detallesSuite Deluxe, 2 habitaciones (Deluxe)
  • Habitación Deluxe, vistas a la ciudad (Salon)

    Evaluación de la habitación: 4.3/5

    Servicios de la habitación

    • 37 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 2 personas
    Más detallesHabitación Deluxe, vistas a la ciudad (Salon)
  • Suite, 2 habitaciones

    Servicios de la habitación

    • 87 m²
    • Vista a la ciudad
    • Para 5 personas
    Más detallesSuite, 2 habitaciones
  • Habitación Deluxe, vistas a la ciudad (Grand Salon)

    Servicios de la habitación

    • Vista a la ciudad
    • Para 3 personas
    Más detallesHabitación Deluxe, vistas a la ciudad (Grand Salon)

El precio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios no incluyen impuestos ni cargos, y se basan en una estadía de una noche para dos adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Pueden aplicarse términos adicionales.

Acerca de esta zona

Nueva York

The Surrey se encuentra en Nueva York, en el centro y cerca de una estación de metro. Madison Avenue y Quinta Avenida son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque Central y Parque Bryant. Para una noche diferente, Teatro Winter Garden puede ser un buen punto de partida. Zoológico de Central Park también merece la pena. Nuestros clientes destacan el entorno tranquilo de este hotel.

Consultá nuestra guía de viaje de Nueva York
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Lugar más visitados

¿Qué puedo ver en la zona?

  • Central Park - 2 min. a pie
  • Museo Metropolitano de Arte - 8 min. a pie
  • Museo de Arte Moderno - 7 min. en auto
  • Teatro Lincoln Center - 8 min. en auto
  • Radio City Music Hall (centro de entretenimientos) - 10 min. en auto

Alrededores

  • Estación de metro Grand Central - 42 St.: 4 min en coche
  • Estación de metro 77 St. (Lexington Av.): 5 min a pie
  • Nueva York, NY (LGA-LaGuardia): a 22 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Cafe Boulud: Tiene 1 estrella Michelin. Restaurante con bar que sirve cocina francesa. Prepara desayunos, brunch, almuerzos y cenas todos los días.
  • Bar Pleiades: Bar de copas que sirve cocina francesa. Ofrece platos ligeros todos los días.

Acerca de este establecimiento

The Surrey

Hotel de lujo en Nueva York (Manhattan), a pocos pasos de Parque Central
Además de spa completo, este hotel para no fumadores cuenta con un restaurante y un gimnasio abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un bar o lounge, una terraza en la azotea y aparcamiento con asistencia. Las 189 habitaciones disponen de cuidados detalles como carta de almohadas y albornoces, además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión LCD con canales por cable. También podrás disfrutar de colchones con acolchado adicional, estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones las 24 horas.
The Surrey ofrece 189 alojamientos con estación de conexión para iPod y minibar. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con ducha, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Este hotel en Nueva York ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratuitos, además de teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen caja fuerte (cabe un portátil) y botella de agua gratuita. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen un gimnasio abierto las 24 horas.

No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

  • The Surrey figura en la lista de los 100 mejores alojamientos de la Condé Nast Traveler de 2017 y en la lista de los 500 mejores de la Travel + Leisure de 2017.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Salida sin contacto personal

Medidas de seguridad

Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrecen mascarillas
El personal lleva un equipo de protección individual
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 75 USD por noche

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 7:00 a 10:00 con un coste adicional: 29 USD por persona
  • 1 restaurante
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Spa completo

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Camas supletorias (de pago)

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Portugués
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Reflexología
  • Spa abierto a diario

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Señalización en braille
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Sistema de calefacción
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Colchones con acolchado adicional
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Ducha

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 37 pulgadas
  • Canales por cable
  • Estación de conexión para iPod
  • Películas de pago
  • Canales premium

Comida y bebida

  • Botella de agua gratuita
  • Comidas disponibles solo en la habitación
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Prensa gratuita
  • Masajes en la habitación
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Teléfono
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 0:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 250 USD por mascota por estancia.
2 por habitación.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Niños y camas extra

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.
Las cunas son gratis.

Opciones de pago

American ExpressDiners ClubDiscoverJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Cargos

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa del alojamiento: 40.16 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Uso del gimnasio
  • Conexión a Internet
  • Llamadas telefónicas
  • Otros servicios incluidos

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno continental: 29 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 75 USD por noche.
  • Mascotas: 250 USD por mascota, por estancia
  • Cama adicional: 50.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A la llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    No se puede garantizar que no haya ningún tipo de ruido en las habitaciones.
  • Este alojamiento indica que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
  • La limpieza se efectúa con desinfectante.
  • Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.
  • Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Más información

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los almuerzos establecidos solamente se sirven en la habitación (no se incluyen menús ni cenas).
No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 16 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 15 años.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en The Surrey de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, The Surrey ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de The Surrey en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En este hotel se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse en The Surrey, con un máximo de 2 por habitación. Se cobra un cargo de 250 USD por mascota, por estancia.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en este hotel?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 75 USD por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en este hotel?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 0:00.
¿A qué hora se realiza la salida en este hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este hotel de lujo de la zona de Manhattan se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Madison Avenue, Parque Central y Hospital Lenox Hill. Museo Metropolitano de Arte y Zoológico de Central Park también están a quince minutos. Estación de metro 77 St. (Lexington Av.) está a 5 min a pie, mientras que 72nd Street Station se encuentra a 13 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación y calificaciones generales de The Surrey

4,5
Maravilloso
5 - Excelente
709
4 - Bueno
178
3 - Aceptable
58
2 - Regular
38
1 - Mediocre
10
4,7
Limpieza
4,5
Servicio y personal
4,1
Servicios e instalaciones
4,6
Estado general del establecimiento

5/5 Excelente

    Esta persona no dejó un comentario en su reseña
    Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, personal y servicio, estado del edificio e instalaciones y comodidad de las habitaciones

    Se hospedó 4 noches en junio de 2019

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado del edificio e instalaciones

    Se hospedó 6 noches en abril de 2019

    3/5

    • Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones
    Queja de la srita del Front desk

    El lugar es muy bonito , la atención buena fuera de que una persona llama Fatima que se encuentra en el Front desk no es nada cordial !! Bastante desagradable su actitud no sé qué hace ahí

    Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, estado del edificio e instalaciones

    Se hospedó 5 noches en marzo de 2019