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Opiniones sobre The Mansfield Hotel

3.5 out of 5
The Mansfield Hotel
12 W 44th St, New York, NY

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 290 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 354 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 169 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 130 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 61 de 1004 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

6/10 Aceptable

Hector

Le gustó: Limpieza
A excepción del conserje Robert.. los demás integrantes del equipo fueron absolutamente indiferentes. El desayuno pésimo, deberían tener variedad. Requerí ayuda en depositar un money order en mi ausencia pero obtuve un no rotundo.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Céline Lorraine

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The Mansfield is charming and is staff wonderful. The location is also very practical, close to the Grand central station, mid town. I only regret that the included breakfast wasn't very consistent.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

john

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
los cuartos son extra pequeños,lleve almuerzo hecho por mi mujer y nos lo tuvimos k comer frio pues increible k no hay un solo microndas en ese hotel. horrible el desayuno,eso mo es desayuno,un pan ,una manzana y un cafe,es increible
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Roberto

Viajó por negocios
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel comodo por la situacion, el baño muy pequeño y las habitaciones estan sin insonorizar, el ruido de Manhattan es un huesped mas en la habitacion.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Cesar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una experiencia pésima en el hotel
El hotel no es como esta en las fotos ofrecieron comodidades para cuatro personas una cama Queen y un sofacama que estaba roto y muy viejo en pésimas condiciones , las habitaciones son pequeñísimas no aptas para cuatro personas , el baño muy pequeño, los cuartos viejos en pocas palabras
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Matias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Jose Luis

Le gustó: Personal y atención
Demasiado ruido del aire acondicionado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo bueno es la ubicación, en el centro de Manhattan, puedes conocer los alrededores de Times Square caminando. Lo malo que no incluye desayuno, solo servicio de café y snack.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación pequeña pero limpia y muy cerca de la quinta avenida, del Central Park y del Times Square.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tanto la localización, como la limpieza y el personal.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el cobro extra que hacen por el mantenimiento, y el desayuno que ofrecen, muy pobre, solo café y unos pasteles...
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

MONICA PATRICIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo ampliamente
El personal muy atento, hablan perfectamente español, te orientan para optimizar el tiempo ya que son muchos lugares para conocer, ubicación excelente, limpieza y comodidad al Máximo. Súper recomendado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Céntrico y bonito
El lugar es muy céntrico y el hotel es muy bonito. Habitaciones amplias con sala de estar incluso en la simple. El desayuno es bastante sencillo.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Mediocre

ALEX, MEXICO

Viajó con su pareja
Excelente ubicación del hotel pero el tamaño del baño ridículamente pequeño, el cuerto poco iluminado y aire acondicionado muy ruidoso
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy bien ubicado, un gym decente pero pesimo desayuno.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Luis Ruben Yonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio!
Excelente todo! El servicio del concierge es de otro nivel, nos ayudaron con todo! Robert Licatta debería ser gerente del hotel! Muchas gracias y felicidades!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bueno, limpio y personal muy amable. Está muy bien situado.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Juan Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena y amplia habitación y ducha estupenda en gran espacio, cómoda para personas mayores. Muy bien en conjunto.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. El cuarto de baño, aunque pequeño, muy funcional. La cama muy cómoda. Lo único malo es que la habitación resulta muy pequeña y particularmente el clóset. El personal muy amable, particularmente Ricardo (recepción).
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

MARIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el area de vegetación de en medio y los cuartos muy amplios No me gusto el servicio de recamareras porque hacían el cuarto muy tarde El servicio de restaurante muy lento El servicio del shutle medianamente eficiente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Francelys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion, ambiente agradable, pasillos un poco angostos, habitaciones comodas.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El cuarto de vapor
Limpieza perfecta,las camas estupendas,todo bien cerca pero el cuarto 1110 no tenía aire acondicionado y el front defk el señor Ricardo tenía conocimiento y me dió ese cuarto
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La persona encargada de la limpieza de la habitación fue maravillosa.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo con lo basico
Hotel cómodo si solo vas a dormir, que en NY es lo que aplica
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de JPalacio el 4 oct. 2018
Gracias por calificar su estadía con nosotros Ricardo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente al hotel Mansfield en el futuro cercano y gracias de antemano por recomendarnos a sus amigos, familiares y colegas.

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel recomendable con inmejorable ubicación
El hotel Es realmente bonito para hospedarse, muy bien ubicado y muy limpio. Lo único negativo que puedo destacar es que las persianas de la habitación se veían bastante deterioradas por lo que entraba mucha luz al amanecer. Por otro lado el aire acondicionado hacía bastante ruido pero nada que no nos dejara dormir. Por último, el desayuno que ofrece cuesta USD 10 cada vez que quieras y no vale la pena. En líneas generales muy conforme con la relación precio - ubicación - calidad. Recomendable
Se hospedó 11 noches en agosto de 2018
Respuesta de JPalacio el 23 ago. 2018
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un review sobre su estadía en nuestro hotel. Estamos encantados de saber que usted disfrutó de nuestra conveniente ubicación y que eligió quedarse con nosotros en los muchos, muchos hoteles en el vecindario de Times Square. Esperamos verle de regreso en The Mansfield Hotel cada vez que sus viajes le traigan de vuelta a la ciudad de Nueva York.

4/10 Mediocre

Alejandro, Miami

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
la mujer que atiende en recepcion, muy poco educada. La habitacion enana. Lo unico bueno, la ubicacion.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Guest Services el 4 ago. 2018
We are sorry to hear you didn't have a good experience at the Mansfield Hotel. Your experience is not typical and we will follow up with your feedback. Thank you for taking the time to leave a review. Have a wonderful weekend.

8/10 Bueno

Hilberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de JPalacio el 26 jun. 2018
Thank you for your 4 out of 5 rating Hilberto.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Respuesta de JPalacio el 18 jun. 2018
It's unfortunate to hear you weren't completely satisfied with your recent experience, as we strive to provide all of our guests with a wonderful experience from beginning to end.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
Respuesta de JPalacio el 1 jun. 2018
Thank you for 5 out of 5 rating Edgar. We hope that on your next trip to NYC you will choose to stay with us again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Respuesta de JPalacio el 24 may. 2018
Thank you for staying with us and sharing your feedback.

10/10 Excelente

mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy céntrico
Mejor situación imposible, a cinco minutos de Times Square
Se hospedó 5 noches en abril de 2018
Respuesta de JPalacio el 11 abr. 2018
Muchas gracias por su review Mario. Que gusto que haya disfrustrado su estancia con nosotros. El personal se esmera por brindar un buen servicio al cliente al igual que un hotel limpio y acogedor.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018
Respuesta de JPalacio el 19 mar. 2018
Thank you for your review Edgar!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy Bueno
Excelente hotel. Tiene muy buena ubicación hacia todas las áreas más importantes de NY. Camas muy cómodas para descansar luego de las largas horas de caminata por N.Y.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Respuesta de JPalacio el 21 mar. 2018
Gracias por su review. Que gusto que haya disfrutado de su estancia en El Mansfield Hotel!

8/10 Bueno

Sergio antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Leo church el 7 mar. 2018
Thank you Sergio Antonio, for your review.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación
El hotel está muy bien ubicado. El personal es muy amable. Las habitaciones son algo pequeñas con poca iluminación. El wifi en las habitaciones se desconecta fácilmente. Se encuentra muy cerca del espectáculo de Time Square, pero no tiene terraza habilitada para verlo desde ahí.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Leo church el 5 ene. 2018
Gracias por tu comentario. Nuestra ubicación es excelente ya que muchos sitios famosos se encuentran a poca distancia del hotel. El personal trabaja para proporcionar un buen hotel y un buen servicio al cliente. Esperamos verte en tu próxima visita a Nueva York.

6/10 Aceptable

Raúl, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel barato y céntrico.
Vale mucho la pena si su plan es salir a la Ciudad. Es cómoda la habitación aunque chica, pero insisto, estar cerca del Centro es invaluable.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Leo church el 8 dic. 2017
Thank you for your review. Our location is wonderful. We are within walking distance to Time Square, Grand Central Station, The Public Library, Bryant Park, The Rock, Broadway, and so much more.

8/10 Bueno

Juan Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
Thank you for your review. We look forward to you staying with us again on your next visit to NYC.

8/10 Bueno

eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BIEN PERO ANTES TENIAN SERVICIO DE CAFE EN EL LOBBY, EL CUAL ERA MUY BUENO AHORA NI AGUA PARA BEBER EN LOS CUARTOS HABIA
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Thank you for your review. We have gone to a continental breakfast in so we have stopped the coffee service. The hotel will be continuing the cookies and water at night.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación excelente.
Muy bien el hotel, la limpieza de la habitacion inmejorable, el desayuno correcto.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Respuesta de Leo Church Revenue Manager el 19 jul. 2017
Thank you for your review. We work hard to provide a nice clean product and wonderful customer service.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2020

6/10 Aceptable

Barbara

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
NY at height of Coronaviris
We were on the 7th, top floor. There were two stairways that were open and a very narrow passage to get around them to the rest of floor. Hallways were all narrow. Bottled water was available, but you had to ask for it as well as washcloths. It seems like the expected was minimal. The location was very good and walkable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Room lighting terrible. No hand towels provided. No mirror in room except in bathroom. Expected some charm from the era the hotel was built, but no charm except in library which was used as breakfast room.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020