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Opiniones sobre Renaissance New York Midtown Hotel

4 out of 5
Renaissance New York Midtown Hotel
218 West 35th Street, New York, NY

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 717 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 184 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 1004 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cindy Yoraima De leon

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

RAUL

Viajó con su familia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ana patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Virginia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Maria Andrea

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Juan L

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ex ente lugar y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel en general bueno pero olía a mariguana y cigarro en las noches, el olor salía por el aire acondicionado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Luis Enrique

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy caro para lo qué es
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel ha bajado su nivel
Habíamos estado en este hotel algunos años atrás. La experiencia fue distinta, hotel que no se ha mantenido. Alfombras sucias, cortinas deterioradas, aire extremadamente sonoro, algunas almohadas en regulares condiciones. El hotel se dejó estar.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

MARCELA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
No me gusto. Mal servicio con la excusa del covid nunca hicieron aseo a la habitación en 3 días que estuvimos. La atención mala
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Manager el 7 jul. 2021
Dear Marcela, Primero queria darle las gracias por quedarse en nuestro hotel. Segunda queria pedirle disculpas por no darle servicio. Desafortunadamente por el Covid no tenemos suficiente empleados para dar servicio al los huespedes que pidan servicio el mismo dia. El servicio tiene que ser pedido un dia antes. Porfavor le pido muchas disculpas por recivir el servicio que uno no acostumbra dar. Nosotros siempre queremos que nuestros huespedes se vayan contentos del hotel. Espero que nos de otra oportunidad para ensenarle los Buenos servicio del hotel. Gracias, con mucho respeto,

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con camas muy cómodas, buena decoración, un poco pequeña la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Hotel Manager el 7 jul. 2021
Dear Javier, Gracias Javier por su estadia con nosotros y sus buenos comentarios. Le agradecemos y esperamos verlos pronto. Gracias

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien ubicado en New York
Hotel bien ubicado en New York, si viajas por turismo, facilidad para acceder a transporte y llegar a sitios turísticos. La limpieza en las habitaciones bastante buena.
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Management el 19 abr. 2021
Thank you for your great review Take care

10/10 Excelente

Juan F

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% recomendable
Excelente hotel, su personal es muy amable y siempre dispuesto a colaborar. La ubicación genial muy cerca del subway El area muy segura
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel management el 16 abr. 2021
Juan, Thank you for your perfect score. Take care

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel en perfecto estado. Una habitación estupenda, cómoda y bonita. El personal amable, con atención en castellano. Muy bien situado. Perfecto.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Justin E. el 12 may. 2019
Hola y gracias por la buena crítica. Me complace ver que ha disfrutado de su estadía en general con nosotros, y esperamos verlo nuevamente en su próxima visita a Nueva York. Cuídate. -Justin Ellison, Subdirector General

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Justin E. el 10 may. 2019
Hello and thank you for the nice review. I am happy to see you enjoyed your overall stay with us, and we look forward to seeing you again on your next visit to NYC. Take care. -Justin Ellison, Assistant General Manager

10/10 Excelente

Millicent

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Looking to vacation in NYC? I Would highly recommend staying at this hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sean

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Your staff did an amazing job!!!!
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me and my partner enjoyed our time at the Renaissance. You're located is an area thats pretty much close to whatever you might want to visit. You're literally next to MSG blocks away from Time Squar, Empire State Building, Central Park.The room itself was conformable and did us justice for our stay. Check in was fast and easy. We were in our room in no time!Subway access was a breeze being that theres literally one around the corner. Best Bagel & Coffee is located across the street if you get a chance to go i would highly recommend best bagels and coffee nearby
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Beth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel! Enjoying our stay!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The gentleman at the front entrance was very helpful and polite.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Yun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location was convenient
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jackie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to Penn Station
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

clarence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A nice place to spend a night!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Fiorella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nathalie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We like the area! Very good service!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

alicia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Lorenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and welcoming staff. Hoping there are no issues with the valet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

ji young

Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

christina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The staff ignores at the restaurantin site for literary 20 min after being seated and ordering a drink, the server said he'd give me time to order, never came back, I had to call someone over. The hotel itself is nice, clean and in a great location just far and close enough to Times Square
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Laquisha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This property was wonderful! I enjoyed the amenities and the fact that it was centrally located in the city near so many places in the city.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice property great location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Marianna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to theaters
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sherano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mooie moderne hotel op loopafstand van een aantal mooie highlights
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay with the family. Helpful staff. Nice room. Great location.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Sophie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mahamad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay here was fantastic! The hotel is gorgeous and the staff was so incredibly helpful. Checking in and out was a breeze. Everyone was very friendly. The only slight negative was elevator wait time. But it was New Years in New York so there were lots of people. Hotel was quiet and safe. Bed and shower were both amazing. Would absolutely stay here again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Angela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
For the most part, we really enjoyed our stay here. Very close to most attractions, dining & shopping. The restaurant, VERSA, is 1st class. Excellent food for all 3 meals w/very generous portions. Some of our favorite meals were there. The hotel is very modern & the rooms are nice, though there are a few quirky things about them. Our room had no dressers. There's a wardrobe for hanging stuff, but no place to put other things that don't get hung. As a result we had to keep things in the suitcases, but there's little room to even keep the suitcases. The room (2 queen beds) was very small w/little room to walk around without bumping into each other. The bathroom is very "different" too. While it has a nice, modern look, it's not very practical. Bathroom door is a frosted barn like door which slides closed....but the door really isn't shut. It's the equivalent of having a curtain hanging in front of the door opening, thus there's really no privacy. Though this really isn't a hotel issue, per se, our last night there the hotel was hosting the PBR--Pro Bull Riders who were having an event at MSG. They apparently had a party in the restaurant late evening/early morning and the music was deafening throughout the hotel rooms---even as far up as the 17th floor which is where we were. At 1:00 am the music & noise was outrageous. It put a damper on our final night there, esp. since we had to get up at 3:30 am to catch our flight. Liked the place, but may look at other options next time.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Janie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Ahmed

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
When we checked in to our room we found that the heater (AC) was making noises. It took them almost 3 hours to fix. We had to stay out of the room till they finish (it was a complete overhaul of the unit).
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Erica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful stay here ! Great location , pleasant staff , beautiful facilities. We ended up waiting over two hours for our room to be ready at check in , it was the day before New Year’s Eve so I’m expecting they were probably pretty booked. It was an inconvenience for me and my partner with what we had planned but they upgraded our room to a top floor suite with a balcony and a breathtaking view. They definitely made it right . Would stay again for sure
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Stephanie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
New York Midtown Renaissance
The hotel is dated. Needs some improving & updating. The elevator situation is a little slow. Lots of waiting in lines of people to get up/down the elevators. The staff, however, is super nice,accommodating and responsive to needs.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023