Hotel Promenade se encuentra en el centro de la ciudad, en Mbombela. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Ster-Kinekor i'langa Mall y Club de golf de Nelspruit, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Reserva natural de Nelspruit y Riverside Casino Park. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardín botánico nacional Lowveld, o asiste a un evento o partido en Estadio Mbombela. No olvides tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Mbombela
Aeropuerto Internacional Kruger Mpumalanga (MQP): 29 minutos en auto
Restaurantes
Steers
3 min a pie
Valencia
19 min a pie
Chicken Licken
6 min a pie
Turn 'n Tender
20 min a pie
Mugg & Bean
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Promenade
Hotel para familias en una zona comercial
Hospédate en Hotel Promenade y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Town Hall Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, canchas de tenis y cuidado de niños con cargo
Salas de reuniones, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 71 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
Balcones, servicio de cuidado de niños y cafeteras/teteras
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:00 por un recargo; 140 ZAR por adulto y 55 ZAR por niño
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Hotel Bar and Terrace
Town Hall Restaurant
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Tenis
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Piscina al aire libre
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Construido en 1950
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 19 de octubre de 2022 hasta el 18 de octubre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: ZAR 140 por adulto y ZAR 55 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Puntuación nacional
Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Promenade?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Promenade acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Promenade?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Promenade?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Promenade?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Promenade?
Este hotel para familias de Mbombela se encuentra en una zona comercial, a 10 minutos a pie de Centro comercial Promenade, Mercado de Nelspruit y Busamed Lowveld Private Hospital. Escuela secundaria de Nelspruit y Nelmed Medicross Medical Centre también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Promenade
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
hotel in a good location. however the service needs to be improved.
Mohamed
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well, we were NOT there for a long time, we were there for a NICE time so we had a ball.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
lebogang
20 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ms Lebogang
Everything was well organized I couldn't ask for more. The only disappointing was to wake up to take a bath and there is no water.
lebogang
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
João Paulo
1 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Regular relação custo benefício.
Café da manhã bom, estilo inglês (ovos, linguiça, tomate, bacon, cogumelos, geleia, etc), porém repetitivo. Internet nos quartos de péssima, péssima qualidade. Quarto espaçoso. Área local perto de algumas lojas e supermercado. Bom no geral.
João Paulo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Sagar
23 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Complaint on rate
When checking in, the reception firstly said they cannot find the booking made through Hotels.com.
After waiting 15minutes, they found it and complained about the rate we paid through Hotels.com. I believe this complaint should not be directly at me as the rate i pay is agreed with Hotels.com. Not the best Hotel experience i have had.
Sagar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Paul
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was a warm, comfortable and a nice stay
Very clean, friendly staff, nice food with beautiful surrounding and easy to catch a taxi to all areas around the town
Paul
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Sibongi
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Best time
It was so good and security is valued and friendly staff
Sibongi
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Noise and unhappiness
I booked for a double bed but I was given a twin. There was noise.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Nkosithethile
22 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel Prominade
Our experience was good but a lot has to be done, carpets needs to be change they old, service at the dinning hall is bad but food is fresh and delicious, rooms are ok I'll give them 6 out of 10.
Nkosithethile
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dominique
21 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait comme nuit étape en centre ville
Nuit étape entre le parc Kruger et l'aéroport de Johannesburg. Excellent rapport qualité prix. Très beau bâtiment jouxtant un centre commercial. Je recommande vivement cet hôtel.
Dominique
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Musa
1 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Promenade needs to really improve
Hotel Promenade need to improve a lot, firstly the are expectations that come standard across hotels. Here there room door access cards machine was not working we used master door card (key) which could open any room this gave me sleepless 2 nights as it means anyone can miss a room and open you room.
Secondly we had to beg or call the hotel manager into order at the hotel restaurant as when I also did a telephonic confirmation, the hotel offered buffet breakfast but when we were there you had to order and wait for your breakfast and some cereals were not available. The manager was very defensive when we tried to advice and bring our complain to him eventually after we complained the second day they was slight improvement.
The porter services was not even offered to carry our luggages despite my wife being pregnant. The room wardrobe carpet not clean, hotel pool very dirty.
Musa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza
No hot water!!
Daniel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Carolin
17 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Netter Service. Umgebung sehr gefährlich, wurden per Security zum Essen begleitet.
Carolin
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Neil
15 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
More than met our expectations.
The hotel is safe and secure. Food and service more than met our expectations.
Neil
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa localização e bom custo-benefício. Fica a desejar um pouco no conforto do quarto e no café da manhã.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Peter
7 ene. 2019
No le gustó: Limpieza
Somewhat disappointed
The overall view and stay was good. However breakfast was a real disappointment. Not only was the variety small but the state of the hot plates where the food was served on was quite disgusting. Don't know when last the had a good clean. There was also a plate with some condominiums on at the plate where the cooking happens that was also very dirty. The tables outside in the 2 days we were there was not cleaned once or chairs put back. The same dirt was on the table for the 2 days.
Peter
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Vinolia Lerato
5 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I liked the fact that the rooms are very spacious and nice however, I feel like there can be more that can be done about the bathrooms... They need to be renovated.
Vinolia Lerato
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
機会があればまた滞在したい。
中心地にあり、モールにはない現地のお店が周辺に多くあり良かった。コスパ良し。
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
MASHUMI
17 dic. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was okay..
MASHUMI
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Sydney
16 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nation
It was great, I really enjoyed nd the stuff was very nice, nd the food of course.
Sydney
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 nov. 2018
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Wifi não funcionou
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
5 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
not the greatest stay ive ever had
the location is not great and is in a very dirty area. There is a nightclub across the road that makes a lot of noise and the windows are not double glazed. The TV quality is terrible with very little selection. The breakfast was not enjoyable at all and the bathrooms in the breakfast hall were not looked after well. Beds were uncomfortable although clean, shower had very little pressure and the hot water only got hot enough that you didn't need to use the cold water. There is no water or milk in the bar fridge, only powdered milk is supplied.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Marjon
28 oct. 2018
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Goed hotel, op loopafstand van het (winkel) centrum
Marjon
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 sept. 2018
What time does the Restaurant really close?
It must have been a great place before, but time has taken its toll. Still probably the best place to stay if you have to in Nelspruit. According to the website the restaurant is open until 22:00 but we arrived at 21:25, after a 15hour trip and was told they are closed. They said the internet stated a wrong time. After some begging we at least got a burger out of them. So either they dont have the right times on the website or they wanted to close early. a Pain for a tired traveller. If I ever have to go to Nelspruit again, I would still go there again.