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Hotel Big Sur

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Natales con desayuno incluido

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 17 m²
  • 2 personas
  • 1 cama individual y 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

9,6 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 17 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior

Wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Baño privado
Servicio de limpieza diario
Escritorio
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Big Sur se encuentra cerca del aeropuerto, en Natales. La belleza natural del área puede apreciarse en Fiordo Última Esperanza y Cueva del Milodón, mientras que Costanera y Museo de Historia son lugares culturales destacados. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Natales
Mapa
69 Manuel Bulnes, Natales, Magallanes y la Antártica Chilena, 6160000

Puntos de interés

  • Costanera
    3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Historia
    4 min a pie - 0.4 km
  • Casino de Puerto Natales
    8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de Armas
    9 min a pie - 0.8 km
  • Cueva del Milodón
    12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Teniente J. Gallardo (PNT): 20 minutos en auto

Restaurantes

  • Café Artimaña
    7 min a pie
  • Santolla
    7 min a pie
  • El Puesto Restobar
    7 min a pie
  • La Terraza
    6 min a pie
  • Creperia Café y Té
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Big Sur

Hotel cerca del aeropuerto
Hotel Big Sur cuenta con desayuno buffet incluido y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Café o té en las áreas comunes, áreas para no fumadores y un ascensor
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Big Sur, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Guías de restaurantes, guias y recomendaciones y mapas locales
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 124 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:30
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario

Comodidades

  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Toallas

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes

Más

  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen botiquín de primeros auxilios

Preguntas frecuentes

¿Hotel Big Sur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Big Sur?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Big Sur?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Big Sur?

Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Fiordo Última Esperanza, Costanera y Museo de Historia. Casino de Puerto Natales y Plaza de Armas también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Big Sur

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 86 de 150 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 42 de 150 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 150 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 150 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 150 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jorge Cornejo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Limpia y silencioso, camas en buen estado todo muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Inmejorable

Inmejorable. La mejor opción todo 10/10
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Muy buena ubicación del hotel, muy cómodo, muy buen buffet de desayuno, excelente atención del personal.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención

Falta preparación en la atención al huesped

Somos dos adultos mayores y solo encendían la calefacción a las 20 horas, siendo que el clima es helado casi todo el año, además un día apagaron a las 22 horas la calefacción, por ende, pasamos frío toda la noche. Otro día llegamos de Torres del Paine, cansados y solo con ganas de ducharnos y dormir y no habían repuesto toallas para ducharnos. Sentimos que les falta preparación al personal de servicio.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

maria eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La limpieza y servicio son excelentes, es muy funcional, y estéticamente simple y lindo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Precio/calidad medio

La experiencia fue en general buena pero el precio vs el tipo de estructura no van. Paredes delgadas, se escucha todo de otros dormitorios y la habitacion no muy espaciosa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar fisico no amerita el precio pagado. La habitacion no muy espaciosa y lo peor las paredes muy delgadas se escuchaba roncar y conversar a otros pasajeros.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un buen hotel para visitar Puerto Natales y alrededores. Quizá un poco excesivo en precio pero teniendo en cuenta los precios de los hoteles en Puerto Natales está acorde
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Euge

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

JAIME

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel limpio, las personas que atienden muy amable y disponibles para resolver cualquier duda o problema que surja. Tuvimos una bonita experiencia
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

patricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

General

Todo, bien. Solo que no había TV en la habitación.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel se ve y siente como nuevo, las camas son cómodas y el desayuno es aceptable, no maravilloso y la ubicación es privilegiada, a unos pasos de la costanera. Sin embargo, los recepcionistas, no te prestan mucha atención y en una ocasión solicite ayuda con el control remoto de la TV y nunca fueron, lo único negativo a resaltar.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

JUAN EDUARDO

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Nayeli

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Nayeli

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, limpio y el personal muy amable

10/10 Excelente

ROCIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación .

10/10 Excelente

Bang

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
rooms were very clean and all you need in Puerto Natales. Staff was very responsive to our needs. we were able to leave our luggage there while we hiked for 5 days because we were returning after the hike. it was nicely located near a lot of restaurants and shops. definitely would stay there again Bang Chau M.D
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast and friendly staff
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Jill, EAGLE RIVER

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, convenient, communicated well, met the expectations of our stay
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

UDAYABHASKARA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ming Chen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing place. Impeccably clean
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Balasubramanian

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room, Great staff(English speaking), patient, explain and smiling
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025