Hotel Aquaterra se encuentra en Natales. La belleza natural del área puede apreciarse en Fiordo Última Esperanza y Cueva del Milodón, mientras que Museo de Historia y Costanera son lugares culturales destacados. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Natales
Manuel Bulnes 299, Natales, 6160000, 6160000
Puntos de interés
Museo de Historia
1 min a pie - 0.0 km
Casino de Puerto Natales
3 min a pie - 0.3 km
Centro Cultural Natalis
3 min a pie - 0.3 km
Costanera
4 min a pie - 0.4 km
Plaza de Armas
5 min a pie - 0.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Teniente J. Gallardo (PNT): 9 minutos en auto
Restaurantes
Mesita Grande
4 min a pie
Baguales Brewery & Restaurant
5 min a pie
Café Artimaña
3 min a pie
La Terraza
3 min a pie
La Tapera
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Aquaterra
Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Hotel Aquaterra, dispondrás de desayuno buffet incluido, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Áreas para no fumadores, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Una sala de computadoras, resguardo de equipaje y servicios de concierge
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Aquaterra, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 20 metros de distancia
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Para familias
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Más
Calefacción
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Aquaterra acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Aquaterra?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Aquaterra?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Aquaterra?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Aquaterra?
En Natales, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Museo de Historia, Casino de Puerto Natales y Centro Cultural Natalis. Fiordo Última Esperanza y Plaza de Armas también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Aquaterra
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,8
Ubicación
9,8
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 69 de 95 opiniones
10 - Excelente
69
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 95 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 95 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 95 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 95 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
8/10 Bueno
Ana
Viajó con su familia
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación y decoracion.
Ana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alonso, San José
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un muy acogedor lugar. Super recomendado. El desayuno sinple pero bueno. Excelente atención y servicio.
Las habitaciones limpias y cómodas.
Alonso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Nolvia
Viajó con su familia y niños pequeños
21 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente calidad el desayuno y el personal muy servicial
Nolvia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
CLAUDIA MARIA
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y muy buena ubicación.
Cómodo y tiene lo necesario.
CLAUDIA MARIA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Valeska
Viajó en grupo
14 feb. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Demasiado caro para lo que es
Demasiado caro 120.000.- pesos diario para lo que entrega, se escucha todo de las piezas vecinas, hasta el baño, las habitaciones demasiado pequeñas, sin closet y el wifi nunca funcionó
Valeska
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
2/10 Terrible
Laura
Viajó con su familia
10 feb. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Si hubiere leido los comentarios antes ,no hubiera reservado ,es una habitacion muy chica ,no tiene nada de espacio ,el baño muy pequeño ,los sonidos y ruidos de las habitaciones contiguas se escuchaban todos ...y el valor fue demasiado para como era $110.000 ,totalmente desfraudada
Laura
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
10/10 Excelente
Ignacio
12 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran experiencia
Muy buena la atención y preocupación. Un buen lugar de descanso sobre todo porque no había televisión.
Rico desayuno también.
Ignacio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Fabrizio
5 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acogedor y bien ubicado
Hotel bonito, acogedor y con instalaciones en impecable estado. El desayuno muy bueno y la recepción siempre atenta. Además ubicado en una buena zona de puerto natales, cerca del casino, costanera y restaurants.
Fabrizio
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
12 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy limpio, cómodo, la atencion es muy buena, tienen servicio de restaurante!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
10/10 Excelente
RONALD
5 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinario.
Excelente estadia. El Lodge esta en perfectas condiciones. Extra limpio y ropa de cama nueva y comoda. Realmente lo recomiendo.
RONALD
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
10/10 Excelente
Yumei
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Good hotel
Yumei
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ronan
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simple and super cozy, very helpful staff from start to finish and great early breakfast that they adjusted even earlier to accommodate without question. Would absolutely recommend
Ronan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Claire
Viajó en grupo
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very Central, Great staff, clean, good food. I would book here again
Claire
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
ADRIAN
25 feb. 2026
ADRIAN
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Suzanne
Viajó con su pareja
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was terrific, gave 4 stars because it is very noisy. When you allow guests to gather and have fun well after 10 PM, it kept us up. Perhaps the upstairs seating area (which is very nice and an asset) could have a “closed” at 10:00 pm in consideration to the room adjacent.
Suzanne
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Andrew
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay. Very clean, and quiet. The staff was very accommodating and the breakfast was great. Highly recommend.
Andrew
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Mary, Anchorage
Viajó con su pareja
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff, clean room
Mary
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Jill
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very nice .We stayed for 2 nights before going for a w trek to torres del pained and came back after 4 days .They gave the same room that we have .
The hotel is family owned and more personalized and i highly recommend it .Alexis and Jeselle were so nice at the front desk and speaks welll english .
Their breakfast is delicious and the rooms are well kept and clean . We have a good experience !!!
They have a dog named “Negrito “ a black labrador and geta our leftover from dinner everytime!!! I love thia hotel!
Jill
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Waiyu
Viajó con su familia
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location. Very helpful staff, great breakfast.
Waiyu
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Brandon
10 ene. 2026
Brandon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jill
9 ene. 2026
Jill
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Ivan
Viajó con su familia
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Gostei do quarto, da equipe e da localização.
Ivan
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Anirban
Viajó con su familia
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience highly recommended
Anirban
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Keqin
Viajó con su familia
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the breakfast menu was pretty fresh. morning shift staff was especially nice and make us felt welcomed. this location is very convenience to area dinning and shopping with in walkable distance. definitely will recommended to others
Keqin
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Susan
Viajó con su familia
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones