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Palazzo Firenze se encuentra en Centro de la ciudad de Nápoles, un área de Nápoles ubicada cerca de una estación de metro. Spaccanapoli y Castel dell'Ovo son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Golfo de Nápoles y Monte Vesubio - Pompeya (área). ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Diego Armando Maradona o Piscina Scandone.
Via Firenze, 16, Naples, NA, 80134
Puntos de interés
Corso Umberto I
3 min a pie - 0.3 km
Spaccanapoli
8 min a pie - 0.7 km
Catedral de Nápoles
15 min a pie - 1.3 km
Piazza Giuseppe Garibaldi
5 min a pie - 0.5 km
Universidad de Nápoles Federico II
15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Nápoles (INP-Estación central de tren de Nápoles): 4 minutos a pie
Estación de metro de Piazza Garibaldi: 2 minutos a pie
A. Internacional de Nápoles (NAP): 11 minutos en auto
Restaurantes
Cuori di Sfogliatella
4 min a pie
Scaturchio
3 min a pie
Caffe' Mexico
4 min a pie
Grand Hotel Europa
3 min a pie
Nonna Titti
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Palazzo Firenze
Este hotel de 4 estrellas cerca de Spaccanapoli
Palazzo Firenze se encuentra cerca de Puerto de Nápoles, y te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Palazzo Firenze, cuenta con cocina local. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada
Una caja de seguridad en la recepción, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Servicios de concierge y personal multilingüe
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
En Palazzo Firenze, todas las habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras y duchas independientes y duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
Aparcamiento fuera de las instalaciones (30 EUR por día)
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Palazzo Firenze
Actividades
Piscina al aire libre de temporada
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre de temporada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Bidé
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales digitales
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción central
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, por 14 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: IT063049C2WYLNFBCC
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre del 01 de junio al 30 de septiembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Categoría de la propiedad
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Palazzo Firenze?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Palazzo Firenze?
Al 25 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Palazzo Firenze el 26 oct. 2026 es de US$ 191, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Palazzo Firenze acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Palazzo Firenze?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Palazzo Firenze?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Palazzo Firenze?
En Centro de la ciudad de Nápoles, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Piazza Giuseppe Garibaldi y Spaccanapoli. Puerto de Nápoles y Calle Via Toledo también se encuentran a 3 km. Estación de metro de Piazza Garibaldi y Parada de tranvía Principe Umberto están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Palazzo Firenze
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 321 de 626 opiniones
10 - Excelente
321
Evaluación: 8 - Bueno. 195 de 626 opiniones
8 - Bueno
195
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 626 opiniones
6 - Aceptable
57
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 626 opiniones
4 - Mediocre
26
Evaluación: 2 - Terrible. 27 de 626 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olga
17 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion impecable, un desayuno muy completo y rico y a 3 cuadras de estacion central de napoles.
Muy atento el personal y hablaba español el recepcionista.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
juan martin
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo de 10. Instalaciones, personal , desayuno, limpieza y ubicación ! Súper recomendable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nelson
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cama buena, comida cerca del hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
MARISA
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Para nada insonorizado. Parecía tener los coches al lado de la cama (estábamos en 2a planta). Y los camiones de la basura de las 430 hasta las 600 am han dificultado el descanso.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ALBERTO MUÑOZ
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca de la estación central, bueno para realizar excursiones
Zona algo abandonada
Personal muy amable
Desayuno básico
Habitaciones correctas
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Octavio
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, desayuno es muy rico
Si les toca Giovanni en recepción será su mejor experiencia!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Micaela
30 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación para la estación de tren. Muy limpio y prolijo todo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iriana Vanessa Chaves
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad en su estuvo perfecto, así como el servicio; sin embargo los alrededor a no fueron muy lo mejor, muy sucio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Irma Maria
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jege
El hotel es excelente, muy limpio, desayuno muy bien, vasto y de buen sabor. Lo mejor son los pastelitos.
El problema que vemos es que está en un área de mucho migrante y pudiera pensarse que es insegura. No tuvimos
Ningún rbña
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rodrigo
29 may. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El segundo día de la estancia NO SE HIZO EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN... a pesar de haber puesto el letrero de "Favor de hacer el cuarto".
Cuando llegamos en la noche vemos que NO ESTÁ HECHO, bajo a recepción y el Night Manager se desentiende... dice que "ese NO es su problema, que al día siguiente lo harán"... pero no me da ninguna razón ni solución para la falta de servicio por el que pagué por adelantado y que NO RECIBIMOS.
Al día siguiente hablé con el supuesto Gerente Fran.cesco, fue inutil, falto de tacto y sin discurrir ninguna solución para COMPENSAR el servicio no entregado.
Demandé el reembolso del valor de ese día (noche) en el cual yo no recibí el servicio por el que pagué, y el Gerente Fran.cesco prometió hablar con Expedia (Hoteles.com) desde entonces para resolverlo y hoy que hice el check-out me dijo que no había hecho nada ni hablado con nadie, ni resuelto nada... así que por este medio me dirijo a Hoteles.com y le solicito la DEVOLUCIÓN del valor de una noche del hospedaje ya que NO RECIBÍ EL SERVICIO COMPLETO POR EL QUE PAGUÉ.
Además, es una pena absoluta ver que hoteles.com NO SE ASEGURA de revisar los hoteles y las zonas donde están éstos ya que este palazzo firenze está en una de las peores zonas de Nápoles, rodeado de bandas delictivas y de grupos mafiosos vendedores de droga y artículos falsificados!! Hoteles.com no debería siquiera tener a este tipo de hoteles en su lista de ofrecimientos para nosotros los clientes, es una vergüenza!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
piers julian
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to station
Convenient location
Friendly staff
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic hotel, clean, modern.
Not in the greatest area but close to Garibaldi Piazza and mainline trains to any location and restaurants and bars.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jan
29 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Frühstück war top
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Johannes
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer war sauber, Angestellte stets freundlich, Pool klein aber fein, öffentlicher Nahverkehr gut zu erreichen.
Se hospedó 10 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marianne
15 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dejligt hotel, men nabolaget er lidt utrygt og meget beskidt.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Leo
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and pool on roof top.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicolas Anthony
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Rooms are nice, breakfast staff is very kind.
Front desk was incredibly unwelcoming, but more than anything this hotel is in a VERY bad area. For a four star hotel, I’d expect to feel safe, however, this area is known for theft, pickpocketing, mugging etc.
Would strongly suggest staying somewhere else as this really interrupted our stay.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, and conveniently located from the train station and the airport. The breakfast was very nice.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
18 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend hotel. An oasis in busy Naples. Very close to everything, especially Napoli Central.
Breakfast on Terrace was good.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
nikolay
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, good breakfast, clean room, close to train station
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely front desk staff. I will be back!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hans Werner
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles Top!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ricky
6 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing
Dangerous area
dirty hotel with bugs
and danger
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philippe
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr zentrale Lage, 3 Minuten zur Metro.
Sehenswürdigkeiten somit sehr schnell und kostengünstig erreichbar.
Pool und Frühstück auf der Dachterasse TOP! Alles wie auf den Fotos beschrieben. Für eine Städtetour hervorragend geeignet. Sehr freundliches und hilfsbreites Personal.
Gerne wieder und wird sehr empfohlen!