Elegancia en la azotea con impresionantes vistas de la ciudad
La piscina y el bar de la azotea ofrecen unas vistas impresionantes mientras te relajas en una habitación moderna y limpia. Disfruta de un excelente desayuno y de un cómodo acceso a la estación de tren y metro.
Servicios principales
Piscina
Desayuno incluido
Wifi gratuito
Restaurante
Aire acondicionado
Bar
El precio actual es de US$ 163
US$ 163
US$ 194 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
VIP Access
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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Palazzo Firenze se encuentra en Centro de la ciudad de Nápoles, un área de Nápoles ubicada cerca de una estación de metro. Spaccanapoli y Ruta turística Nápoles Subterránea son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Golfo de Nápoles y Monte Vesubio - Pompeya (área). ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Diego Armando Maradona o Arena Flegrea. Visitar nuestra guía de viaje de Nápoles
16 Via Firenze, Naples, NA, 80134
Puntos de interés
Corso Umberto I
3 min a pie - 0.3 km
Spaccanapoli
8 min a pie - 0.7 km
Catedral de Nápoles
15 min a pie - 1.3 km
Piazza Giuseppe Garibaldi
5 min a pie - 0.5 km
Ruta turística Nápoles Subterránea
17 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Nápoles (INP-Estación central de tren de Nápoles): 4 minutos a pie
Estación de metro de Piazza Garibaldi: 2 minutos a pie
A. Internacional de Nápoles (NAP): 59 minutos en auto
Restaurantes
Cuori di Sfogliatella
4 min a pie
Eccellenze costiera
6 min a pie
Caffe' Mexico
4 min a pie
Pizzeria Scugnizzo
3 min a pie
McDonald's
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Palazzo Firenze
Este hotel de 4 estrellas cerca de Spaccanapoli
Palazzo Firenze, que se encuentra cerca de Ruta turística Nápoles Subterránea y de Puerto de Nápoles, cuenta con desayuno buffet incluido, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Palazzo Firenze, cuenta con cocina local. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre de temporada
Una caja de seguridad en la recepción, áreas para no fumadores y servicios de concierge
Un ascensor, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
En Palazzo Firenze, todas las habitaciones poseen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras y duchas independientes y duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
Aparcamiento fuera de las instalaciones (30 EUR por día)
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Palazzo Firenze
Actividades
Piscina al aire libre de temporada
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre de temporada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Bidé
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales digitales
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, por 14 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: IT063049C2WYLNFBCC
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre del 01 de junio al 30 de septiembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Palazzo Firenze?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Palazzo Firenze?
Al 12 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Palazzo Firenze el 7 jun. 2026 es de US$ 163, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Palazzo Firenze acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Palazzo Firenze?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Palazzo Firenze?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Palazzo Firenze?
En Centro de la ciudad de Nápoles, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Piazza Giuseppe Garibaldi y Spaccanapoli. Ruta turística Nápoles Subterránea y Golfo de Nápoles también se encuentran a 2 km. Estación de metro de Piazza Garibaldi y Parada de tranvía Principe Umberto están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Palazzo Firenze
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,4
Servicios
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 286 de 560 opiniones
10 - Excelente
286
Evaluación: 8 - Bueno. 181 de 560 opiniones
8 - Bueno
181
Evaluación: 6 - Aceptable. 48 de 560 opiniones
6 - Aceptable
48
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 560 opiniones
4 - Mediocre
22
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 560 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Nelson
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cama buena, comida cerca del hotel
Nelson
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Octavio
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, desayuno es muy rico
Si les toca Giovanni en recepción será su mejor experiencia!
Octavio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Micaela
30 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación para la estación de tren. Muy limpio y prolijo todo.
Micaela
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iriana Vanessa Chaves
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad en su estuvo perfecto, así como el servicio; sin embargo los alrededor a no fueron muy lo mejor, muy sucio
Iriana Vanessa Chaves
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Irma Maria
29 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jege
El hotel es excelente, muy limpio, desayuno muy bien, vasto y de buen sabor. Lo mejor son los pastelitos.
El problema que vemos es que está en un área de mucho migrante y pudiera pensarse que es insegura. No tuvimos
Ningún rbña
Irma Maria
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rodrigo
29 may. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El segundo día de la estancia NO SE HIZO EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN... a pesar de haber puesto el letrero de "Favor de hacer el cuarto".
Cuando llegamos en la noche vemos que NO ESTÁ HECHO, bajo a recepción y el Night Manager se desentiende... dice que "ese NO es su problema, que al día siguiente lo harán"... pero no me da ninguna razón ni solución para la falta de servicio por el que pagué por adelantado y que NO RECIBIMOS.
Al día siguiente hablé con el supuesto Gerente Fran.cesco, fue inutil, falto de tacto y sin discurrir ninguna solución para COMPENSAR el servicio no entregado.
Demandé el reembolso del valor de ese día (noche) en el cual yo no recibí el servicio por el que pagué, y el Gerente Fran.cesco prometió hablar con Expedia (Hoteles.com) desde entonces para resolverlo y hoy que hice el check-out me dijo que no había hecho nada ni hablado con nadie, ni resuelto nada... así que por este medio me dirijo a Hoteles.com y le solicito la DEVOLUCIÓN del valor de una noche del hospedaje ya que NO RECIBÍ EL SERVICIO COMPLETO POR EL QUE PAGUÉ.
Además, es una pena absoluta ver que hoteles.com NO SE ASEGURA de revisar los hoteles y las zonas donde están éstos ya que este palazzo firenze está en una de las peores zonas de Nápoles, rodeado de bandas delictivas y de grupos mafiosos vendedores de droga y artículos falsificados!! Hoteles.com no debería siquiera tener a este tipo de hoteles en su lista de ofrecimientos para nosotros los clientes, es una vergüenza!
Rodrigo
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philippe
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautiful. The staff is friendly. The breakfast was wonderful! The location/area, although convenient to metro/ train was not safe. We felt very uncomfortable walking in this area
Heather M
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David Christopher
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice room with plenty of space. Cleaning was great , staff were helpful and attentive.
David Christopher
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff were very friendly & helped make my staff a hassle free affair.
The Breakfast was 1st Class, great fresh food & plentiful.
Robert
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ELIZABETH
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Helpful friendly staff. Breakfast was excellent with many choices. Beautiful hotel and convenient to much of the city.
ELIZABETH
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Youssef
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel on travaux quartier très dangereux et salle
Personnelle donne aucune information mauvaise accueil Hotel à éviter
Youssef
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Roberto
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Colazione ottima e camera confortevole. Purtroppo rumorosa per via della strada sottostante
Roberto
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
cedric
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hôtel propre, agréable. Personnel accueillant. Petit déjeuner satisfaisant ( large choix).
L’hôtel dénote avec le quartier mais très bien situé pour visiter Naples et à proximité des transports en commun et de la gare centrale.
cedric
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
URS BRUNO
4 ene. 2026
Nice, clean room with a comfortable bed.
Big bathroom with comfortable showee well equipped with olive oil products.
URS BRUNO
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrea
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La camera era tutto sommato pulita, anche se forse avrei messo più cura su alcuni piccoli dettagli. Colazione varia e ben esposta. Personale molto educato e disponibile.
Andrea
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Zimmer und das Hotel sind sehr sauber, das Frühstück ist gut, aber es könnte die Auswahl besser und gesünder sein. Es gibt viele Fertigprodukte und auch die Scrambled Eggs sind nur ein Produkt aus einem Pulver. Die Lage des Hotels ist zwar sehr praktisch direkt am Bahnhof gelegen, aber die Gegend ist ziemlich spooky und vor allem in der Nacht unheimlich. In der Nacht ist es in den Straßen in der Nähe des Hotels ziemlich laut, zum Beispiel kommt die Müllabfuhr mitten in der Nacht zwischen zwei und drei in der Früh, was den Schlaf stören kann. Leider funktioniert das Wi-Fi im Hotel nur sehr schlecht, auch unser TV Gerät hatte keine Internetverbindung und somit konnten wir Netflix nicht streamen. Das sollte in einem Viersternehotel heutzutage kein Thema mehr sein. Auch eine Verbindung mit unserem Handy oder iPad war dadurch nicht möglich. Insgesamt ist das Hotel gut aber es gibt ein paar Defizite, dafür ist es preislich für ein Viersternehotel günstig.
Christian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
philomena
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room spotless. Reception very helpful
philomena
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vincenzo
16 jun. 2025
Le gustó: Servicios
Very good stay
Vincenzo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jie
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Jie
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sara
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice place. The room is good size and so is the bathroom. It’s clean and neat and the people are very nice. The breakfast room was delightful.
Sara
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramesh
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to stay
Ramesh
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
11 mar. 2025
Very nice hotel with pleasant staff would recommend you to stay there
Stephen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Divya
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Good location, very close to the railway station.
As they were overbooked, we got a twin room even tho we booked the queen room. So was not keen on that and the staff was a little rude about this.
Divya
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
sandrine
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien situé, une oasis dans un quartier populaire