Hotel Art Resort Galleria Umberto

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo barroco con servicio de recepción las 24 horas y bar

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VIP Access

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento disponible

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

9,8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 20 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Habitación triple superior

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 22 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 3 Twin Beds OR 1 Double Bed and 1 Twin Bed

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Galleria Umberto I 83, Naples, NA, 80132

Puntos de interés

  • Galleria Umberto - 1 min a pie - 0.0 km
  • Calle Via Toledo - 3 min a pie - 0.3 km
  • Piazza del Plebiscito - 5 min a pie - 0.5 km
  • Puerto Molo Beverello - 5 min a pie - 0.5 km
  • Puerto de Nápoles - 13 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Napoli Marittima: 14 minutos a pie
  • Estación Municipio: 6 minutos a pie
  • A. Internacional de Nápoles (NAP): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • La Sfogliatella Mary
  • ‪Antica Pizza Fritta da Zia Esterina Sorbillo - ‬2 min a pie
  • ‪Ke’kafè - ‬1 min a pie
  • ‪Pizzeria&Trattoria San Carlo - ‬1 min a pie
  • ‪Sorbillo Piccolina - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Art Resort Galleria Umberto

Hotel de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Calle Via Toledo
Hotel Art Resort Galleria Umberto se encuentra a unos pocos minutos a pie de Piazza del Plebiscito y de Puerto Molo Beverello, y cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y check-out exprés
  • Check-in exprés, personal multilingüe y servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, periódicos gratis y un ascensor
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Filtros de café/té reutilizables y bombillas LED
  • Baños con bidets y bañeras con ducha
  • Televisiones LCD con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, cunas y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (45 EUR por día); se necesita reserva
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 15 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barandillas en las escaleras
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Lavabo a baja altura
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2020
  • Arquitectura barroca
  • Construido en 2005
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 10 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 5.50 por persona, por noche, por 14 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 45 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 3)
  • Mascotas: EUR 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cuna: EUR 10 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: IT063049A1FNMWWVCU

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Art Resort Galleria Umberto acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Art Resort Galleria Umberto?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Art Resort Galleria Umberto?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hotel Art Resort Galleria Umberto ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 45 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Art Resort Galleria Umberto?

En Centro de la ciudad de Nápoles, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Galleria Umberto I y Calle Via Toledo. Puerto Molo Beverello y Piazza del Plebiscito también se encuentran a 10 minutos. Estación Municipio se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de metro de Toledo se encuentra a 6 minutos a pie.

Opiniones de Hotel Art Resort Galleria Umberto

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 190 de 437 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 151 de 437 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 437 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 437 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 437 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Simona, Madrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del hotel es excelente, dentro de la Galería Umberto y a pocos pasos de los principales sitios turísticos de Nápoles. La habitación era muy amplia, bonita y con una terraza encantadora. El personal fue siempre muy amable y atento. Como único detalle, el ascensor en ocasiones requiere una moneda de 10 céntimos para funcionar; en recepción te la facilitan sin problema, pero conviene tener alguna de reserva si subes al hotel. En general, una estancia fenomenal que repetiría sin dudar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Raul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación dentro de galería Umberto, facilitando traslados, shopping y acceso a principales atracciones turísticas, el personal muy atento y servicial. El hotel ya tiene unos años por lo que algunos elementos son algo anticuados pero en general muy buena experiencia, me hospedaría de nuevo aquí
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Patricia de la

Le gustó: Personal y atención
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

José Luis

Le gustó: Limpieza

Recomendable

El Hotel tiene una extraña distribución, son dos pisos (3º y 4º donde esta la recepción) en un edificio público dentro de las Galerías Umberto I. Según nuestra idea de categoría, no corresponde a un 4* pero es un buen 3*, bien situado y totalmente recomendable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble en todo
Se hospedó 8 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La galleria Umberto es impresionante , la Habitación muy cómoda, bien decorada ,nos dejaron todo lo necesario como por ejemplo una pava eléctrica , te , etc Muy cálido ambiente y buena atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Rafael

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Carlos, Espana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel tranquilo, personal muy simpático, desayuno mejorable, habitaciones muy cómodas pero muy antiguas. Bien situado ai te gusta caminar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien ubicado excelente servicio

Muy bien ubicado excelente servicio pleno centro histórico todo cerca a pie
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación y servicio

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No es 4 estrellas

Había reservado habitación con balcón a la ciudad y me dieron con ventana a la Galería. Extremadamente ruidosa por lo que no se podía abrir las ventanas. A la noche había partidos de futbol dentro de la galería y no dejaban dormir el griterío y los pelotazos a las vidrieras. Mi reserva decía bañera profunda y el baño tenía un box de ducha muy pequeño. Tuve problemas con el agua caliente que apenas salía un hilo y recién al último día de mi estadía lo arreglaron. Igualmente mientras me duchaba el agua se iba enfriando. Poco lugar para guardar ropa y maletas. Solo dejaban vasos plásticos descargables. En definitiva no es un 4 estrellas. Lo mejor, la ubicación en pleno centro.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención

No es 4 estrellas

Ruidoso por la ubicación y falta de agua. Los servicios que brinda no son para nada 4 estrellas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Roberto mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel bien ubicado

Sólo una noche no tuvimos tiempo de ver nada

6/10 Aceptable

Gravi, Barcelona

Le gustó: Comodidad de la habitación
Buena

8/10 Bueno

pepe, madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel con encanto y vistas al interior galería

Hotel muy agradable, aunque para acceder se entra por un portal dentro de la galería o por la calle paralela (el portal asusta, pero las habitaciones están bien). Bien situado cerca de la ópera y la plaza del plebiscito. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Dolores, Cadiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

quiero volver a este gran hotel

queremos volver a este hotel por diversas razones y todas positivas,estas son algunas, la amabilidad de todo el personal del hotel hacia nosotros un trato de respeto total para los clientes,la tranquilidad,la bonita decoracion,la ubicacion del hotel y muchas cosas mas.

6/10 Aceptable

Mariia

Le gustó: Limpieza
Did not have breakfast included, needed to pay additional.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Clare Louise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was in a beautiful galleria in centre of a busy shopping/food area. even though it was stunning architecture, at night the galleria had lots of homeless people in cardboard box homes. Staff at hotel were super friendly and helpful. Breakfast was fine, just basic, but we knew it was. Room was clean and up to standard. everything was walkable to shops and dining.
Galleria Umberto where hotel was
Galleria Umberto where hotel was
the busy roundabout near the shops by hotel
Naples
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Katherine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Decent room close to sites and restaurants.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Colleen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice location for dining and shopping
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Anita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
The area around the galleria is a beautiful, architecturally stunning. The hotel staff was nice and we received a bottle of champagne on arrival. However it was difficult to access the hotel from the street. When we first arrived we had taken the ferry into the Port of Naples, there was not a Porter at the ferry or any clear instructions on how to get to the hotel. When we arrived to the hotel we had to bring multiple suitcases up a large staircase. I had asked the front desk for help but there’s only one person there so they could not leave or help us and additionally said that this service they normally offer. I think for any access points are difficult to bring up bags to the hotel and then subsequently to your room and a small elevator. They really need to have additional concierge services or porters to help bring luggage up. Also you have to use a little coin to operate the elevator which the front desk does give you but this was not told to us. In order to get in and out of the gate you have to press a certain button, again this is not that difficult but no one explained this to us at the front desk at time of arrival
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Nisha

Le gustó: Personal y atención
Convenient
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Imogen

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025