Kleopatra Design Hotel se encuentra en Poggioreale, un área de Nápoles ubicada cerca del aeropuerto. Spaccanapoli y Castel dell'Ovo son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle Via Toledo y Galleria Umberto I. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Diego Armando Maradona o Arena Flegrea. Visitar nuestra guía de viaje de Nápoles
Via Nuova del Campo 63, Naples, NA, 80141
Puntos de interés
Corso Umberto I
3 min en auto - 3.0 km
Jardín Botánico de Nápoles
18 min a pie - 1.6 km
Tribunal de Nápoles
2 min en auto - 1.9 km
Porta Capuana
2 min en auto - 2.2 km
Piazza Giuseppe Garibaldi
3 min en auto - 3.0 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Nápoles San Giovanni Barra: 8 minutos en auto
Estación de metro de Piazza Cavour: 3 minutos en auto
A. Internacional de Nápoles (NAP): 16 minutos en auto
Restaurantes
Fresco
3 min en auto
Giuseppe la Bufala pizzicheria
3 min en auto
McDonald's
16 min a pie
La Smorfia
17 min a pie
Mmp Pizza
18 min a pie
Acerca de esta propiedad
Kleopatra Design Hotel
Este hotel de 4 estrellas boutique cerca de Calle Via Toledo
Si te hospedas en Kleopatra Design Hotel, contarás con una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno con opciones de cocina local con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-in exprés, periódicos gratis y servicios de concierge
Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas con cargo
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones plasma con canales de televisión vía satélite
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (10 EUR por día)
Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (8 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 08:00 a 10:00 por un recargo; 3 EUR por adulto y 3 EUR por niño
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hasta 6 kg por mascota
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 20.0 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 20 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, por 14 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: EUR 3 por adulto y EUR 3 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 10 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 10 por día.
Cargo por estacionamiento con horario prolongado: EUR 8 por noche
Mascotas: EUR 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cuna: EUR 20 por noche.
Cargo por cama adicional: EUR 20.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 18 mayo y el 31 octubre.
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Kleopatra Design Hotel acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas con un peso máximo de 6 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kleopatra Design Hotel?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 10 por día. Estacionamiento extendido disponible por EUR 8 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Kleopatra Design Hotel?
Horario de check-in: 14:00-23:00.
¿A qué hora es el check-out en Kleopatra Design Hotel?
Check-out: 11:00.
¿Kleopatra Design Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de EUR 10 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Kleopatra Design Hotel?
En Poggioreale, este hotel boutique se encuentra a 1,6 km de Jardín Botánico de Nápoles, y a 5 km de Puerto de Nápoles y Calle Via Toledo. Porta Capuana y Piazza Giuseppe Garibaldi también se encuentran a 3 km. Parada de tranvía Piazza Nazionale se encuentra a 24 minutos caminando, y Parada de tranvía Ponte Casanova Novara se encuentra a 24 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Kleopatra Design Hotel
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
4,8
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 229 opiniones
10 - Excelente
46
Evaluación: 8 - Bueno. 82 de 229 opiniones
8 - Bueno
82
Evaluación: 6 - Aceptable. 58 de 229 opiniones
6 - Aceptable
58
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 229 opiniones
4 - Mediocre
27
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 229 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno muy escaso, sin variedad. Y el estacionamiento es a pagar por el huesped
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ruben Victor
22 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Impresiona a Telo
Es hotel pre embarque al aeropuerto. Para estadia queda algo lejos a pesar que nos acercamos caminando. El Bus no pasó nunca. Hicimos el recorrido a pie
Ruben Victor
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Maria
4 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente y económico hotel cerca al aeropuerto!
Muy cerca del aeropuerto. Zona no turística. Excelente Decoracion vanguardista. Amable servicio. Habitación completa, un poco pequeña, pero bastabte bien xa una corta estancia. Desayuno en la terraza
Ana Maria
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Lo elegimos por la cercanía con el aeropuerto, sin embargo parece más un hotel de paso con decoración extraña. A pesar de eso está limpio y el personal del hotel es amable.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
Farhad
25 ago. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
firist of all the hotel which you advertising is not existing,we arrived at 8 evening and we got taxi ,and than we went there,it was closed, than there was noticed and we changed and please go this address, we came to the address and we saw trouble hotel, poor service, 😡
Farhad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rob
4 ago. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Goede kamer, met airco en een badkamer, checkin was 24h mogelijk en receptie was 24h open. Geen restaurantvoorzieningen, al met al goed voor 1 nachtje!
Rob
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Mediocre
Stayed in the spa suite and didn’t use the spa as it had knobs missing and was dirty. Check out was at 10am not 11. In a very sketch neighborhood. The bed was very comfortable though.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
PascalG
14 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La suite spa est sympa mais pas de mode d'emploi et il faut remplir complètement la baignoire pour les jets.
Sinon le pire des quartiers de Naples, loin de tout et quartier très sale.
PascalG
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Penelope
6 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great but
The restaurant was closed for the season, but the staff ordered us pizza and added cutlery and glasses and brought the food to our room. We paid for the meal at check out.
The staff were friendly, helpful and spoke English.
We chose the hotel based on their website and other reviews. The room was as advertised. Its a five minute drive to the airport. The neighborhood didn't appear to be desirable, but that is typical Naples.
Penelope
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel,clean. Good mattress, pillow.Close to airport.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivier
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Décoration très sympa et personnel attentionné. Merci à tous !
Olivier
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Simon
29 sept. 2019
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very poor
Very dissatisfied, and the outside of the building looks terrible. Avoid getting locked in the car park (by the automatic gate) as you'll have to climb a 7 foot fence to get help. Very poor
Simon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La proximité de l'aéroport dans une ville où il est très difficile de circuler
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Amanda
22 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Clean but a bit creepy.
Nice and clean hotel with clean beds and good shower, but i must say that it was also creepy. Night time it was a gang of guys in the lobby knowing the receptionist. Didnt really understand what they were doing, hanging, smoking? The cleaning lady was angry cause we used the terrace.. didnt really understand why. Wifi wasnt working in room even tho we had room just beside the lobby where it worked.
Amanda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención
Sehr nettes Personal. Preis / Leistungsverhältnis ist auch ok.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
17 sept. 2019
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The receptionist , a young lady checked us in, she was lovely.
We were there for one night only.
That night my husband d requested a wake up call for 4 am on the 17th as we were catching a 7 am flight
No wake up call was made and when we left the room and looked for the front desk clerk to order a cab for us at 4.30 am. There was nobody there. We had to look for him, and found his sleeping g in the staff room
On your website you display their property with a round bed and a 4 star property. That room is a one only suite at the hotel.
We got a double bed room,which was ok but the surrounding ding area of the hotel is full it’s garbage on the street and very run down.
The property does not warrant 4 stars.
We were tempted to cancel the reservation and go elsewhere. It we would ha e to pay for one night
Disappointed
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
UN 2 ETOILES TOUT AU PLUS NOTE 4 ETOILES AU PERSONNEL CHARMANT
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Pascale
1 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Services et accueil parfaits ! Très proche de l'aéroport, pratique. Éloigné du centre historique de Naples mais convention taxi nickel.
Pascale
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
28 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely dirty neighborhood. Trash everywhere in the streets. There are beautiful neighborhoods in Naples bur where this hotel is located is trashy, ghetto and I’d even say unsafe. Trash bin in the bathroom had not been changed at check in. We found hair on the sheet. A loose plastic cover was on the bed. The sofa was not even vacuumed and you could see debris and dust. Extremely disappointed. If Expedia rates this a 4 star hotel, then I feel very sorry for it. This hotel is not recommended if you are in Naples. Don’t be fooled by the posh pictures like I was a SB try to save money.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Samantha
24 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alors dans la chambre plein de fourmi partout m’on donner la faute c parce que y a du chocolat mais l’es fourmi étais aussi sur les lit sur le lit est à la salle de bain vraiment très mauvaise nuit dans les alentour rien à faire pas de magasin vraiment rien
Samantha
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Später Check in war möglich ohne Probleme jedoch sind die Zimmer(Badezimmer) in keinem guten Zustand mehr und die Zimmer sind sehe klein. Für das Frühstück um nur 4 Euro pro Person kann man sich nicht beschweren. Für eine Nacht war es in Ordnung
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Daniel
1 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Riktigt dåligt!
Vi hade bokat hotellet i tron om att det var 4-Stjärnigt eftersom det var klassat som det på hotels.com och att det låg i närheten av flygplatsen.
När vi kommer in på hotellet så ser det ut som vi kommit in på en bordell. Det är svart/silver tapeter växlat med röda textiltapeter i foajén och korridorerna. Inga fönster. När vi kommer in på hotellrummet så möts vi av röda textiltapeter och flera stora speglar runt sängen.
Efter att ha ätit en god middag (maten var bra) på restaurangen vars luftkonditionering bar sönder (det var 40 grader i Neapel den dagen), så gick vi ner till vårt rum igen. Då var en av väggarna helt vattenskadad. Den var helt blöt och det rann ut vatten på golvet. Rummet luktade mögel och jordkällare. Hotellets var dåligt isolerat. Området de låg på bar riktigt tråkigtoch man vågade knappt gå ut. Det fanns ingen affär att handla förfriskningar på etc. Vi bad om ett annat rum, men hotellet var fullbokat. Vi bad om kompensation från hotellet men de hänvisade till Expedia. Däremot så gav de oss 50% avdrag på maten. Skulle aldrig rekommendera detta hotellet!
Personalen var däremot hjälpsam så gott det gick.
Daniel
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Jinsoo
27 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
안녕 여긴 클레오파트라~
여향일정의 갑작스런 변동으로 무료로 숙박한 곳이었습니다. 친절한 서비스를 받았으나 방의 상태, 숙박설명에 있었던 미니바는 없었지만, 잠시묵고가는데에는 큰 지장은 없었습니다. 공항으로 가기전 택시를 무료로 불러주는 서비스는 괜찮았던것 같네요.
Jinsoo
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 jul. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
You advised this is a 4 star. It is lucky to be one star. Water leaking on hallway floor, tv did not work. Best thing about hotel was maid. She cooked cleaned and was very nice
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are amazing, friendly and helpful. The hotel was clean with a lovely character but as I said previously the staff are so friendly and because of this I would be happy to return anytime