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Altea Royale

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería

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Anuncio

Pompeii Ruins Hotel

Torre Annunziata
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.0 de 10, Bueno, 70 opiniones
El precio actual es de US$ 55
US$ 66 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Pompeii Ruins Hotel
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Acerca de esta propiedad

Altea Royale

  • Este hotel cerca de Spaccanapoli
  • Altea Royale, que se encuentra cerca de Piazza Giuseppe Garibaldi y de Puerto de Nápoles, cuenta con una galería de arte en la propiedad, tiendas de marca en la propiedad y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Desayuno con opciones de cocina local con cargo, check-out exprés y servicios de concierge
    • Un ascensor, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas de viaje
    • Colchones con efecto memoria y cubrecamas
    • Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

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Área de desayuno
Hotel Eden
Centro de la ciudad de Nápoles
  • Wifi gratuito
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana
7.0 de 10, Bueno, 568 opiniones
El precio actual es de US$ 67
US$ 86 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Hotel Eden
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: EUR 20.00

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. La recepción tiene un horario limitado.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Los huéspedes que hayan reservado habitaciones para fumadores solo pueden fumar en el balcón de la habitación. Está prohibido fumar dentro de las habitaciones.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad con una llave

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros y gatos únicamente

2 como máximo

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 5.50 por persona, por noche, por 14 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: EUR 4 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 20.00, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: IT063049B4458SEOIP

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Altea Royale acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altea Royale?

Altea Royale no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Altea Royale?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por EUR 20.00, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Altea Royale?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Altea Royale?

En Centro de la ciudad de Nápoles, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Spaccanapoli y Piazza Giuseppe Garibaldi. Calle Via Toledo y Puerto de Nápoles también se encuentran a 2 km. Parada de tranvía Principe Umberto se encuentra a 5 minutos caminando, y Parada de tranvía Garibaldi se encuentra a 5 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,4

Bueno

8,4

Limpieza

8,0

Servicios

6,8

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 8 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 8 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 8 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 8 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 8 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Francesca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The contact with the personal was amazing. Very responsive and gentle!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Anders

Unweit vom Hauptbahnhof gelegen aber schon eher Brennpunktviertel... Für mich vollkommen ok
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

HONGWEI

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
over price
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Robert

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Avoid

My confirmation from hotels.com indicated that check-in time ends at midnight and that front desk staff will greet guests on arrival. I e-mailed the property in advance that I would be arriving at the airport shortly after 7pm and provided my flight details. This was acknowledged. Arriving at the property sometime after 8pm I knocked repeatedly on the locked front door, but nobody answered. With the help of a resident in the building, and later the proprietor of a nearby B&B, we telephoned the provided number for Altea Royale several times. Nobody answered. After eventually finding alternative accommodation for the night, I returned to Altea Royale the next morning and explained the problems. They apologized profusely and promised to provide a full refund. I accepted the apology and stayed there for the second night as booked. The story would end there - except Altea Royal have now reneged on their promise and are refusing to provide the promised refund. You can certainly find superior, professionally run accommodation nearby. Altea Royale simply cannot be trusted.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ole Jakob

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Fire netter i Napoli

Vi hadde fire netter i Napoli for å kjenne følelsen av byen og se bygninger borger og kirker. Altea Royale er et hotell med noen få rom som ligger i en gammel gård. Det er vanskelig å finne hotellet. Det er fint oppussete rom. Sengen er god og badet virket som det skal. Beliggenheten er god ettersom det bare er noen minutters gange til Gamlebyen. Det er kort vei å gå fra togstasjonen. Gamlebyen i Napoli er veldig travel med smale gater og tohjuls kjøretøy som kjører fryktelig fort. Det føles ikke trygt. Det er jo en del å se i Napoli. Utenom Gamlebyen, ligger de fleste severdighetene i nærheten av spanske bydelen. Det er grei Metro, men avstandene er overkommelige med spassering. Rosanna Uzzo er leder og kontaktperson for hotellet. Hun er tilgjengelig og svarer på henvendelser. Veldig serviceminded. Det er ikke betjent reservasjon. Totalt sett er det vel et greit forhold mellom pris og kvalitet på Altea Royal. Vi opplevde det var stille og rolig om nettene. Totalt sett fornøyd med oppholdet.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Fabrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hilda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023