Grupotel Alcudia Pins se encuentra en la playa, en Muro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Alcudia y Puerto de Pollensa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Muro y Playa de Alcudia. ¿Viajas con niños? No te pierdas Kartódromo Karting Can Picafort y Parque acuático Hidropark. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Muro
Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458
Puntos de interés
Playa de Muro
2 min a pie - 0.2 km
Es Comú
14 min a pie - 1.2 km
Playa de Alcudia
10 min en auto - 5.6 km
Playa de Can Picafort
5 min en auto - 4.6 km
Puerto de Alcudia
14 min en auto - 8.1 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Muro: 19 minutos en auto
Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 54 minutos en auto
Restaurantes
Picco
4 min en auto
Bike Point Cafe
3 min en auto
Gran Cafe 1919
4 min en auto
Gelats Artesa Valls
3 min en auto
Can Pescador
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Grupotel Alcudia Pins
Este hotel para familias cerca de Playa de Muro
Si te hospedas en Grupotel Alcudia Pins, contarás con 2 bares junto a la piscina, un supermercado o tienda y una terraza. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como manicura y pedicura y otros. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional.
Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como básquetbol. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y resguardo de equipaje
Personal multilingüe, una máquina expendedora y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 598 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
Frigobares, microondas y cafeteras/teteras
Detalles de la opción todo incluido
Grupotel Alcudia Pins tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 14 y 14 EUR por adulto y 7 y 7 EUR por niño
2 bares junto a la piscina
3 bares o lounges
5 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Green & Grill
La Bambola
Taverna
The Garden BBQ
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Baloncesto
Gimnasio
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina infantil
Tiendas
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Frigorífico pequeño
Microondas en la habitación
Parque infantil
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tienda de alimentación
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En la playa
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Manicuras/pedicuras
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
Espacios para fumadores
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 29 pulgadas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico pequeño
Microondas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 60.00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre EUR 14.00 y EUR 14.00 por adulto; entre EUR 7.00 y EUR 7.00 por niño (precio aproximado).
Cargo por check-out después de hora: EUR 60.00, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H-PM2637
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 18:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grupotel Alcudia Pins?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 10:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grupotel Alcudia Pins?
Al 27 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grupotel Alcudia Pins el 13 jun. 2026 es de US$ 140, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Grupotel Alcudia Pins acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grupotel Alcudia Pins?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grupotel Alcudia Pins?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grupotel Alcudia Pins?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 60.00, sujeto a disponibilidad.
¿Grupotel Alcudia Pins cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Grupotel Alcudia Pins?
Este hotel para familias de Muro se encuentra en la playa, a 2 km de Es Comú y Playa de Muro. Playa de Alcudia se encuentra a 4,8 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grupotel Alcudia Pins
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
7,6
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 142 opiniones
10 - Excelente
51
Evaluación: 8 - Bueno. 47 de 142 opiniones
8 - Bueno
47
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 142 opiniones
6 - Aceptable
27
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 142 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 142 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una estancia perfecta!
Omar
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mariano
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como hotel en Alcudia
Mariano
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Javier
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran experiencia
Hemos estado solo 2 noches, pero ha sido una estancia muy satisfactoria. La playa accesible al hotel, buffet muy variado.
José Javier
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JULIO JAVIER
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con unas instalaciones perfectas para los niños. Gran ubicación y personal muy amable. Muy recomendable.
JULIO JAVIER
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
20 jul. 2025
Le gustó: Servicios
Perfecto
Carlos
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rocío
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estar tan cerca de una playa tan espectacular. En el hotel todo muy cuidado, habitación muy espaciosa, cómoda y ña comida muy rica.
Rocío
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pau
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Volveremos sin duda
Pau
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
23 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Alberto
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rocio
29 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
La cama para niños de la habitación familiar bastante incómoda, la limpieza se puede mejorar en todo el establecimiento, hay telarañas en los pasillos, la recepción holia fatal como a podrido los 5 días de nuestra estancia, el desayuno y cena buffet yo lo mejoraría tanto en calidad como en presentación con un poco de cariño ganaría mucho mas.
Rocio
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
juan diego
13 ago. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bastante masificado para la poca cantidad de hamacas y piscinas disponibles. Tienen a personal auxiliar pendiente de que los huéspedes no reserven las hamacas y se vayan. No me parece mal concepto, pero da un cierto aire "carcelario". Bien es cierto que la playa está a tiro de puesra, aunque ni la pisamos.
juan diego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Manuel
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ
El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes.
En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar.
las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla.
la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Manuel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very family oriented of all ages, overall very satisfied with my stay.
Michael
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evita
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Sehr schöne saubere Unterkunft.
Evita
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abdulazeez
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff, great food options, fun activities for kids, nice pools and beach. Loved everything bit of our holiday and would definitely visit again!
Abdulazeez
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
kirsty
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great holiday
Had a week here it’s lovely , great location friendly staff. Food was great beach is lovely, we were not disappointed
kirsty
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anna-Maria
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superbra familjehotell
Det var rikigt bra hotell när man reser med barn. Nära havet, med litet kök och möjlighet att stänga dörrarna så att det blir ett litet sovrum. Väldigt bra barn aktiviteter ingår i hotellet.
Anna-Maria
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
RICARDO
16 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was super dirty, the bathroom smell bad, outdated... the food in the restaurant was awful, every day I drive to locals coffee shops for a nice coffee.....
RICARDO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lismara
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Lismara
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alex Bang
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Direkte adgang til god strand, gavmilde bartender, restauranten lukken kl. 21.
Med All inklusiv er der kun adgang til 2 restauranter gratis og også kun udvalgte drinks.
Buffen var som forventet inden over eller under forventninger til hvad en buffe er.
Godt og rumligt værelse.
Alex Bang
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
GREGORY
16 jul. 2025
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Semaine en famille
Emplacement idéal, proximité commerces.
Piscine adaptés pour les enfants, le tobogan est un atout...
Accès à la magnifique plage à 2 pas de la piscine.
Cuisine varié , petit déjeuner au top.
Boissons du all inclusive de mauvaise qualité.
Facilité pour se garer devant l hotel.
GREGORY
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Antti
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beach was amazing. Staff were great and friendly.
Antti
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
nicoleta
18 sept. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
È un struttura grande con tante possibilità di rilassarsi sia in spiaggia che nelle piscine,acqua del mare appena esci dalla struttura cristalină ,tutto perfetto,personale cordiale e gentile
nicoleta
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kent
7 oct. 2025
Le gustó: Servicios
If you are looking for a cheep place for a family or small group then this would be a great place. I booked the hotel as it gave the impression that there was secure parking on site yet when we arrived we discovered that it was just on street parking.
The room was a good size but had a stake damp smell. Luckily it was cool enough to have the windows open over night.
Kent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend. So cheap for what they offer. Just 30meters from the beach and ocean..it can be a bit windy in this location but worth the proximity. We didn’t do the all inclusive so didn’t try the restaurants but there were food options very close. This is high traffic of kids, but it’s not loud at night as it all shuts down at good time. Would definitely stay here again.
Robert
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Henrik
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rigtig godt 👍
Rigtig godt hotel, dejlig tæt på lækker strand. Vi kommer igen.
Mange mennesker ved pool, men vi var mest på stranden og fitness rum trænger til en opgradering .