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Apart-hotel

Aparthotel HSM Lago Park

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento Premium, 1 habitación, balcón

Vista desde la habitación

Departamento Premium, 1 habitación, balcón

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Estudio Premium, balcón

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Estudio Premium, balcón

  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Departamento Premium, balcón (BRUNCH UNLIMITED)

Vista desde la habitación

Departamento Premium, balcón (BRUNCH UNLIMITED)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Estudio Premium, balcón (BRUNCH UNLIMITED)

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Estudio Premium, balcón (BRUNCH UNLIMITED)

  • 2 personas
  • 2 sofás cama individuales
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Información de la zona

Aparthotel HSM Lago Park se encuentra cerca de la playa, en Muro. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Alcudia y Puerto de Pollensa, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Muro y Playa de Alcudia. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Hidropark, o asiste a un evento o partido en Plaza de toros. En la zona puedes practicar actividades como buceo y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y bici de montaña. Visitar nuestra guía de viaje de Muro
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Mapa
Calle Yola s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458

Puntos de interés

  • Playa de Muro
    Playa de Muro
    5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Alcudia
    Playa de Alcudia
    19 min a pie - 1.7 km
  • Playa de los Franceses
    5 min a pie - 0.4 km
  • Cova de Sant Martí
    2 min en auto - 2.1 km
  • Puerto de Alcudia
    5 min en auto - 4.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Sa Pobla: 17 minutos en auto
  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • L’Épicerie Alcudia
    10 min a pie
  • Burger King
    3 min a pie
  • Numa Beach
    10 min a pie
  • Gelats Artesa Valls
    11 min a pie
  • Isabella Beach
    6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Aparthotel HSM Lago Park

Además de un restaurante, este apart-hotel para no fumadores cuenta con una discoteca y una sala de fitness. El acceso a internet por wifi de cortesía es gratuito. Además, la propiedad dispone de un bar, un bar junto a la piscina y un club infantil gratuito. Cada departamento dispone de televisión con canales de televisión por cable, además de kitchenette con refrigerador, placa de cocina y microondas. También tendrás a tu disposición wifi gratis, balcón y cafetera. Se incluye un servicio de limpieza limitado.
Aparthotel HSM Lago Park tiene 135 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera/tetera. Las habitaciones disponen de balcón. En este apart-hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen kitchenette con refrigerador, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.

Este apart-hotel de Muro ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece televisión con canales por cable. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

En la propiedad, hay piscina para niños y piscina al aire libre de temporada. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen sala de fitness.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

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Playa
Grupotel Alcudia Suite
Muro
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 66 opiniones
El precio actual es de US$ 80
US$ 90 en total
impuestos y cargos incluidos
27 abr. - 28 abr.
Grupotel Alcudia Suite
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Servicios en la propiedad

Playa

  • Playa de arena blanca en las inmediaciones
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de playa

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 20 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Alquiler de coches

Para familias

  • Actividades gratis para niños bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Buffet

Cocina básica

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 13:00 por un recargo; 25 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Discoteca
  • Televisión con canales por cable

Zonas al aire libre

  • Balcón
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Confort

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza limitado
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar

Actividades

  • Actividades gratis para niños bajo la supervisión de un adulto
  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Club infantil gratis
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Extintor

General

  • 135 unidades
  • 2 edificios
  • 4 pisos
  • Alquiler de bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Construcción: 1994

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 19 de octubre de 2025 hasta el 26 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.55 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.28. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 2.20 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 1.10 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Aparthotel HSM Lago Park?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 20:00.

¿Aparthotel HSM Lago Park acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aparthotel HSM Lago Park?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Aparthotel HSM Lago Park?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Aparthotel HSM Lago Park?

Check-out: 12:00.

¿Aparthotel HSM Lago Park ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Aparthotel HSM Lago Park?

Este apart-hotel para familias de Muro se encuentra junto al mar, a 2 km de Playa de los Franceses, Playa de Muro y Playa de Alcudia. Cova de Sant Martí y Parque natural de la Albufera también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Aparthotel HSM Lago Park

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 96 de 325 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 150 de 325 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 67 de 325 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 325 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 325 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Muy buen hotel calidad precio

El hotel está muy bien, la ubicación es excelente y el personal agradable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Lo aconsejo. El personal muy amable
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 9 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Priscila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Soledad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Apartamentos reformados. Amplios. Cerca de la playa. Mo que menos hay dos edificios, el 2 no tiene nada de snimacion ni bar hay que ir al edificio q
Se hospedó 9 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Pau

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Apartamento como campamento base

El apartamento está muy bien. Es amplio y perfecto para una familia. Las fotos y descripciones de la web coinciden con lo que te encuentras. Los puntos negativos los encontramos en: * Hay dos días a la semana que no pasa el servicio de habitaciones a arreglar el apartamento y, además, hubo un tercer día que el servicio tampoco pasó porque pasó muy tarde y nos pilló a la hora de comer en el apartamento. * El hotel parece más diseñado para extranjeros que para nacionales porque, por ejemplo, el horario de cena era de 18:00 a 21:00. * La WiFi no se conecta bien y cuando lo hace es muy lenta. La playa está a 5 minutos andando y está muy bien. Sin embargo, los restaurantes y tiendas de los alrededores están muy dirigidos a extranjeros.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

JORDI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Apartamentos recomendables

Apartamento amplio y confortable. Bien situado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

VICTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran hotel en una gran playa.

Habitaciones grandes y recién reformadas(premium). Aire acondicionado integrado. Nevera. Simpatía de la recepción. En segunda linea de playa. Quizá lo negativo es que el wifi es de pago en las habitaciones.

6/10 Aceptable

David, Arica

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Buen lugar

Buena ubicación, en un lugar cómodo y tranquilo.

8/10 Bueno

JUAN CARLOS, MADRID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

CALIDAD-PRECIO OK

RELACIÓN CALIDAD-PRECIO MUY BUENA

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

2/10 Terrible

ernesto, madrid

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy mal conservado

La habitación no olía muy bien, es muy incomoda en todos los sentidos y en recepción pedimos prestado un secador de pelo y nos le alquilaron . Lo nunca visto en infinidad de hoteles en los que me alojé

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Mala Información del vendedor de Expedia

El vendedor de Expedia me ofreció un departamento donde me indico cuales eran las comodidades y el servicio de habitación y no fue tal. Con el afán de vender dicen cualquier cosa.

10/10 Excelente

Familia ROSSELLO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy centrico de bares y tiendas

Unos cinco dias muy intensos de vacaciones con la familia,el hotel muy bien, la comida muy buena y los animadores del hotel muy buenos,los juegos para niños y los shows un diez,recomiendo este hotel para familias con niños es un lugar ideal para pasar unas vacaciones familiares.

8/10 Bueno

Melanie

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
All the hotel staff are lovely, very pleasant and helpful. The hotel itself is in a good central position for shops and restaurants and has a good, secure bike storage facility with limited tools, a bike wash station, a shower, a toilet and drinking water. The room was specious with a seperate bedroom, 2 large single beds pushed together but made up separately, a shower room with hairdryer, dining/kitchenette/living area and a small balcony. Utensils a bit battered and burnt but ample pans ect. A coffee machine, toaster and kettle all provided. Cleaners almost everyday baring twice a week and although it was nice of them to straighten the beds and empty the bins, not much cleaning took place! Although the hotel states there is wifi in the rooms, we were unable to access it at all during our 12 night stay at the beginning of October. The pool was freezing as it doesn't get the sun all day and not all the sunbeds are able to be in the sun but, again, it was October. The bar is cheap enough and you are allowed to have glass round the pool area. The only bad thing to say about the hotel is the extremely annoying background music played constantly in the reception and pool area. It was like being put on hold on the phone only you couldn't hang up! There are prettier locations to stay, like Pollenca but Muro does have lots going on and the hotel is literally just accross the road from the beach. Altogether, a pleasant stay for what we paid. Definitely a 3* plus.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marianne S.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great location in Platja de Mura, just a block from several great restaurants and small shops, and only two blocks away from a lovely, sandy beach. Our two one-bedroom-apartments (1203 & 1204) were in building one (of two), and they were well equipped and comfortable for a weeks stay. The beds were just as firm as I like them, the cleaners respected the do-not-disturb-sign, the water pressure was almost like home, and there was plenty of hot water as well. We would have wished that the pools (we tried both the main pool by building one and the smaller pool by building two) were heated a bit more (travelling in October), but 21⁰C is standard water temperature, I guess. The reception staff was more than happy to order us a taxi to the airport when we asked the day before departure, and it turned out to be cheaper than the taxi we took from the airport (not prebooked). All in all a great stay, and we would be more than happy to come back to Aparthotel HSM Lago Park another time.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Joannie

Le gustó: Limpieza
Le séjour c’est bien passé, mais l’hôtel est très bruyant, quasi pas d’insonorisation.. Le brunch est bon et le personnel très agréable par contre
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Glaucia

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Francesco, Milano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Siamo stati bene. Lo staff è gentile, le camere grandi e pulite. La piscina divertente. Buon brunch. Purtroppo però la prima notte siamo stati mandati al Lago Park II (nonostante avessimo appartamento Premium), una struttura fatiscente e distaccata dal Lago Park che non rispecchia le foto del Lago Park pubblicizzate. Questo ci ha rovinato il primo giorno di vacanza. Fortunatamente il giorno dopo lo staff ci ha trovato una sistemazione nel palazzo di Lago Park principale. Nonostante il loro errore si sono rifiutati di darci un minimo rimborso per la prima sera. Se non ci fosse stato anche quest'ultimo problema del rimborso la valutazione sarebbe stata più alta, perché errare è umano ma bisogna correggere i propri errori.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Heidi

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the breakfast buffet and the pool area. The hotel is conveniently within walking distance to the beach and restaurants/shops. The staff was very friendly and took the time to answer questions.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Louise

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025