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The Residence Hotel & Apartments

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6,4 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Anuncio

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  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 120
US$ 141 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
Sofitel Mumbai BKC Hotel
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Acerca de esta propiedad

The Residence Hotel & Apartments

  • Hotel para familias en Powai
  • Disfruta de tu estadía en The Residence Hotel & Apartments con traslado desde/hacia el aeropuerto, tiendas en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, masajes o manicura y pedicura. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Fusion Multicuisine, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un jardín, un área de juegos para niños y una biblioteca. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
    • Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y check-out exprés
    • Check-in exprés, café o té en las áreas comunes y una tienda de regalos
  • Características de las habitaciones
  • Las 144 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. Además, brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones plasma de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.6 de 10, Bueno, 114 opiniones
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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 12:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben presentar un documento de identidad con foto válido emitido por el gobierno de la India. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de INR 1500.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: INR 600 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 1575 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: INR 1500.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Residence Hotel & Apartments?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿The Residence Hotel & Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Residence Hotel & Apartments?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Residence Hotel & Apartments?

Hora de inicio de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en The Residence Hotel & Apartments?

Check-out: 12:00.

¿The Residence Hotel & Apartments ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de INR 1575 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Residence Hotel & Apartments?

Este hotel para familias de Mumbai se encuentra cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Instituto tecnológico hindú de Bombay, Powai Lake y Parque Nacional Sanjay Ghandi. Zona de procesamiento de exportación de electrónicos Santacruz y MIDC Industrial Estate también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,4

6,8

Limpieza

5,8

Ubicación

6,8

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 63 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 63 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 63 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 63 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 63 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
The photos online give a false impression of the properties surroundings and the property itself.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice spacious room. Good Cleanliness. Good breakfast options
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Business Trip

Stay was ok.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Not worth it.

Hotel staff barely knew english. Not much clean. Several health issues due to food.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gajpal

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Need renovation immediately

The location was good for my requirement. Property is big and with good views both sides. The problem is that it needs renovation. Rooms have bad odour, the bathroom drain was clogged and water filled up when I used it. I didn't face much problem as I stayed for one night only. I have read many other reviews, older as well, which have suggested renovation but I guess the hotel owners/promoters are not interested.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Room not clean enough Windows and mirrors dirty Bath room dirty
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vinay

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
The staff was very rude.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hany

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

no more than a 2 star hotel

This is supposed to be a 4 star hotel, however it doesn't stand up to even a 2 star one. The corridors have a rotten smell like a cellar, old shabby carpets, outdated rooms and bathrooms, mold on shower door and floor. Towels worn out and even the bed sheets were smelly. The conceirge could not give any helpful advice. the kettle and the fridge were not working and after negotiation they changed the kettle, yet they did not fix or change the fridge during our whole stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Yuki

Nice hotel

The Runaissance Convention Center is near the hotel to access easily, but there is no shopping or amusement center around the hotel.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Niket

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Worst hotel at this high cost

Bad experience & would not recommend this hotel to anyone else
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Mohamed

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel

It wasn't first time for me I like this hotel and always go there. it is very nice hotel help full crew
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Needs refurbishment

The staff are willing but the hotel is in desperate need of some basic refurbishment and upkeep; there seems to be no preventative maintenance, just fixing those things which have actually broken. The saving grace is really the Ramada next door and its restaurant.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Chih-Heng

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wi-FI is a problem. Location is not good. Very Rural area outside hotel Room Equipment is not good condition But Food is OK
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anurag

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very untidy hotel rooms . Old building, staff not enough . Room need renovation. Not worth one star hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

비지니스 호텔

적정한 숙박료
Opinión verificada

6/10 Aceptable

oguz

Le gustó: Limpieza

Kalınabilir otel

Otelin bulunduğu bölge çok güzel ancak yakın çevresi kaotik.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not maintained

Cigarette Smoke corridors Bathroom dirty AC leaked Staff very helpful and cooperative
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pretty bad
Opinión verificada

10/10 Excelente

Surendra kumar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great experience
Opinión verificada

4/10 Mala

Lui

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very inconvenient place for business traveler

Will never ever stay in this area or with this particular group of hotel chain. Refrigerator was not working. Power outlets are not functioning well. Very dim lights in toilets and lot of water leakage. Towels are too old.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Good

Good
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rajendra

No le gustó: Personal y atención
They charged me for late check out for half day rent . Very rude behavior by duty manager.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pathetic

Nothing much to talk about
Opinión verificada

4/10 Mala

Alexandre

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bad hotel bad service

They give us a room Delux , wich we payed for it on the last floor, then they call us for upgrade! But the upgrade was in fact a Downgrade, so we refused it and have to fight to keep our Delux room. The AC was very noisy and can't sleep with it. And can't sleep without because it was more than 30 d celcius. We wait 1 hour for a piece of cake from the room service.
Opinión verificada

10/10 Excelente

V

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

my stay in The Residence Hotel

Very good