Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre Hotel Best Mojácar

4 out of 5
Hotel Best Mojácar
Avda. Costa de Levante, 2, Marina de la Torre, Mojacar, Almeria

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 68 de 192 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 84 de 192 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 192 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 192 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 192 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Marina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Francis

Le gustó: Limpieza, personal y atención
hemos estado un fin de semana, el personal bien pero las instalaciones no son de un hotel 4 estrellas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

antonio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Calidad/precio bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Mejor vistas a la piscina y no a cada particulares
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Management el 23 oct. 2023
Estimado Jose,Le agradecemos que haya elegido Best Mojácar como su destino para pasar unos días.Tomamos nota de su comentario para revisar ya que, las criticas de nuestros clientes nos ayudan a mejorar cada día.Espero que vuelva en otra ocasión y podamos saludarles personalmente.Saludos cordiales,Best Mojácar

8/10 Bueno

MARIA PAZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buen hotel para fuera de temporada
La estancia ha sido agradable porque al ser Octubre el número de personas alojadas no era muy grande y los servicios del hotel son suficientes. En temporada alta las instalaciones del hotel son insuficientes para atender de forma adecuada al número personas que pueden alojarse. Ni los ascensores, ni la piscina ni su entorno, ni el parking son suficientes.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JOSE FCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Trato excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien de limpieza, ruido y servicio. Muy mal de aparcamiento
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

francisco

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Belén

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Morena

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Maria Victoria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La conservacion de las instalaciones deja que desear. Parece más un hotel de 3 * que de 4*. No tiene termostato de temperatura en las habitaciones. Sólo 3 velocidades. Al entrar siempre un olor a tuberia muy desagradable. El bufete aunque es abundante, siempre es mas o menos igual, salvo la temática de la noche. Estube dos dias y lo preparado en el momento es lo mismo. Dos dias el mismo pescado y la misma carne. Calidad media baja de los alimentos. Café de maquina. La zona tranquila, pero para comer o tomar algo en la noche hay que coger el coche. Despues de haber estado y pagado 316€ por dos noches de diario en media pensión, solo puedo decir que me parece caro, ya que no alcanza las 4* ni por aproximación.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Management el 24 jul. 2023
Estimada María Victoria,Ante todo nos gustaría agradecerle que nos haya compartido su opinión, pues nos ayuda a prestar atención a determinados aspectos a mejorar. Entendemos cómo se puede sentir y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas a lo largo de su estancia en cuanto a la oferta gastronómica e instalaciones. Hemos revisado su comentario en profundidad con el ánimo de mejorar y ofrecer a nuestros clientes el servicio y atención que merecen. No dude en que sus observaciones se van a tener en cuenta a la hora de preparar la siguiente temporada, con el fin de asegurarnos una estancia placentera para todos nuestros clientes. Un cordial saludo,Best Mojácar

10/10 Excelente

MÓNICA

Se hospedó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Noelia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Repitiría.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Paula

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
En general está bien, recomendable para familias con hijos pequeños. Lo peor es la limpieza. Cuando llegamos la habitación estaba muy sucia, fueron a limpiarla por nuestra queja y para sorpresa nuestra seguia el suelo lleno de pelusas y suciedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Management el 11 jul. 2023
Estimada Paula. Le agradecemos que nos haya elegido como destino vacacional depositando su confianza en nosotros y se haya tomado el tiempo para compartir su opinión. Nos complace que nos recomiende par familias e hijos.Lamentamos el incidente de la limpieza de la habitación. Tomamos nota de su comentario y seguiremos trabajando duro para ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias. Nuestro personal siempre está disponible y dispuesto a ayudar o asesorar para cualquier asunto que se requiera.Estaremos encantados de volverles a recibir en un futuro.Un cordial saludo,Best Mojácar

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

IRENE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

LUIS MANUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
nos ha gustado, recomendable.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sitio agradable y tranquilo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Missael, Goteborg

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Repleto de gente Ruidoso El personal de recepción con mal comportamiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La animación para los niños, la limpieza

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Best Mojácar el 1 may. 2023
Agradecemos su estancia con nosotros y esperamos que repita pronto.Un saludo

10/10 Excelente

Maria Jose

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Pablo Ernesto

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Sofía el 25 abr. 2023
Gracias por su estancia con nosotros.

8/10 Bueno

Pascual

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Sofía el 25 abr. 2023
Gracias por su estancia con nosotros

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación calidad-precio (claro que fuimos en octubre; en agosto no sé cómo será…) A mejorar, quizás, la calidad de las cenas. Y el wifi en la habitación, que iba algo mal.
Se hospedó 13 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Eleazar Partida

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, tranquilo lugar, pero la pensión completa no incluye bebidas y no se especifica
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

mario

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El alojamiento en sí, está muy bien, es un gran hotel con una gran piscina y muy cerca de la playa. El sitio para aparcar es complicado té toca dar vueltas y vueltas … Las habitaciones son muy amplias y confortables, la caja fuerte gratuita … El tema de desayuno comida y cena, pues repetitivo como en todos los hoteles pero abundante. Los sábados hay cena especial (marisco jajajaj) El tema de la animación nocturna aunque los chicos son majisimos es pobre…de 22:30 a 23:30 y fuera . Para la playa llevar escarpines porque imposible meterte en el agua sin ellos… La sala de spa estaba la mitad rota, por lo que cobraban la mitad 3€. El jacuzzi de la piscina roto también solo funcionaban 2 chorros… En la fachada del hotel se ven muchísimas grietas …. Y aunque el hotel tenga disponibilidad de habitaciones mirando al mar te ponen mirando la calle de atrás para que pagues a 3,75€ por ocupante y día en la habitación si quieres con vistas al mar…
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilidad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No merece la pena la habitación con vistas al mar
Lo primero decir que el hotel está genial, zona tranquila (si sales a pasear por la zona no hay nada salvo playa playa y playa). El restaurante bastante bien, aunque estaba siempre a rebosar, siempre había comida. La habitación grande y espaciosa, y las camas enormes. Yo no supe quitar el aire acondicionado de la habitación y por la noche pasamos frio la primera noche y la segunda con manta (Podría haber preguntado en la recepción). Puedes abrir la ventana y deja de funcionar el aire, pero entonces no duermes por las voces de la gente. Nosotros cogimos habitación con vista al mar, y si bien es cierto que se veía al mar, nos dieron una habitación en la primera planta con vistas laterales al mar. No encuentro la razón de pagar un poco mas por la habitación. Se ve un poco de azul, pero nada mas. No merece la pena.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Lucía

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo y agradable
Muy buena y muy cómoda ha sido la tercera vez que he ido al hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Víctor manuel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Yolanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Raul

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

LYE

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

4/10 Mediocre

Álvaro

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención, servicios
La comida del hotel es muy mala, te dan ganas de irte a un restaurante a comer fuera aun habiendo pagado el buffet. Lo único que se puede salvar es el desayuno, pero aun así tiene pocas opciones. Los camareros del bar tienen muy pocas ganas de trabajar. La piscina se cae a cachos. Si puedes elegir, mejor no vayas a este hotel con opción de comidas. La animación para los niños está bien
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de Manager hotel el 20 ago. 2022
Estimado Álvaro,Agradecerle que haya elegido Best Mojacar como destino de sus recientes vacaciones. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y tendremos en cuenta su reseña para trabajar en los aspectos del hotel que menos le han gustado.Un saludo,La dirección del hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación respecto a la playa, buen trato del personal y limpieza, respecto a la comida es mejorable
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Alejandra

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

José Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Recomendable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

juanjo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No es un hotel de 5 estrellas, está viejo y necesita una actualización. La limpieza mejorable (había una bolsa de gusanitos en la habitación al llegar)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Magnolia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wendolin y walter nos hizieron la estancia amena
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

ALFONSO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Juan Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buenas, mi estancia ha sido agradable, quitando que el primer día me rayaron el coche, por lo demás todo bien, le aconsejamos al hotel que dispongan de aparcamiento privado y por la noche un vigilante para que a los demás clientes no les pase lo que me ha pasado a mí.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

4/10 Mediocre

Maria

No le gustó: Limpieza
La limpieza no mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Manager hotel el 15 sept. 2021
Estimada Maria, Le damos las gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos mucho que la limpieza no haya estado a a la altura de sus necesidades, tomamos nota de su crítica para mejorar este aspecto. Esperamos que el resto de los servicios hayan sido de su agrado. Espero que vuelva en otra ocasión y tenga el placer de saludarle personalmente. Un Saludo, La dirección del hotel Best Mojacar.