Salas de tratamiento para parejas, tratamientos corporales, aromaterapia
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Palazzo Ducale Venturi - Luxury Relais & Wellness

5 out of 5
Palazzo Ducale Venturi - Luxury Relais & Wellness
Via Podgora, 60, Minervino di Lecce, Puglia - Lecce

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 16 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 16 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 16 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 16 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 16 opiniones" "

10/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Nadyesda

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reception el 24 jun. 2023
Dear guest,thank you for your opinion and we hope to see you again soon at Palazzo Ducale Venturi!

10/10 Excelente

Denise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
All the staff are so helpful and friendly. Breakfast was great! So many lovely patisserie items and then I had smoked salmon and poached eggs every day… my favourite! Pool was sparkling clean and always plenty of sun loungers. Location quite remote but we found a few good restaurants nearby and a friendly little local bar with a talking parrot!
Se hospedó 8 noches en julio de 2022
Respuesta de Luca el 24 sept. 2022
Dear Denise, we are delighted that you have spent a peaceful and comfortable stay in our Hotel. All our Staff thanks you for the wonderful review. We look forward to having you back soon as our most welcome Guest. Sincerely. the Director

6/10 Aceptable

Sabine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pas du tout à la hauteur d'un Hotel luxe ... Bruyant Chambre modeste
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Reception el 24 jun. 2023
Chère Sabine, merci pour votre avis, nous sommes vraiment désolés que l'hôtel n'ait pas été à votre goût et qu'il y ait eu du bruit dans la chambre.Nous vous remercions et restons à votre entière disposition.Salutations de l'hôtel Palazzo Ducale Venturi.

10/10 Excelente

Maurizio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parfait de A à Z Personnel super accueillant Service au top Un grand merci nous avons passé un magnifique séjour dans votre établissement
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Reception el 17 jun. 2023
Chère cliente, nous sommes honorés de lire vos mots et nous sommes heureux de vous avoir accueilli.Revenez nous rendre visite à tout moment, nous vous attendons ! Meilleures salutations, Palazzo Ducale Venturi

10/10 Excelente

Vladanko

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Martina el 15 sept. 2020
Dear Mr Vladanko, We are happy that you enjoyed your stay at Palazzo Ducale Venturi - Luxury Relais & Wellness, and we hope to have you here as our kind guest again very soon! All the best

10/10 Excelente

HannesundRegina, Stuttgart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Vom ersten bis letzteñ Moment haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das Personal ist aussergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Der Palazzo eine Oase der Ruhe, des Lichts und der leckeren Speisen. Wir wären gern länger geblieben.
Se hospedó 12 noches en septiembre de 2019
Respuesta de The Management el 2 oct. 2019
Liebe Regina und Hannes, vielen Dank für Seine gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine ruhige Urlaub verbracht hatten. Unserer Gäste Zufriedenheit ist unsere Antrieb und Stärke. Wir hoffen dass, Sie noch mal unsere Gäste sein können. Viele Grüße

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful boutique hotel and amazing staff
Beautiful boutique hotel and amazing staff. In particular we loved the breakfast
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Martina el 20 ago. 2019
Dear Mr Marco, Thank You very much for your kind review. We are happy to know that you have enjoyed your stay at Palazzo Ducale Venturi, this is our first goal. We hope to have you here again as our kind guest, and we wish all the best.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Martina el 28 jul. 2019
Thank you very much!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un service très attentionné et dévoué. Un emplacement très favorable pour visiter le Salento. Par contre un ameublement vieux, moche, encombrant et non fonctionnel, une salle de bains avec une douche indigne d’un établissement si récent.
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Martina Provenzano - General Manager el 14 jul. 2019
Bonsoir Madame/Monsieur, Merci pour votre avis. Notre personnel essaie toujours de faire tout son possible pour rendre Votre séjour inoubliable. Nous regrettons que la chambre qui Vous a été attribuée ne Vous satisfasse pas totalement. Nous aurions été ravis de pouvoir vous aider immédiatement en Vous attribuant une chambre différente. Nous tiendrons compte de Vos conseils afin d’améliorer encore plus. Nous Vous accueillerons bientôt en tant que nos invités. Au revoir

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Martina el 27 jun. 2019
Thank you for your kind review.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Martina el 11 jul. 2019
Thanks for your kind review.

10/10 Excelente

Fabio, Lugano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boutique Hotel - Pace e relax
Albergo ben ristrutturato, gradevole, con ottimi servizi, segnatamente la cucina.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Martina el 13 jul. 2019
Gent.mo Sig. Fabio, La ringraziamo per la sua gentile recensione e speriamo di averla presto nuovamente come nostro graditissimo ospite! Cordiali Saluti

10/10 Excelente

Mathieu, Paris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifique hôtel plein de charme, avec un service irréprochable. L'ambiance est très confidentielle voire familiale. Très bon petit déjeuner et service de nourriture de manière générale.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de the Management of Palazzo Ducale Venturi el 30 ago. 2018
Dear Mr. Mathieu, Thank you very much for your review. All our efforts are for making you feel at home but pampered by all the services a 5* hotel can offer. Our aim is to guarantee the quality of the food and of the service. We hope to have you again as our kind guest, Best Regards,

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
fantastic in all categories
amazing service, food, staff, host/hostesses, property, location
Se hospedó 4 noches en junio de 2018
Respuesta de Martina el 4 jul. 2018
Dear Alex, thank you for your kind review. We would be honoured to have you as our kind guest again! Best regards

10/10 Excelente

jillo, london

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superbly run hotel. Wonderful staff, facilities and style, excellent food too thanks to Donato!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Respuesta de The Management of Palazzo Ducale Venturi el 27 ago. 2017
Dear Jillo, thank you very much for your kind review. We hope you to come here again as our guest.