The Elser Hotel Miami

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con playa privada en los alrededores a solo pasos de Bayside Marketplace

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VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Desayuno disponible
El precio actual es de AR$ 196.049
AR$ 317.586 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Suite, 1 cama King size con sofá cama, vista a la bahía

9,6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite, 1 cama King size con sofá cama, vista a la bahía

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite estudio, 1 cama King size con sofá cama, vista a la bahía

9,2 de 10
Magnífica
(171 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 42 m²
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite estudio, 1 cama King size con sofá cama, vista a la bahía

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 42 m²
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite, Varias camas, vista a la bahía

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 107 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 8 personas
  • 2 King Beds, 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite, Varias camas, vista a la bahía

9,6 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 107 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite, Varias camas, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 107 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista a la bahía
  • 6 personas
  • 1 Queen Bed, 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Suite, Varias camas, vista a la ciudad

9,2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 Double Sofa Bed and 1 King Bed

Suite, Varias camas, vista a la ciudad

7,6 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 121 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Suite, Varias camas, vista a la ciudad

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 121 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Departamento, 3 habitaciones, vista a la ciudad

9,4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 118 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Departamento, 3 habitaciones, vista a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 118 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Suite, 1 cama King size con sofá cama, vista al océano

9,8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite, 1 cama King size con sofá cama, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite, Varias camas, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 112 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Suite, Varias camas, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

Suite, Varias camas, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
398 NE 5th Street, Miami, FL, 33132

Puntos de interés

  • Distrito comercial del centro de Miami - 1 min a pie - 0.0 km
  • Bayside Marketplace - 1 min a pie - 0.2 km
  • Parque Bayfront - 1 min a pie - 0.2 km
  • Cruceros Island Queen - 3 min a pie - 0.3 km
  • Estadio Kaseya Center - 7 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Brightline Miami Central (EKW): 11 minutos a pie
  • Estación de metro Freedom Tower Metromover: 3 minutos a pie
  • Miami, FL (MPB-Base pública de hidroaviones): 7 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬3 min a pie
  • ‪Bacon Bitch - ‬3 min a pie
  • ‪La Cañita - ‬5 min a pie
  • ‪Viceversa - ‬1 min a pie
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Elser Hotel Miami

Hotel de 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Bayside Marketplace
The Elser Hotel Miami se encuentra a unos pocos minutos a pie de Estadio Kaseya Center y de Parque Bayfront, y cuenta con un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, ViceVersa, cuenta con happy hour y cenas. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, The Elser Hotel Miami cuenta con una cafetería, lavandería y un área de entretenimiento al aire libre. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y 2 bares para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
  • Servicios de concierge, resguardo de equipaje y un ascensor
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la piscina, la ubicación céntrica y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 646 habitaciones poseen comodidades como muebles bar con fregadero y aire acondicionado. También brindan beneficios como áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, colchones Tempur-Pedic y sofás cama
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, secadores de pelo y shampoo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (75 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; entre 25 y 50 USD por adulto y 25 y 50 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • The Elser Bay Terrace
  • ViceVersa

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (semanal)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 49 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2022
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2022
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Barra
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Guías de restaurantes
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Máquina de café expreso
  • Máquina de hielo
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Minibar
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Detergente para lavadora
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora/secadora
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por hospedaje, por estadía, más un depósito de USD 125 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 34 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por noche.
  • Cargo del resort: USD 66.67 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Toallas de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Servicio de concierge
  • Uso de la sala de fitness
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Uso del gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Cafetera en la habitación
  • Caja de seguridad de la habitación
  • Lavandería
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
  • Uso de la piscina

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 25 y USD 50 por adulto; entre USD 25 y USD 50 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 75 por noche (entrada y salida libre).
  • Depósito por mascotas: USD 125 por estadía.
  • Mascotas: USD 150 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Elser Hotel Miami?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Elser Hotel Miami?

Al 15 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Elser Hotel Miami el 22 dic. 2025 es de AR$ 196.049,08, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Elser Hotel Miami acepta mascotas?

Sí, The Elser Hotel Miami acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 34 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 125 por estadía y un cargo de USD 150 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Elser Hotel Miami?

Servicio de valet parking disponible por USD 75 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Elser Hotel Miami?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Elser Hotel Miami?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra The Elser Hotel Miami?

En Centro de Miami, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Distrito comercial del centro de Miami, Bayside Marketplace y Parque Bayfront. Estadio Kaseya Center y Centro comercial Brickell City Centre también se encuentran a 2 km. Estación de metro Freedom Tower Metromover y Estación de metro College North Metromover están a cinco minutos caminando.

Opiniones de The Elser Hotel Miami

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 2569 de 3476 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 436 de 3476 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 211 de 3476 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 125 de 3476 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 135 de 3476 opiniones

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

TSR

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
No limpiaron la habitación en los 5 días que me hospedé y lo pedí varias veces
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

ABIGAIL

Cuidado con este hotel aparte de que te cobran $66 dolares extra por noche por el resort. Te piden un cargo extra de $200 dolares en la tarjeta. Dicen que se devuelve al hacer check out pues después de más de un mes no me han devuelto este cargo a la tarjeta.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la vista hacia el paisaje
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rosy Adanerys Estévez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

José

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Moises

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vista impresionante y lugar seguro y súper agusto cerca del estadio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

PAUL ARAM

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Elizabet

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos Murillo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo muy recomendado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Roberto

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación que nos tocó estaba súper ruidosa, algo se prendía y se apagaba, abrías una puerta y estaba un cuarto de máquinas. Tal vez deberían fumigar porque en la cocina había animalitos. Las maletas se tardaron mucho en llegar al cuarto, tal vez sería mejor llevarlas uno mismo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

JOSE SALVADOR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones excelente, el servicio mediocre, el valet parking caro, lento, malo y con pésima actitud de los empleados.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solicitamos el sofa cama de la habitación, no se nos hizo nunca tuvimos que insistir para ello. Y cuando la hicieron ni siquiera llevaron almohadas, la habitación nunca la hicieron.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Acosta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Ana victoria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Nada familiar

Desde que llegamos nos pareció mal servicio, la gente de reception con muy mal carácter, al check out se nos hizo tarde 5 min y fueron suficientes para tener un mono parado en la puerta esperando a que nos saliéramos. Cero tolerancia Pedimos una cuna para el bebé y la mandaron sin almohadas o cobija. No tienen teléfono todo se pide atraves de un código. En general cero familiar la zona llena de vagabundos e incómoda para andar con niños. Los cuartos son bonitos pero no vale todo el mal servicio que tienen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Jun R

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poor customer service in a bad smelling room

Beautiful hotel in a good location if you are taking a cruise from Miami. However the hotel has a total lack of customer service from the front desk, I booked a room for four people with a sofa bed. At night, I had to call three times to have pillows and bed linens send to the room. After an hour they delivered me 1 pillow and a sheet, they did not even offered to make the sofa bed. Moreover, we got a bad smelling room with a broken toilet seat. The bell boys, however, were amiable. If you have a VIP hotel guest status with Expedia of Hotels they do not honor any of the perks they supposedly give to you.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Damaris G Tovar

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíbles vistas, muy buena ubicación
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

4/10 Mediocre

Alfonso

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Pésimo servicio!!! Limpian cada 2 días y mal! Te cobran 65 usd adicionales diarios por las amenidades (gym club de playa que está lejísimos ) además te cobran 75 usd diarios de vallet y tienen un fatal servicio! Te tarda media hora en llegar el coche y para recibirlo tienes que hacer fila para estacionarlo tú mismo, es carísimo y muy mal servicio! No volvería a este hotel
Se hospedó 7 noches en abril de 2025