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Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo Art decó con piscina al aire libre, a 10 min a pie de Centro comercial Brickell City Centre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 378.117
AR$ 427.272 en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama

Servicios de la habitación

Suite, 1 cama King size con sofá cama

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Vista a la ciudad

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8,8 de 10
Excelente
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Servicios de la habitación

Suite, 1 cama King size con sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

7,0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios de la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(80 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 29 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios de la habitación

Suite, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Servicios de la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size con sofá cama

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Servicios de la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 68 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad, balcón (Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad, balcón (Roll-In Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
  • 54 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Grand Beach Hotel Surfside

Surfside
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
7.8 de 10, Bueno, 1.012 opiniones
El precio actual es de AR$ 757.672
AR$ 936.767 en total
impuestos y cargos incluidos
28 feb. - 1 mar.
Grand Beach Hotel Surfside
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Información de la zona

Hotel Indigo Miami Brickell by IHG se encuentra en Centro de Miami, un área de Miami ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Ocean Drive es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mary Brickell Village y Centro comercial Brickell City Centre. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Kaseya Center. Visitar nuestra guía de viaje de Miami
Mapa
145 SW 11TH STREET BUILDING 1, Miami, FL, 33130

Puntos de interés

  • Calle Ocho
    Calle Ocho
    6 min a pie - 0.5 km
  • Centro comercial Brickell City Centre
    Centro comercial Brickell City Centre
    8 min a pie - 0.7 km
  • Downtown Miami Shopping District
    Distrito comercial del centro de Miami
    12 min a pie - 1.1 km
  • Bayside Marketplace
    Bayside Marketplace
    3 min en auto - 2.7 km
  • Mary Brickell Village
    4 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Hialeah Market: 11 minutos en auto
  • Estación de metro Brickell: 2 minutos a pie
  • A. Internacional de Miami (MIA): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • Wendy's
    4 min a pie
  • Dunkin'
    3 min a pie
  • RedBar Brickell
    5 min a pie
  • Coyo Taco
    4 min a pie
  • Burgermeister Brickell
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

Este hotel cerca de Centro comercial Brickell City Centre
Con una ubicación cercana a Mary Brickell Village y Bayside Marketplace, Hotel Indigo Miami Brickell by IHG te ofrece una terraza, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Disfruta de un delicioso platillo en Mosaico Kitchen + Bar, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de negocios abierto las 24 horas.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y check-out exprés
  • Resguardo de equipaje, un cajero automático o servicios bancarios y recepción disponible las 24 horas
  • Un jardín vertical, áreas para no fumadores y 3 salas de reuniones
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la ubicación
Características de las habitaciones
Las 140 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Bombillas LED, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Exterior
Atwell Suites Miami Brickell by IHG
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 833 opiniones
El precio actual es de AR$ 402.558
AR$ 454.891 en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.
Atwell Suites Miami Brickell by IHG
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (40 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 25 y 45 USD por persona
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Mosaico Kitchen + Bar

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 171 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Almohada con alarma por vibración
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Escritorio a baja altura
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Lavabo a baja altura
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2020
  • Jardín vertical
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de champán

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150.00 por mascota, por estadía, más un depósito de USD 150.00 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hasta 18 kg por mascota
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 25 y USD 45 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 40.00 por noche (entrada y salida libre).
  • Depósito por mascotas: USD 150.00 por estadía.
  • Mascotas: USD 150.00 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Al 28 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG el 23 feb. 2026 es de AR$ 378.117,07, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Indigo Miami Brickell by IHG acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 150.00 por estadía y un cargo de USD 150.00 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Servicio de valet parking disponible por USD 40.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Hora de inicio de check-in: 16:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Miami Brickell by IHG?

Este hotel de la zona de Centro de Miami se encuentra a diez minutos a pie de Mary Brickell Village y Centro comercial Brickell City Centre. Bayside Marketplace y Estadio Kaseya Center también se encuentran a 3 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro Brickell y, además, Estación de metro Brickell Metromover se encuentra a 4 minutes minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Hotel Indigo Miami Brickell by IHG

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,0

Servicios

8,6

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 575 de 1015 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 208 de 1015 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 110 de 1015 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 59 de 1015 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 63 de 1015 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Juan Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yamile, Playa Del carmen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Fabuloso habitaciones y acceso a todo cerca
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ANTONIO, Zapopan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones amplias, limpias, desayuno excelenten nutre sabor y muy bien servido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ernestina

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Romina de los Ángeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ernestina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hubo desayuno Una sola persona en recepción para atender a todos. Todo se escucha entre habitación y otra, algo que resulta muy incómodo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Irmariliz

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Gabriela

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nos habían dicho que el desayuno estaba incluido y cuando hicimos el check in no me dieron ticket para comida. Hasta después una persona de recepción cuando me queje por segunda vez me ayudó con los tickets. No ofrezcan servicios que no están incluidos o tengan comunicación clara con el hotel sobre lo que ofrecen en su app
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

BERTHA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención de Daniel el recepcionista muy amable y atento. La cama y almohadas excepcionales . La limpieza muy bien. Único detalle las paredes muy delgadas y prácticamente escuchamos desde la madrugada a la niña vecina platicando como si estuviera en la misma habitación .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

RICARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yolimar

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ana Sofia Esparragoza, Los Mochis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No me gustó la zona del hotel, está súper difícil llegar caminando. El hotel en sí, está bonito, bien cuidado, y el personal es súper amable. Pero no me volvería a hospedar. Es un hotel regular promedio, hay mejores por el mismo precio y mejores ubicados.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Me hospedé 5 días en este hotel y aunque esperaba una experiencia cómoda me encontré con varios inconvenientes que quiero compartir, el servicio de valet parking con un empleado llamado Alejandro fue muy desagradable, al momento de entregarme las llaves se comportó de forma grosera, extendí la mano para recibirlas y él la retiró intencionalmente para intentar dárselas solo a mi novia repitiendo “aquí tiene señorita”, ella estaba ocupada con su maleta y ni siquiera volteó por lo que tuve que prácticamente arrebatárselas porque se negaba a entregármelas a mí, fue una situación incómoda e innecesaria que demuestra falta de respeto y profesionalismo, además encontré problemas en las instalaciones del cuarto ya que varios conectores de electricidad no servían incluido el del teléfono de la habitación por lo que nunca pude usarlo para llamar a recepción y el agua caliente tardaba al menos 5 minutos en salir, creo que un hotel de este nivel debería cuidar mucho más tanto el trato del personal como el mantenimiento de sus instalaciones ya que estos detalles marcan la diferencia en la experiencia completa de los huéspedes.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Estefany

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yamile, Playa Del carmen

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Eberkis

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención en todos los sentidos muchas gracias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación habitación amplia y todo el staff super amable !!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Gladys

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MarlonAnt

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Servicios
Me encantó!! Todo bien limpio y el trato bien amable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

luis

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estancia y localidad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025