2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
3 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El establecimiento no es un hotel, es un conglomerado...En la recepción no hablan algún idioma como lo ofrecen: "Idiomas
Español/Inglés", los empleados no solo no saben nada más que inglés,sino que parecen ladrar a los visitantes, tienen un destrato para con los turistas poco usual.La reserva en mi caso no estaba comunicada al hotel, razón por lo cual entre ladridos e idioma de parte de los empleados "sólo decían la responsabilidad que tenía la empresa Expedia". luego les mostré coordialmente los mail enviados por Expedia y... y se decidieron a llamar desde ese lugar, a los teléfonos que en el mail se hacía referencia. Por suerte se comunicaron y pude acceder a la habitación. Alli me encontré: la ventana que no tenía trabas de seguridad, la caja de seguridad esta suelta en una parte del ropero, y...en consecuencia la seguridad de mis pertenencias no estaban para nada seguras... para que vinieran a limpiar la habitación fue una peripecia, para el cambio de toallas otra peripecia, había bichos en el baño, cuando solicité tollas para la pileta me quisieron cobrar 10 dolares por toalla,"El cargo del establecimiento incluye: Uso de la piscina Toallas de playa Acceso a internet Llamadas telefónicas Uso de la caja fuerte de la habitación.Como quise denunciar esto cuando regreso a la noche a mi habitación no podía acceder a la misma ya que la tarjeta "OH CASUALIDAD"se había magnetizado. La verdad no sé si sirven estos comentarios sin una denuncia correspondiente. Piensen en retirarlo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2019